Sogedo Villefranche-de-Panat : Service des eaux

L'eau est gérée par Sogedo Baraqueville et dessert 761 résidants à Villefranche-de-Panat. Il s'agit du fournisseur d'eau à Villefranche-de-Panat à approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Sogedo Baraqueville, il est nécessaire de composer le 0565691810. Sogedo Baraqueville se situe 105 rue de Levant 12160 Baraqueville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Villefranche-de-Panat avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Villefranche-de-Panat, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Sogedo Baraqueville. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0565691810.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Villefranche-de-Panat). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Villefranche-de-Panat pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Villefranche-de-Panat, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 6 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Sogedo Baraqueville

En charge de la distribution de l'eau, Sogedo Baraqueville gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Sogedo Baraqueville est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Villefranche-de-Panat

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Villefranche-de-Panat, il suffit de contacter Sogedo Baraqueville au 0565691810. Si vous arrivez sur Villefranche-de-Panat, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Villefranche-de-Panat, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Villefranche-de-Panat
Nom du service de l'eau 💧 Sogedo Baraqueville
Logo actuel logo Sogedo Baraqueville
Téléphone service client 0565691810
Service postal
105 rue de Levant
12160  Baraqueville

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Villefranche-de-Panat, il faut présenter cette liste de documents à Sogedo Baraqueville :

  • adresse la plus exacte possible à Villefranche-de-Panat ;
  • date d'arrivée à Villefranche-de-Panat ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 6 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Villefranche-de-Panat, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Villefranche-de-Panat.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Villefranche-de-Panat et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Villefranche-de-Panat ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Villefranche-de-Panat.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Villefranche-de-Panat : SIAEP du SEGALA.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de production et approvisionnement à Villefranche-de-Panat : en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIAEP du SEGALA qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Villefranche-de-Panat.

Qualité des services et qualité de l'eau à Villefranche-de-Panat

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Villefranche-de-Panat. Sogedo Baraqueville partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Villefranche-de-Panat (12430)
Qualité de l'eau à Villefranche-de-Panat Mesures
Conformité microbiologique 96.6%
Conformité physico-chimique 98.7%
Fuites d'eau 84.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.51/1000 abonnés
Taux de factures impayés 9.51%
Taux de réclamations 1.82/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Sogedo Baraqueville propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 96.6%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Sogedo Baraqueville doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Sogedo Baraqueville distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 98.7%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Sogedo Baraqueville

Les fuites sur le réseau de distribution Sogedo Baraqueville sont estimées à 84.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Villefranche-de-Panat est 1%. Ce chiffre correspond aux mesure de Sogedo Baraqueville depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Villefranche-de-Panat sont d'environ 0.51 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Villefranche-de-Panat sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Villefranche-de-Panat est situé à 9.51% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 1.82 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Sogedo Baraqueville. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les souçis en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Villefranche-de-Panat sont pris en compte.

Collectivités gérées par Sogedo Baraqueville

Prix de l'eau à Villefranche-de-Panat

Prix de l'eau à Villefranche-de-Panat (12430)


4.14€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Villefranche-de-Panat au 1er janvier 2019 est de 2,54€ / m3 auquel il faut rajouter 1,60 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.14€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Villefranche-de-Panat, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP du SEGALA à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Villefranche-de-Panat depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les cantons. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Villefranche-de-Panat ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Villefranche-de-Panat, il est donc nécessaire de contacter Sogedo Baraqueville.

Présicément, c'est la collectivité de Villefranche-de-Panat a choisi Sogedo Baraqueville pour la distribution d'eau à Villefranche-de-Panat.

Eau coupée ? Qui appeler à Villefranche-de-Panat

En général, en cas de coupure générale d'eau à Villefranche-de-Panat, il est nécessaire d'appeler Sogedo Baraqueville au 0565691810.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Villefranche-de-Panat, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Villefranche-de-Panat

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est nécessaire de faire des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Villefranche-de-Panat sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Villefranche-de-Panat peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Villefranche-de-Panat ou si une fuite importante a lieu, Sogedo Baraqueville intervient au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à une alerte aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Sogedo Baraqueville, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de Villefranche-de-Panat.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Villefranche-de-PanatLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux habitant de Villefranche-de-Panat et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Sogedo Baraqueville.

Les infos à connaître à propos de Villefranche-de-Panat

Villefranche-de-Panat fait partie de la collectivité SIAEP du SEGALA.

La mairie est située à l'adresse 1, avenue du Lévézou 12430 Villefranche-de-Panat. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 65 46 58 08.

Villefranche-de-Panat est composé de 761 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villefranche-de-Panat

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