Régie des Eaux du Pays d'Aix : Service des eaux Puyloubier

Le distributeur d'eau à Puyloubier est Régie des Eaux du Pays d'Aix. Le numéro de téléphone de Régie des Eaux du Pays d'Aix est le 04 13 57 39 00. Le prix de l'eau à Puyloubier est de 1,57 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Puyloubier : numéros et contacts utiles

La société responsable de la gestion de l'eau potable est la Régie des Eaux du Pays d'Aix. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Puyloubier. C'est l'organisation à Puyloubier qu'il faut joindre pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de Régie des Eaux du Pays d'Aix

Pour joindre Régie des Eaux du Pays d'Aix, il suffit d'appeler le 04 13 57 39 00. Régie des Eaux du Pays d'Aix se situe 185 avenue de Pérouse 13090 Aix-en-Provence.

Il s'agit en effet du service à privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Puyloubier : une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Régie des Eaux du Pays d'Aix qu'il faut joindre, au 04 13 57 39 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Puyloubier
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie des Eaux du Pays d'Aix
Contact téléphonique 04 13 57 39 00
Coordonnées postales
185 avenue de Pérouse
13090  Aix-en-Provence
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Puyloubier Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour rappel : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Puyloubier, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de Régie des Eaux du Pays d'Aix

La gestion de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune de Puyloubier, c'est Régie des Eaux du Pays d'Aix à qui revient cette responsabilité. De cette façon, Régie des Eaux du Pays d'Aix exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Régie des Eaux du Pays d'Aix s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les usagers boivent une eau conformément saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Puyloubier que dans d'autres collectivités locales, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Puyloubier

Abonnement au service des eaux à Puyloubier

Lorsqu'on emménage à Puyloubier, une des formalités indispensables à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Puyloubier varie selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Puyloubier

La clôture du contrat d'eau à Puyloubier est impérative lors d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Régie des Eaux du Pays d'Aix de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec Régie des Eaux du Pays d'Aix, aux coordonnées précédemment citées. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Dans la plupart des cas, on considère que les agents interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Puyloubier

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Puyloubier, le prix de l'eau est de 1,57 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Puyloubier ?

Le prix de l'eau à Puyloubier est de 1,57 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Puyloubier, le tarif eau potable est fixé par Métropole Aix Marseille Provence (MAMP) dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Puyloubier ?

Pour illustrer ces propos, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Puyloubier sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Puyloubier, au même titre que partout ailleurs en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Puyloubier ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Puyloubier, c'est la Régie des Eaux du Pays d'Aix qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Puyloubier ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Puyloubier, il est nécessaire de contacter Régie des Eaux du Pays d'Aix au 04 13 57 39 00.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Le cas échéant, Régie des Eaux du Pays d'Aix doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Puyloubier

Conformité microbiologique à Puyloubier

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Puyloubier doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Puyloubier

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux clients, sur des critères physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Régie des Eaux du Pays d'Aix

En France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués sur le réseau 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Puyloubier

Données indisponibles pour Puyloubier.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Puyloubier

Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les Puyloubiéren et Puyloubiérennes peuvent voir le suivi des interventions sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Puyloubier ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Régie des Eaux du Pays d'Aix a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Puyloubier

Données indisponibles pour Puyloubier.

L'eau potable à Puyloubier provient des ouvrages de Métropole Aix Marseille Provence (MAMP) :

