SIAEP de Montbazens-Rignac (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client SIAEP de Montbazens-Rignac

Coordonnées du délégataire SIAEP de Montbazens-Rignac
✔ Nom officiel 💧 SIAEP de Montbazens-Rignac
Numéro de téléphone 05 65 80 61 50
Adresse postale
9 rue des Artisans ZA Le Fargal
12220  MONTBAZENS
Adresse mail [email protected]
Site web Site web

Numéro de téléphone SIAEP de Montbazens-Rignac

Pour appeler SIAEP de Montbazens-Rignac, il faut composer le numéro 05 65 80 61 50. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facturation, le compteur d'eau et l'abonnement, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur la facture d'eau, sur le contrat de distribution d'eau ou alors sur le site en ligne SIAEP de Montbazens-Rignac.

Téléphoner à SIAEP de Montbazens-Rignac en cas de coupure ou de panne Le numéro de téléphone de SIAEP de Montbazens-Rignac dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Envoyer un courrier à SIAEP de Montbazens-Rignac

Concernant les demandes par courrier, le distributeur d'eau SIAEP de Montbazens-Rignac se trouve à l'adresse suivante :

SIAEP de Montbazens-Rignac
9 rue des Artisans ZA Le Fargal
12220 MONTBAZENS

Le client peut également se présenter à cette adresse pour un échange avec un conseiller à la clientèle.

Joindre SIAEP de Montbazens-Rignac via internet

Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou joindre un conseiller SIAEP de Montbazens-Rignac directement depuis leur ordinateur ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.

Le client a ensuite besoin de générer son compte personnel en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail disponible ainsi qu'un code sécurisé. À noter que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne SIAEP de Montbazens-Rignac, il faut être vigilent et penser à insérer et alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans le mot de passe personnel.

De plus, il est intéressant de savoir que SIAEP de Montbazens-Rignac a développé un site web exhsutif répondant à la majorité des interrogations des utilisateurs. Toutes ces informations sont sur le site qui est accessible à l'adresse suivante : page Web SIAEP de Montbazens-Rignac.

Pour toutes vos questions liées à un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail à l'adresse ci-apres : [email protected].

Pourquoi contacter SIAEP de Montbazens-Rignac ?

En tant que délégation de service public, SIAEP de Montbazens-Rignac est chargé de la facturation, est responsable d'effectuer des relevés sur les compteurs d'eau et de l'entretien du réseau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Demander la mise en service du compteur SIAEP de Montbazens-Rignac : démarches emménagement

Si vous arrivez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service client de SIAEP de Montbazens-Rignac (numéro ci-dessus).

La mise en service du compteur eau est simple à effectuer. Un professionel du service eau SIAEP de Montbazens-Rignac peut être dépêché au domicile pour démarrer manuellement le compteur.

L'ouverture du compteur avec SIAEP de Montbazens-Rignac implique le règlement d'un montant défini par le fournisseur. De manière générale, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par SIAEP de Montbazens-Rignac.

Fermeture du compteur SIAEP de Montbazens-Rignac suite à un départ

Pour commencer, vous êtes chargés de téléphoner au service client SIAEP de Montbazens-Rignac dans le but de suspendre le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous serez tenu de régler les montant liés à l'eau du futur occupant. Pour que la demande soit bien prise en compte, pensez à prévoir les documents requis, qui sont :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
  • Les index de consommation au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIAEP de Montbazens-Rignac ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Lancer la résiliation SIAEP de Montbazens-Rignac avec son espace client Indépendamment de la demande de résiliation téléphonique SIAEP de Montbazens-Rignac, il est fréquemment suggéré de le faire via son compte client. Dans le cas où SIAEP de Montbazens-Rignac prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à votre compte client SIAEP de Montbazens-Rignac. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la fermeture du compteur et du contrat SIAEP de Montbazens-Rignac.

En savoir plus sur la facture d'eau

Ci-dessous toutes les données pour intérpréter le montant de la facture d'eau transmise par SIAEP de Montbazens-Rignac.


Ma facture en détail chez SIAEP de Montbazens-Rignac

Le paiement de l'eau SIAEP de Montbazens-Rignac s'organise autour de 3 parties : l'abonnement eau, le nombre de litres d'eau consommés, le montant TTC (taxes et redevances).

