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SIAEP de Montbazens-Rignac : Service des eaux Valzergues

L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées font partie des services publics locaux organisés par la ville. Le fonctionnement de ces deux prestations varie selon les villes. Cependant, qu'importe la ville habitée, l'eau que l'on boit au robinet répond à des critères strictes appliqués sur tout l'hexagone. On fait le point sur les informations en rapport avec la distribution et la collecte d'eau à Valzergues : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.

📞 La régie de l'eau à Valzergues : qui joindre ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable SIAEP de Montbazens-Rignac. Ce dispositif approvisionne l'entièreté des utilisateurs à Valzergues. C'est le prestataire de l'eau à Valzergues qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SIAEP de Montbazens-Rignac

Pour téléphoner à SIAEP de Montbazens-Rignac, il est possible d'appeler au 05 65 80 61 50. SIAEP de Montbazens-Rignac se situe 9 rue des Artisans ZA Le Fargal 12220 MONTBAZENS.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Valzergues. Le fournisseur est effectivement l'interlocuteur principal concernant la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SIAEP de Montbazens-Rignac qu'il faut joindre, au 05 65 80 61 50 ou bien depuis le site web.

Service de l'eau à Valzergues
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP de Montbazens-Rignac
Téléphone service client 05 65 80 61 50
Service postal
9 rue des Artisans ZA Le Fargal
12220  MONTBAZENS
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

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Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Valzergues). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Valzergues pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À savoir : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Valzergues, est de 1 jour(s) ouvré(s).

Rôle de SIAEP de Montbazens-Rignac

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Valzergues, c'est SIAEP de Montbazens-Rignac qui s'en occupe. Par conséquent, SIAEP de Montbazens-Rignac assure l'ensemble des tâches comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. L'intégralité des étapes, y compris le traitement des eaux grises, subissent des contrôles et analyses concordant avec un cadre juridique sanitaire extrêmement réglementé.

SIAEP de Montbazens-Rignac s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Valzergues que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Valzergues

Abonnement eau à Valzergues

Lorsqu'on emménage à Valzergues, l'une des obligations à demander pour le logement est la souscription au contrat d'eau potable. Hormis l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à percevoir les documents utiles à son nom, et d'être consulté en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la souscription du contrat d'eau à Valzergues incombe au type de logement habité :
  • Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour faire les changements de nom.
Notez que dans la majorité des cas, il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que ces informations sont réunies :
  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies par SIAEP de Montbazens-Rignac ?

Se désabonner à l'eau à Valzergues

La clôture du contrat d'eau à Valzergues doit être faite à partir du moment où vous connaissez la date du déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager s'il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez que pour éviter cette situation, le plus pratique est d'exiger à SIAEP de Montbazens-Rignac d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec SIAEP de Montbazens-Rignac, sur Internet ou par téléphone. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. En principe, les ouvriers viennent fermer le compteur d'eau en environ une semaine après la demande.

💰 Facture et prix de l'eau à Valzergues

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Valzergues, le mètre cube d'eau coûte 2,20 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Valzergues ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Valzergues au 1er janvier 2019 est de 2,20€/m3 auquel il faut rajouter 2,20 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.4€ le mètre cube d'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Valzergues ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Valzergues de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut faire des traitements coûteux avant de la commercialiser. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Valzergues, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :
  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent relativement en fonction de la région d'habitation.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Cette notion a notamment un impact au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des communes.
  • La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Valzergues ?

Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une gestion en régie privée. Pour les habitants de Valzergues, c'est SIAEP de Montbazens-Rignac l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Les fortes chaleurs de l'été 2022 ont poussé, le gouvernement a fait part de quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Valzergues ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Valzergues, la démarche à suivre est de contacter SIAEP de Montbazens-Rignac au 05 65 80 61 50.

À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse du double la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise SIAEP de Montbazens-Rignac est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesures de qualité de l'eau à Valzergues

Qualité de l'eau à Valzergues

Conformité microbiologique à Valzergues

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Valzergues doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur.Cette analyse évalue la sûreté de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Valzergues

Cet indicateur mesure le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Montbazens-Rignac

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP de Montbazens-Rignac sont estimées à 2.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Valzergues

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Valzergues est 0.96%. Cet indicateur correspond aux mesures de SIAEP de Montbazens-Rignac sur 5 ans.

Le taux de renouvellement du réseau n'est jamais très élevé (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Valzergues

Elles concernent les situations prioritaires entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Dans cette situation, les Valzerguois et Valzerguoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Valzergues ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIAEP de Montbazens-Rignac a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursvia une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Valzergues

Le non-paiement des factures d'eau à Valzergues monte à 1.59% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SIAEP de Montbazens-Rignac. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Valzergues sont contemplés.

Service de l'eau à Valzergues : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Valzergues ?

Le secteur de l'eau à Valzergues est organisé par SIAEP de Montbazens-Rignac. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture SIAEP de Montbazens-Rignac ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Valzergues s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer SIAEP de Montbazens-Rignac.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Valzergues ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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