SIAEP de Montbazens-Rignac : Service des eaux Valzergues

L'eau est gérée par SIAEP de Montbazens-Rignac et fournit 196 personnes à Valzergues. Il s'agit du service des eaux à Valzergues qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec SIAEP de Montbazens-Rignac, il suffit de composer le 05 65 80 61 50. SIAEP de Montbazens-Rignac est placé 9 rue des Artisans ZA Le Fargal 12220 MONTBAZENS.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Valzergues avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Valzergues, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SIAEP de Montbazens-Rignac. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 65 80 61 50.

Vous pouvez également contacter Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Valzergues). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Valzergues pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Valzergues, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP de Montbazens-Rignac

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP de Montbazens-Rignac se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIAEP de Montbazens-Rignac est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Valzergues

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Valzergues, il suffit de se mettre en contact avec SIAEP de Montbazens-Rignac au 05 65 80 61 50. En cas d'emménagement sur Valzergues, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Valzergues, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Valzergues
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP de Montbazens-Rignac
Téléphone service client 05 65 80 61 50
Service postal
9 rue des Artisans ZA Le Fargal
12220  MONTBAZENS
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Valzergues, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SIAEP de Montbazens-Rignac :

  • adresse exacte à Valzergues ;
  • date prévue d'arrivée à Valzergues ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Valzergues, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur commercialise un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Valzergues.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de quitter la commune de Valzergues et s'installer là où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Valzergues ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Valzergues...
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Valzergues : SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Valzergues : d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, chargées de conserver les ressources en eau de Valzergues.

Qualité des services et qualité de l'eau à Valzergues

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Valzergues. SIAEP de Montbazens-Rignac diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Valzergues doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Valzerguois d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, SIAEP de Montbazens-Rignac doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Fuites sur le réseau SIAEP de Montbazens-Rignac

Les problèmes de fuites avec SIAEP de Montbazens-Rignac sont estimées à 2.2 m3/jour/km de réseau.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Valzergues est exactement 0.96%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SIAEP de Montbazens-Rignac depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Valzergues monte à 1.59% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SIAEP de Montbazens-Rignac. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Valzergues ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEP de Montbazens-Rignac

Prix de l'eau à Valzergues

Prix de l'eau à Valzergues (12220)


4.4€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Valzergues au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,20 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.4€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Valzergues, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Valzergues sur les dernières années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Valzergues ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Valzergues, il faut alors joindre SIAEP de Montbazens-Rignac.

En réalité, c'est la collectivité de Valzergues a délégué SIAEP de Montbazens-Rignac afin de se charger de distribuer l'eau à Valzergues.

Coupure d'eau : qui appeler à Valzergues

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Valzergues, il est conseillé de contacter SIAEP de Montbazens-Rignac au 05 65 80 61 50.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux à Valzergues, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Valzergues

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Les Valzerguois sont avertis avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Valzergues ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Valzergues ou si une fuite importante a lieu, SIAEP de Montbazens-Rignac intervient sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SIAEP de Montbazens-Rignac, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Valzergues.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à ValzerguesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Valzerguois des fermetures sauvages des compteurs d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIAEP de Montbazens-Rignac.

Renseignements supplémentaires à propos de Valzergues

Valzergues fait partie de la collectivité SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 12220 Valzergues. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 65 64 90 80.

Valzergues est composé de 196 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Valzergues

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