Le coût de l'abonnement eau du compteur représente une part invariable de la facture d'eau, ainsi, le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures qui sont sous la direction de SIAEP de Montbazens-Rignac.

Le total de la partie consommations est calculé en fonction du volume d'eau consommée au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec SIAEP de Montbazens-Rignac.

En troisième partie, toutes les taxes et redevances. Là, deux styles de TVA sont imputés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation en plus de 10% prélevés et correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : le service client à joindre ?

En cas de situation problématique sur la facture d'eau, désaccord sur le montant de la facture mais aussi pour faire une réclamation, il est nécessaire de remonter cela au pôle compétent d'SIAEP de Montbazens-Rignac :

Service client SIAEP de Montbazens-Rignac
9 rue des Artisans ZA Le Fargal
12220 MONTBAZENS

Numéro : 05 65 80 61 50

Étude du montant du m3 d'eau avec le fournisseur SIAEP de Montbazens-Rignac

Rappelons que le prix de l'eau en France est acté unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités gérées par SIAEP de Montbazens-Rignac). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.

Afin de trouver le coût de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Prix m3 d'eau SIAEP de Montbazens-Rignac dans ma commune

Par ailleurs, il est possible de aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau liées aux différentes villes se justifient notamment par des contextes environnementaux différents. Par conséquent, la captation de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, fluctuent en conséquence.

La qualité des matériaux ainsi que le budget alloué dans le réseau de distribution déteignent de la même manière sur le prix du m3 d'eau.

Par ailleurs, le tarif de l'eau est aussi associé au facteur démographique. En réalité, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits d'acheminement s'agrandissent, ampactant la facture d'eau et son prix au m3.

SIAEP de Montbazens-Rignac : questions / réponses

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : ci-dessous les informations qui doivent apparaître

Le courrier réclamant la résiliation du contrat d'alimentation en eau SIAEP de Montbazens-Rignac doit mettre en évidence une liste des données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, il y a notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • Le jour exact où vous rendez l'habitation ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation en plus du RIB sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIAEP de Montbazens-Rignac.

Nom Prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

SIAEP de Montbazens-Rignac
9 rue des Artisans ZA Le Fargal
12220 MONTBAZENS

Fait à MONTBAZENS, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index du compteur à cette date / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour venir faire la relève des dernières consommations.

Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.

La facture de solde du contrat pourra être transmise à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.

Merci par avance de bien prendre en considération cette clôture de contrat au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ SIAEP de Montbazens-Rignac : qomment faire s'il y a un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

Si le client a des problèmes de paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIAEP de Montbazens-Rignac a pour obligation d'avertir son client qu'il a le droit à plusieurs jours supplémentaires pour tout régler.

Dans le cas où le retard de paiement est transitoire, l'usager doit se rapprocher SIAEP de Montbazens-Rignac d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. D'autre part, il pourra demander le décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas contraire, si les incidents quant au réglement de la facture perdurent et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine énergétique dans lequel on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie consacrée aux usagers les plus modestes, le marché de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, était testé sur le mois d'avril en 2021 dans un certain nombre de communes françaises.

Lors de difficultés financières avec SIAEP de Montbazens-Rignac, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les conditions de revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité SIAEP de Montbazens-Rignac, quel est le service compétant ?

En cas de problème avec SIAEP de Montbazens-Rignac ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation à l'attention du service consommateur. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre en envoi recommandé.

Si dans les deux mois faisant suite À l'envoi du courrier le client reste sans nouvelle, ou encore s'il est insatifait de la réponse que lui a transmi le service consommateur, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche totalement impartiale et gratuite. En général, la prise en charge du dossier dure dans les trois mois qui suivent la réception du recommandé. Suite à la proposition du Médiateur, si le problème ne se résoud pas l'usager peut faire appel au tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par SIAEP de Montbazens-Rignac

Communes gérées par SIAEP de Montbazens-Rignac

Pour en savoir plus concernant SIAEP de Montbazens-Rignac dans votre situation, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou bien prix de l'eau dans votre ville, rendez-vous sur la commune qui vous concerne :

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