ACCM Eaux : Service des eaux Saint-Pierre-de-Mézoargues

L'eau est gérée par ACCM Eaux et dessert 242 habitants à Saint-Pierre-de-Mézoargues. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Pierre-de-Mézoargues qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter ACCM Eaux, il faut téléphoner au 04 90 99 52 14. ACCM Eaux est situé 8 RUE AIMÉ ET EUGENIE COTTON 13200 Arles.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Pierre-de-Mézoargues avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Pierre-de-Mézoargues, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est ACCM Eaux. Il est possible de le faire en appelant le 04 90 99 52 14.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Pierre-de-Mézoargues). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Pierre-de-Mézoargues pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Pierre-de-Mézoargues, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de ACCM Eaux

En charge du réseau d'eau potable, ACCM Eaux gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. ACCM Eaux est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Pierre-de-Mézoargues

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Pierre-de-Mézoargues, il suffit de contacter ACCM Eaux au 04 90 99 52 14. Si vous emménagez sur Saint-Pierre-de-Mézoargues, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Saint-Pierre-de-Mézoargues, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Pierre-de-Mézoargues
Nom du distributeur d'eau 💧 ACCM Eaux
Contact téléphonique 04 90 99 52 14
Contact urgence 04 90 99 50 89
Coordonnées postales
8 RUE AIMÉ ET EUGENIE COTTON
13200  Arles
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Pierre-de-Mézoargues, il est recommandé de présenter cette liste de documents à ACCM Eaux :

  • adresse à Saint-Pierre-de-Mézoargues ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Pierre-de-Mézoargues ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Pierre-de-Mézoargues, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Pierre-de-Mézoargues.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Saint-Pierre-de-Mézoargues et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Pierre-de-Mézoargues ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Pierre-de-Mézoargues.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Pierre-de-Mézoargues : ARLES CRAU CAMARGUE MONTAGNETTE - ACCM.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Saint-Pierre-de-Mézoargues : en premier lieu l'assainissement et la collectivité ARLES CRAU CAMARGUE MONTAGNETTE - ACCM qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de veiller sur les ressources en eau de Saint-Pierre-de-Mézoargues.

Salubrité de l'eau à Saint-Pierre-de-Mézoargues

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Pierre-de-Mézoargues. ACCM Eaux diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Pierre-de-Mézoargues (13150)
Qualité de l'eau à Saint-Pierre-de-Mézoargues Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 8
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 8
Fuites d'eau 1.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saint-Pierre-de-Mézoargues
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Pierre-de-Mézoargues
Taux de factures impayés 1.79%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Pierre-de-Mézoargues

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

ACCM Eaux distribue une eau potable ayant répondu à près de 8 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, ACCM Eaux doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

ACCM Eaux propose une eau du robinet ayant répondu à 8 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau ACCM Eaux

Les fuites sur le réseau de distribution ACCM Eaux sont estimées à 1.6 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Pierre-de-Mézoargues est aux alentours de 1.79% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers ACCM Eaux. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Pierre-de-Mézoargues sont pris en compte.

Collectivités gérées par ACCM Eaux

Prix de l'eau à Saint-Pierre-de-Mézoargues

Le prix de l'eau à Saint-Pierre-de-Mézoargues varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Saint-Pierre-de-Mézoargues. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Pierre-de-Mézoargues et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Pierre-de-Mézoargues, le prix de l'eau est fixé par la collectivité ARLES CRAU CAMARGUE MONTAGNETTE - ACCM à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Pierre-de-Mézoargues depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue annuellement en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Saint-Pierre-de-Mézoargues ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Pierre-de-Mézoargues, il faut téléphoner à ACCM Eaux.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Pierre-de-Mézoargues a mandaté ACCM Eaux pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Pierre-de-Mézoargues.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Pierre-de-Mézoargues

En général, si l'eau est coupée à Saint-Pierre-de-Mézoargues, vous devez appeler ACCM Eaux au 04 90 99 52 14.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Saint-Pierre-de-Mézoargues, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Pierre-de-Mézoargues

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inévitable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Les Saint-Pierrois sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Pierre-de-Mézoargues peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Saint-Pierre-de-Mézoargues voire en cas de rupture de cannalisations, ACCM Eaux intervient sur le réseau public d'eau potable en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même ACCM Eaux, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de Saint-Pierre-de-Mézoargues.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Pierre-de-MézoarguesLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Saint-Pierrois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre ACCM Eaux.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Pierre-de-Mézoargues

Saint-Pierre-de-Mézoargues fait partie de la collectivité ARLES CRAU CAMARGUE MONTAGNETTE - ACCM.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 13150 Saint-Pierre-de-Mézoargues. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 90 43 93 42.

Saint-Pierre-de-Mézoargues est composé de 242 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Pierre-de-Mézoargues

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