  • Forage Hôtel des Impôts
  • Forage Jeanne d'Arc
  • UPEP du Pin Vert
  • Forage de la Vède n°1 - Pujol
  • Forage de la Vède n°2 - Pujol
  • Prélèvement d'eau Le Clos
  • Alimentation SCP : Beaurecueil
  • Source du Bayon - La Cascade
  • Infrastructure des Terres blanches
  • Prise d'eau Parc Club Arbois
  • Prise d'eau Marie Mauron
  • Prélèvement d'eau Cabriès - Cabre d'Or
  • Prélèvement d'eau Calas
  • Alimentation SCP : Châteauneuf le Rouge
  • Alimentation Canal de Marseille : Coudoux - La Fare
  • Captage Dausserand
  • Captage de Puyricard
  • Source des jardins de la Ville
  • Alimentation SCP Eguilles
  • Alimentation SEM ZAC St Charles
  • Prélèvement SCP La Foux
  • Source Mary-Rose
  • Caspienne F1
  • Caspienne F2
  • Prélèvement de la Fanfarigoule Tube (FOS)
  • Prélèvement de la Pissarotte (PSL)
  • Puit de Surlauze
  • Puits des Canaux Jumeaux
  • Captage de la Traconnade
  • Alimentation (Canal de Marseille) Barcot
  • Forage de La Borde
  • Forage du Vallon Le Castellas
  • Alimentation Bertoire SCP
  • Captage de Bertoire SEM
  • Alimentation SCP de Saint Canadet
  • Alimentation SEM La Cride
  • Alimentation SEM Les Taillades
  • Alimentation SEM de Château Lacoste
  • Alimentation SEM de Durans-Danjauds
  • Sources des Chenerilles
  • Alimentation Giraudets Gardanne - canal de Marseille
  • Canal de Marseille
  • Canal de Provence
  • Captage de Coulin
  • Puits Saint Joseph
  • Prélèvement d'eau du Lion d'Or
  • Alimentation SCP Meyreuil
  • Alimentation Canal de Marseille : Berre
  • Alimentation Canal de Marseille : Charleval
  • Alimentation Canal de Marseille : Velaux
  • Alimentation SCP Sainte Rosalie : La Fare
  • Alimentation Val de Sibourg
  • Alimentation canal de Craponne (les Aubes) : Salon
  • Alimentation les Baisses : Lançon
  • Forage 1 (route de Salon) : Eyguières
  • Forage 2 (route de Lamanon) : Eyguières
  • Forage 3 (Le Resquilladou) : Eyguières
  • Forage ZAC de la Crau : Salon
  • Forage de Cazan : Vernègues
  • Forage de la Barlatière : Alleins
  • Forage de la Cabre : Sénas
  • Forage de la Crau Saint Pierre : Mallemort
  • Forage de la Guerite : Lamanon
  • Forage des Goules : Pélissanne-Aurons
  • Import : Rognac
  • Prélèvement d'eau SCP : Velaux
  • Source d'Adane (La Barben)
  • forage Saint-Sauveur (Alleins)
  • Ouvrage de Prélèvement d'eau Chef-Lieu
  • Ouvrage de Prélèvement d'eau Les Michels
  • Forage des 5 Onces - Les Taillons Zaloni
  • Alimentation SCP : Puyloubier
  • Forage de la Crau ( Martigues BMW)
  • Prise d'eau Le Ranquet
  • Prélèvement d'eau Fanfarigoule Tapies ( Port de Bouc)
  • Alimentation du Puy du Roi
  • Alimentation Canal de Provence - Venelles
  • Alimentation SCP - Barjaquets
  • Alimentation SEM - Giraudets SIOM
  • Alimentation Saint Eutrope
  • Alimentation de Couteron
  • Alimentation de Fontcouverte
  • Alimentation de Merindole
  • Alimentation de l'Arbois (Gare TGV)
  • Font Reynaude
  • Forage St Valentin
  • Forage du Vallon de l'Escale
  • La Molière
  • Prise SCP depuis Bimont
  • Station de la Plaine - La Cambrette (alim canal de Marseille)
  • Usine du Ballon (alimentation SCP)
  • usine Grand Saint Jean
  • CHAPELLE ST DENIS
  • Secours Rognes SCP
  • Station de pompage Les Garrigues
  • Alimentation eau superficielle Rousset
  • Forage du Puits de l'Arc (suspendu)
  • Forage de Coulin
  • Forages de la Blanchisserie
  • Saint-Pons Forage du Véze
  • Saint-Pons Galerie drainante
  • Saint-Pons Puits du Véze
  • Piedoulard 4-Le Pré F4
  • Alimentation SCP : les Molx
  • alimentation SCP : L'ouvière
  • alimentation SCP : Le Maltrait
  • Prélèvement Forage de la Brise
  • Source la Cascade - alimentation SCP Beaurecueil
  • Alimentation station ZA de la pile
  • Prise d'eau SCP St Cannat
  • Alimentation depuis Canal de Provence - Les Blaques
  • Prise d'eau SCP : alimentation Vauvenargues
  • Source du Lavoir ou du Château
  • Prise d'eau SEM : Ventabren

Service de l'eau à Puyloubier : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Puyloubier ?

Le service des eaux à Puyloubier est organisé par Régie des Eaux du Pays d'Aix. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Régie des Eaux du Pays d'Aix ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Puyloubier est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Régie des Eaux du Pays d'Aix.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Puyloubier ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !