SIAEP du Pré Bocage : Service des eaux Aurseulles

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIAEP du Pré Bocage et dessert 1067 résidants à Aurseulles. Il s'agit du service des eaux à Aurseulles qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SIAEP du Pré Bocage, il suffit de composer le 02 31 77 02 67. SIAEP du Pré Bocage se situe Mairie 14310 Epinay-sur-Odon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Aurseulles avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Aurseulles, il est possible de rentrer en contact avec SIAEP du Pré Bocage. Il est possible de le faire en appelant le 02 31 77 02 67.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Aurseulles). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Aurseulles pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Aurseulles, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP du Pré Bocage

En charge du réseau d'eau potable, SIAEP du Pré Bocage gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. SIAEP du Pré Bocage est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Aurseulles

Pour activer votre abonnement eau à Aurseulles, il suffit de se mettre en contact avec SIAEP du Pré Bocage au 02 31 77 02 67. Si vous arrivez sur Aurseulles, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Aurseulles, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Aurseulles
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAEP du Pré Bocage
Numéro de téléphone 02 31 77 02 67
Numéro en cas d'urgence 08 90 70 88 41
Adresse
Mairie
14310  Epinay-sur-Odon

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Aurseulles, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SIAEP du Pré Bocage :

  • adresse la plus exacte possible à Aurseulles ;
  • date d'emménagement à Aurseulles ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Aurseulles, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Aurseulles.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner d' Aurseulles et emménager où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Aurseulles ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Aurseulles...
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère d' Aurseulles : SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU POTABLE DE LA RÉGION DU SUD BESSIN - PRÉ BOCAGE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Aurseulles : d'abord les services d'assainissement ainsi que la collectivité SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU POTABLE DE LA RÉGION DU SUD BESSIN - PRÉ BOCAGE, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de veiller sur les ressources en eau d' Aurseulles.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Aurseulles

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Aurseulles. SIAEP du Pré Bocage partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Aurseulles (14240)
Qualité de l'eau à Aurseulles Résultats publiés
Conformité microbiologique 21%
Conformité physico-chimique 21%
Fuites d'eau 1.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.24%
Fréquence des interruptions 12.13/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.29%
Taux de réclamations 0.55/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIAEP du Pré Bocage distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 21%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SIAEP du Pré Bocage doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SIAEP du Pré Bocage distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 21%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SIAEP du Pré Bocage

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP du Pré Bocage sont estimées à 1.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Aurseulles est 0.24%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SIAEP du Pré Bocage à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Aurseulles sont de 12.13 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Aurseulles sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Aurseulles monte à 6.29% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 0.55 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de SIAEP du Pré Bocage. N'ont pas été évaluées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les reproches qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Aurseulles sont considérés.

Collectivités gérées par SIAEP du Pré Bocage

Prix de l'eau à Aurseulles

Il faut savoir que le prix de l'eau à Aurseulles varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Aurseulles. Plus la population est répartie sur Aurseulles et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Aurseulles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU POTABLE DE LA RÉGION DU SUD BESSIN - PRÉ BOCAGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Aurseulles

Le prix de l'eau évolue annuellement selon les éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des tarifs de l'eau est très stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Aurseulles ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Aurseulles, le particulier doit contacter SIAEP du Pré Bocage.

En effet, c'est la collectivité d' Aurseulles a mandaté SIAEP du Pré Bocage pour le service des eaux à Aurseulles.

Que faire en cas de coupure d'eau à Aurseulles

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Aurseulles, il est recommandé de joindre SIAEP du Pré Bocage au 02 31 77 02 67.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Aurseulles, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Aurseulles

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Les Anctovillais sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Aurseulles peuvent observer le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Aurseulles ou si une fuite importante a lieu, SIAEP du Pré Bocage se doit d'intervenir sur le réseau le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales . Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SIAEP du Pré Bocage, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux personnes d' Aurseulles.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La législation contre les coupures à AurseullesLa Loi Brottes de 2013 protège les Anctovillais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SIAEP du Pré Bocage.

Infos concernant la commune d' Aurseulles

Aurseulles fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU POTABLE DE LA RÉGION DU SUD BESSIN - PRÉ BOCAGE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 14240 Anctoville. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 31 77 08 89.

Aurseulles est composé de 1067 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Aurseulles

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