Société des Eaux de Marseille : Service des eaux Cornillon-Confoux

Service des eaux à Cornillon-Confoux : mise en place du servie d'eau potable

Le service des eaux est géré par Société des Eaux de Marseille et dessert 1337 citoyens à Cornillon-Confoux. Il s'agit du service des eaux à Cornillon-Confoux qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Société des Eaux de Marseille, il suffit de composer le 09 69 39 40 50. Société des Eaux de Marseille se situe 25 Rue Edouard Delanglade 13006 Marseille.

Ouvrir le compteur d'eau à Cornillon-Confoux (13250)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Cornillon-ConfouxAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Cornillon-Confoux, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Société des Eaux de Marseille. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 39 40 50.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Cornillon-Confoux). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Cornillon-Confoux. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Cornillon-Confoux, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 8 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Société des Eaux de Marseille

En charge du réseau d'eau potable, Société des Eaux de Marseille gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Société des Eaux de Marseille peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Cornillon-Confoux

Pour activer votre abonnement eau à Cornillon-Confoux, il suffit de se mettre en contact avec Société des Eaux de Marseille au 09 69 39 40 50. En cas d'emménagement sur Cornillon-Confoux, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Cornillon-Confoux, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Cornillon-Confoux, il faut présenter la liste de documents qui suit à Société des Eaux de Marseille :

  • adresse postale à Cornillon-Confoux ;
  • date prévue d'arrivée à Cornillon-Confoux ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 8 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Cornillon-Confoux, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau offre un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Cornillon-Confoux.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Cornillon-Confoux et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Cornillon-Confoux ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Cornillon-Confoux.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Cornillon-Confoux : Métropole Aix Marseille Provence - Territoire Istres Ouest Provence.

La facture d'eau sert ensuite à payer les différents acteurs de l'eau à Cornillon-Confoux : tout d'abord l'assainissement mais aussi la collectivité Métropole Aix Marseille Provence - Territoire Istres Ouest Provence, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de veiller sur les ressources en eau de Cornillon-Confoux.

Qualité de l'eau à Cornillon-Confoux

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Cornillon-Confoux. Société des Eaux de Marseille publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Cornillon-Confoux (13250)
Qualité de l'eau à Cornillon-Confoux Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 78.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Cornillon-Confoux
Taux de factures impayés 1.66%
Taux de réclamations 5.02/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Société des Eaux de Marseille respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Société des Eaux de Marseille se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Société des Eaux de Marseille respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Société des Eaux de Marseille

Les fuites sur le réseau de distribution Société des Eaux de Marseille sont estimées à 78.8 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Cornillon-Confoux est exactement 5%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Société des Eaux de Marseille sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Cornillon-Confoux monte aux alentours de 1.66% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 5.02 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Société des Eaux de Marseille. Ne sont pas tenues en compte les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les problèmes qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Cornillon-Confoux sont examinés.

Collectivités gérées par Société des Eaux de Marseille

Prix de l'eau à Cornillon-Confoux

Prix de l'eau à Cornillon-Confoux (13250)


4.08€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Cornillon-Confoux au 1er janvier 2019 est de 1,70€ / m3 auquel il faut rajouter 2,38 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.08€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Cornillon-Confoux subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Cornillon-Confoux. Plus la population est dispersée sur Cornillon-Confoux et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Cornillon-Confoux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Métropole Aix Marseille Provence - Territoire Istres Ouest Provence à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cornillon-Confoux depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau changent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Cornillon-Confoux ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Cornillon-Confoux, il faut contacter le service client Société des Eaux de Marseille.

Présicément, c'est la collectivité de Cornillon-Confoux a mandaté Société des Eaux de Marseille pour l'eau potable à Cornillon-Confoux.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Cornillon-Confoux

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Cornillon-Confoux, il est nécessaire d'appeler Société des Eaux de Marseille au 09 69 39 40 50.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Cornillon-Confoux, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Cornillon-Confoux

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable d'effectuer des travaux de maintenance. C'est alors que les Cornillonnais sont alertés . Les habitants de Cornillon-Confoux ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Cornillon-Confoux ou en cas de fuite d'eau importante, Société des Eaux de Marseille intervient sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent alerter un appel téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, ni même Société des Eaux de Marseille, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux abonnés de Cornillon-Confoux.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Cornillon-ConfouxLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Cornillonnais des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Société des Eaux de Marseille.

Infos concernant la ville de Cornillon-Confoux

Cornillon-Confoux fait partie de la collectivité Métropole Aix Marseille Provence - Territoire Istres Ouest Provence.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 13250 Cornillon-Confoux. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 90 50 45 91.

Cornillon-Confoux est composé de 1337 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cornillon-Confoux

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