Eau de Marseille Métropole : Service des eaux Septèmes-les-Vallons

L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées en France sont gérés par les collectivités. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon le lieu d'habitation. En revanche, il faut savoir que l'eau desservie reste excellente partout en France. Ce guide répertorie tous les éléments à savoir à propos de la distribution et la collecte d'eau à Septèmes-les-Vallons : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.

📞 Gestion de l'eau à Septèmes-les-Vallons : numéros et contacts utiles

L'organisation responsable de l'alimentation en eau Eau de Marseille Métropole. Ce système alimente l'entièreté des utilisateurs à Septèmes-les-Vallons. C'est l'organisation à Septèmes-les-Vallons qu'il faut joindre pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre question.

Téléphone et courrier de Eau de Marseille Métropole

Afin de rentrer en contact avec Eau de Marseille Métropole, il faut téléphoner au 0 969 39 40 50. Eau de Marseille Métropole se situe 50 rue de la République 13002 Marseille.

Il s'agit du service à privilégier en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Septèmes-les-Vallons. Effectivement, le fournisseur est le contact à privilégier pour l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Eau de Marseille Métropole que le client doit joindre, au 0 969 39 40 50 ou via Internet.

Informations sur l'eau à Septèmes-les-Vallons

Nom du distributeur d'eau	💧 Eau de Marseille Métropole
Symbole de la marque
Contact téléphonique	0 969 39 40 50
Contact urgence	04 91 83 16 15
Coordonnées postales	50 rue de la République 13002  Marseille
Site internet	Site web

Vos démarches déménagement à Septèmes-les-Vallons Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Septèmes-les-Vallons). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Septèmes-les-Vallons pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Important : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Septèmes-les-Vallons, est de 2 journée(s) ouvrée(s).

Responsabilités de Eau de Marseille Métropole

La gestion de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Pour ceux qui habitent la commune de Septèmes-les-Vallons, c'est Eau de Marseille Métropole qui s'en charge. Dans ce cadre, Eau de Marseille Métropole réalise toutes les tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, tout comme le traitement des eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses qui doivent être conformes aux obligations sanitaires en vigueur.

Eau de Marseille Métropole fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Septèmes-les-Vallons que dans d'autres collectivités locales, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale. La disponibilité de l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Septèmes-les-Vallons

S'abonner à l'eau à Septèmes-les-Vallons

• Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
• Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
• Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat de copro le garant des démarches administratives.

1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
2. La relève des index de consommation ;
3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
4. Les informations classiques, nom et prénom ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Septèmes-les-Vallons

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter cela, le plus pratique est d'exiger à Eau de Marseille Métropole de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre Eau de Marseille Métropole, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

1. Le numéro de compteur ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date à laquelle le départ est prévu ;
4. La future adresse d'habitation ;
5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer l'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en environ une semaine après la demande.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Septèmes-les-Vallons

Combien coûte 1 m3 d'eau à Septèmes-les-Vallons ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Septèmes-les-Vallons au 1er janvier 2019 est de 2,12€/m3 auquel il faut rajouter 1,72 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.87€ le mètre cube d'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Septèmes-les-Vallons ?

Source : ONSEA.

• Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon sa zone géographique.
• La population totale de la commune : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
• Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des communes.
• La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
• La collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Septèmes-les-Vallons ?

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau pour réduire ses factures. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, les politiques ont partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

• Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
• Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
• Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
• Placer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Anomalie au niveau du règlement de l'eau à Septèmes-les-Vallons ?

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Taux de conformité de l'eau à Septèmes-les-Vallons

Résultats mis à jour en 2019.