Service des eaux à Curan

Service de l'eau à Curan : mise en place du servie d'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Curan et dessert 310 citoyens à Curan. C'est ce service des eaux à Curan avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Curan, il est possible d'appeler au 05 65 46 35 89. Curan est placé Le Bourg 12410 Curan.

Mise en sercice du compteur d'eau à Curan (12410)

Demander une mise en service du compteur d'eau à CuranPour toute demande liée au service de l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Curan, il est conseillé de contacter le fournisseur Curan. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 65 46 35 89.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Curan). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Curan. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Curan, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Curan

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Curan gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Curan est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Curan

Pour démarrer votre abonnement eau à Curan, il suffit de se mettre en contact avec Curan au 05 65 46 35 89. En cas d'emménagement sur Curan, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Curan, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Curan, il est recommandé de présenter ces documents à Curan :

  • adresse à Curan ;
  • date d'arrivée à Curan ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Curan, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Curan.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Curan et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Curan ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Curan.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Curan : Curan.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de production et approvisionnement à Curan : d'abord les service de traitement des eaux usées et la collectivité Curan, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de conserver les ressources en eau de Curan.

Qualité de l'eau à Curan

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Curan. Curan diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Curan (12410)
Qualité de l'eau à Curan Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 95.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.2%
Fréquence des interruptions 2.08/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Curan
Taux de réclamations 3.78/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Curan distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Curan est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Curan respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Curan

Les problèmes de pertes sur le réseau Curan sont estimées à 95.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Curan est de 0.2%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Curan sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Curan se situent aux alentours de 2.08 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Curan pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par Curan

Prix de l'eau à Curan

Prix de l'eau à Curan (12410)


3.49€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Curan au 1er janvier 2019 est de 2,04€ / m3 auquel il faut rajouter 1,45 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.49€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Curan fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Curan. Plus les habitants sont dispersés sur Curan et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Curan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Curan à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Curan

Le tarif pour l'eau change en fonction de facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Curan ?

Le marché est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Curan, il faut contacter le service client Curan.

Certes, c'est la collectivité de Curan a choisi Curan afin de se charger de distribuer l'eau à Curan.

Eau coupée ? Qui appeler à Curan

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Curan, vous devez appeler Curan au 05 65 46 35 89.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Curan, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Curan

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est nécessaire de réaliser des interventions de maintenance. Dans ce cas, les Curanois sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Curan peuvent observer le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Curan voire en cas de rupture de cannalisations, Curanse doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent émettre une alerte à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales . Aucun distributeur, même Curan, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de Curan.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à CuranIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Curanois contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Curan.

Les infos à connaître à propos de Curan

Curan fait partie de la collectivité Curan.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 12410 Curan. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 65 46 35 89.

Curan est composé de 310 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Curan

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