Sogedo Villefranche-de-Panat : Service des eaux

Gestion de l'eau à Villefranche-de-Panat : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par Sogedo Baraqueville et dessert 761 habitants à Villefranche-de-Panat. Il s'agit du service des eaux à Villefranche-de-Panat qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Sogedo Baraqueville, il suffit de composer le 0565691810. Sogedo Baraqueville est situé au 105 rue de Levant 12160 Baraqueville.

Ouvrir le compteur d'eau à Villefranche-de-Panat (12430)

Je souhaite mettre en service l'eau à Villefranche-de-PanatAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Villefranche-de-Panat, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Sogedo Baraqueville. Il est possible pour cela de contacter le 0565691810.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Villefranche-de-Panat). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Villefranche-de-Panat. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Villefranche-de-Panat, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 6 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sogedo Baraqueville

Chargé de distribuer l'eau potable, Sogedo Baraqueville gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Sogedo Baraqueville est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Villefranche-de-Panat

Pour activer votre abonnement eau à Villefranche-de-Panat, il suffit de se mettre en contact avec Sogedo Baraqueville au 0565691810. En cas d'emménagement sur Villefranche-de-Panat, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Villefranche-de-Panat, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Villefranche-de-Panat, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Sogedo Baraqueville :

  • adresse exacte à Villefranche-de-Panat ;
  • date prévue d'arrivée à Villefranche-de-Panat ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active en 6 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Villefranche-de-Panat, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Villefranche-de-Panat.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Villefranche-de-Panat et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Villefranche-de-Panat

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Villefranche-de-Panat. Sogedo Baraqueville publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Villefranche-de-Panat (12430)
Qualité de l'eau à Villefranche-de-Panat Résultats
Conformité microbiologique 96.6%
Conformité physico-chimique 98.7%
Fuites d'eau 84.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.51/1000 abonnés
Taux de factures impayés 9.51%
Taux de réclamations 1.82/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Sogedo Baraqueville respecte le critère de conformité microbiologique à 96.6%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Sogedo Baraqueville doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Sogedo Baraqueville repecte ces critères à 98.7%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Sogedo Baraqueville

Les problèmes de fuites avec Sogedo Baraqueville sont estimées à 84.4 m3/jour/km de réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Villefranche-de-Panat est estimé à 1%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Sogedo Baraqueville depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Villefranche-de-Panat sont de 0.51 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Villefranche-de-Panat sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Villefranche-de-Panat monte à 9.51% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 1.82 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Sogedo Baraqueville. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Villefranche-de-Panat ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Sogedo Baraqueville

Prix de l'eau à Villefranche-de-Panat

Prix de l'eau à Villefranche-de-Panat (12430)


4.14€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Villefranche-de-Panat au 1er janvier 2019 est de 2,54€ / m3 auquel il faut rajouter 1,60 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.14€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Villefranche-de-Panat fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Villefranche-de-Panat. Moins les habitants sont regroupés sur Villefranche-de-Panat et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Villefranche-de-Panat, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP du SEGALA.

Evolution du prix de l'eau à Villefranche-de-Panat sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Villefranche-de-Panat ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Villefranche-de-Panat, il faut alors joindre Sogedo Baraqueville.

En réalité, c'est la collectivité de Villefranche-de-Panat a choisi de mandater Sogedo Baraqueville pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Villefranche-de-Panat.

Eau coupée ? Qui appeler à Villefranche-de-Panat

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Villefranche-de-Panat, il est conseillé de contacter Sogedo Baraqueville au 0565691810.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux à Villefranche-de-Panat, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Villefranche-de-Panat

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est inévitable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Les habitant de Villefranche-de-Panat sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Villefranche-de-Panat peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Villefranche-de-Panat ou si une fuite importante a lieu, Sogedo Baraqueville intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales . Aucun distributeur, y compris Sogedo Baraqueville, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Villefranche-de-Panat.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Villefranche-de-PanatLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Villefranche-de-Panat des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Sogedo Baraqueville.

Renseignements supplémentaires à propos de Villefranche-de-Panat

Villefranche-de-Panat fait partie de la collectivité SIAEP du SEGALA.

La mairie est située à l'adresse 1, avenue du Lévézou 12430 Villefranche-de-Panat. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 65 46 58 08.

Villefranche-de-Panat est composé de 761 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villefranche-de-Panat

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09 71 07 85 19