Veolia Eau Benerville-sur-Mer : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Benerville-sur-Mer est SETDN Veolia Eau. Le numéro de téléphone de SETDN Veolia Eau est le 0 969 395 634. Le prix de l'eau à Benerville-sur-Mer est de 2,16 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.
📞 Distribution de l'eau potable à Benerville-sur-Mer : numéros et contacts utiles
La société responsable de la distribution de l'eau potable est SETDN Veolia Eau. Ce service dessert tous les usagers à Benerville-sur-Mer. C'est l'organisation à Benerville-sur-Mer qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de SETDN Veolia Eau
Page détaillée : SETDN Veolia Eau
Pour contacter SETDN Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 395 634. SETDN Veolia Eau se situe 15 rue Gambetta 14800 Deauville.
Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Benerville-sur-Mer : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est SETDN Veolia Eau qu'il faut joindre, au 0 969 395 634 .
Nom du distributeur d'eau | 💧 SETDN Veolia Eau |
---|---|
Logo officiel | |
Numéro de téléphone | 0 969 395 634 |
Adresse |
15 rue Gambetta 14800 Deauville |
Toutes vos démarches déménagement à Benerville-sur-Mer Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau
À noter : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Benerville-sur-Mer, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Rôle de SETDN Veolia Eau
En France, la gestion de l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune de Benerville-sur-Mer, c'est SETDN Veolia Eau qui s'en occupe. Par conséquent, SETDN Veolia Eau assure plusieurs rôles enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.
SETDN Veolia Eau s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Benerville-sur-Mer que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Benerville-sur-Mer
Souscription du contrat eau à Benerville-sur-Mer
Lorsqu'on emménage à Benerville-sur-Mer, une des formalités indispensables qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Benerville-sur-Mer varie selon le type de logement habité :
- Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.
Il est conseillé de mettre le compteur à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Benerville-sur-Mer
La clôture du contrat d'eau à Benerville-sur-Mer doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.
De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager s'il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à SETDN Veolia Eau de réaliser la fermeture du branchement.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec SETDN Veolia Eau, sur Internet ou par téléphone. Les documents à fournir seront les suivants :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En principe, on estime que les techniciens interviennent dans un délai d'une semaine maximum.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Benerville-sur-Mer
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Benerville-sur-Mer, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,16 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Que paient les consommateurs pour l'eau à Benerville-sur-Mer ?
Le prix de l'eau à Benerville-sur-Mer est de 2,16 € / m3.
Pour les usagers de la ville de Benerville-sur-Mer, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNE COEUR CÔTE FLEURIE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Comment évolue le prix de l'eau à Benerville-sur-Mer ?
Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Benerville-sur-Mer depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Benerville-sur-Mer, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, notamment :
- Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la localisation géographique.
- La population totale de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Benerville-sur-Mer ?
Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Benerville-sur-Mer, c'est SETDN Veolia Eau qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les robinets.
Une prise de conscience collective pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.
Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Benerville-sur-Mer ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Benerville-sur-Mer, il est nécessaire de contacter SETDN Veolia Eau au 0 969 395 634.
À savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des trois années précédentes. Le cas échéant, SETDN Veolia Eau doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Mesures de qualité de l'eau à Benerville-sur-Mer
Qualité de l'eau à Benerville-sur-Mer | Infos |
---|---|
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité | 100 |
Taux de succès des analyses physico-chimiques | 99.3 |
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 3.5m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | 1.39% |
Rythme des interruptions | 1/1000 abonnés |
Pourcentage de factures impayées | 2.29% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 1.19/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Benerville-sur-Mer
Conformité microbiologique à Benerville-sur-Mer
SETDN Veolia Eau a obtenu en 2022 100 % de conformité microbiologique.
Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Benerville-sur-Mer
SETDN Veolia Eau distribue une eau potable ayant fait l'objet de 99.3 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuite d'eau sur le réseau SETDN Veolia Eau
Les problèmes de pertes sur le réseau SETDN Veolia Eau sont estimées à 3.5 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Benerville-sur-Mer
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Benerville-sur-Mer est exactement 1.39%. Ce taux est le résultat des mesures de SETDN Veolia Eau sur 5 ans.
Le taux de renouvellement du réseau n'est jamais très élevé , moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.
Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Benerville-sur-Mer
Cela peut être des interventions en urgence comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Bénervillais et Bénervillaises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Benerville-sur-Mer ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SETDN Veolia Eau a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.
Les coupures d'eau à Benerville-sur-Mer se situent en moyenne aux alentours de 1 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Benerville-sur-Mer sans que les habitants n'aient été prévenus au minimum 24h avant.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Benerville-sur-Mer
Le taux de factures d'eau non payées à Benerville-sur-Mer est aux alentours de 2.29% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.
Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 1.19 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le contentement des clients de SETDN Veolia Eau. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Benerville-sur-Mer sont examinés.
L'eau potable à Benerville-sur-Mer provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNE COEUR CÔTE FLEURIE :
- Champ Captant de Sources Basses
- Forage F1 l'Ormerie
- Forage F2 l'Ormerie
- Forage F3 l'Ormerie
- Puits du bourg
- Source Vaunoy
- Source Ballière
- Source Basse Conard
- Source Basse Lefebvre
- Source Basse Legris
- Source Bissonnets
- Source Bouquetot S1
- Source Bouquetot S2
- Source Bouquetot S3
- Source Bouquetot S4
- Source Bouquetot S5
- Source Bouquetot S6
- Source Bouquetot S7
- Source Bouquetot S8
- Source Chalot
- Source Fer
- Source Fresnay
- Source Galerie
- Source Haute Bride
- Source Haute Corbel
- Source Haute Sorel
- Source Moyenne Mainbourg
- Source Muchepin
- Source Saint Laurent
- Source Teauvillaise S1
- Source Teauvillaise S2
- Source Tourniquet
- Source Vasse
- Source du Val
- Source les Broches
- prélèvement de Source Basse Sainte Marguerite
Service de l'eau à Benerville-sur-Mer : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Benerville-sur-Mer ?
Le service des eaux à Benerville-sur-Mer est organisé par SETDN Veolia Eau. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.
Quelles possibilités pour payer la facture SETDN Veolia Eau ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Benerville-sur-Mer est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer SETDN Veolia Eau.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Benerville-sur-Mer ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !