SIAEP de Montbazens-Rignac : Service des eaux Valzergues

Le service des eaux est géré par SIAEP de Montbazens-Rignac et approvisionne 196 résidants à Valzergues. C'est le fournisseur d'eau à Valzergues avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SIAEP de Montbazens-Rignac, il faut téléphoner au 05 65 80 61 50. SIAEP de Montbazens-Rignac se trouve à l'adresse 9 rue des Artisans ZA Le Fargal 12220 MONTBAZENS.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Valzergues avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Valzergues, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP de Montbazens-Rignac. Il est possible pour cela de contacter le 05 65 80 61 50.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Valzergues). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Valzergues pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Valzergues, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SIAEP de Montbazens-Rignac

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIAEP de Montbazens-Rignac travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIAEP de Montbazens-Rignac est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Valzergues

Pour démarrer votre abonnement eau à Valzergues, il est nécessaire de joindre le service client de SIAEP de Montbazens-Rignac au 05 65 80 61 50. Si vous arrivez sur Valzergues, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Valzergues, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Valzergues
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP de Montbazens-Rignac
Téléphone service client 05 65 80 61 50
Service postal
9 rue des Artisans ZA Le Fargal
12220  MONTBAZENS
Service mail siaep.montbazens.rignac@wanadoo.fr
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Valzergues, il est nécessaire d'apporter ces documents à SIAEP de Montbazens-Rignac :

  • adresse physique à Valzergues ;
  • date d'emménagement à Valzergues ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Valzergues, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Valzergues.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Valzergues et emménager où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Valzergues ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Valzergues.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Valzergues : SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC.

La facture d'eau a pour but de payer les services de gestion de l'eau à Valzergues : l'assainissement mais également la collectivité SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de conserver les ressources en eau de Valzergues.

Qualité de l'eau à Valzergues

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Valzergues. SIAEP de Montbazens-Rignac publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Valzergues doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Valzerguois d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, SIAEP de Montbazens-Rignac est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Fuites d'eau sur le réseau SIAEP de Montbazens-Rignac

Les fuites d'eau sur le réseau SIAEP de Montbazens-Rignac sont estimées à 2.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Valzergues est 0.96%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP de Montbazens-Rignac sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Valzergues est de 1.59% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers SIAEP de Montbazens-Rignac. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les récriminations qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Valzergues ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEP de Montbazens-Rignac

Prix de l'eau à Valzergues

Prix de l'eau à Valzergues (12220)


4.4€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Valzergues au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,20 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.4€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Valzergues, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Valzergues

Le prix de l'eau change conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ces prix stables cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Valzergues ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Valzergues, il faut alors joindre SIAEP de Montbazens-Rignac.

Présicément, c'est la collectivité de Valzergues a choisi de mandater SIAEP de Montbazens-Rignac pour l'eau potable à Valzergues.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Valzergues

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Valzergues, vous devez contacter SIAEP de Montbazens-Rignac au 05 65 80 61 50.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Valzergues, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Valzergues

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable de lancer des travaux de maintenance. Les Valzerguois sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Valzergues peuvent observer le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Valzergues ou en cas de fuite d'eau importante, SIAEP de Montbazens-Rignac peut intervenir sur le réseau le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SIAEP de Montbazens-Rignac, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Valzergues.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ValzerguesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Valzerguois des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SIAEP de Montbazens-Rignac.

Les infos à connaître à propos de Valzergues

Valzergues fait partie de la collectivité SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 12220 Valzergues. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 65 64 90 80.

Valzergues est composé de 196 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Valzergues

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !