SIAEP de Montbazens-Rignac (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Comment joindre le fournisseur SIAEP de Montbazens-Rignac

Coordonnées du délégataire SIAEP de Montbazens-Rignac
✔ Nom officiel	💧 SIAEP de Montbazens-Rignac
Numéro de téléphone	05 65 80 61 50
Adresse postale	9 rue des Artisans ZA Le Fargal 12220 MONTBAZENS
Adresse mail	[email protected]
Site web	Site web

Service téléphonique SIAEP de Montbazens-Rignac

Pour téléphoner à SIAEP de Montbazens-Rignac, il est nécessaire de faire le 05 65 80 61 50. Le service client téléphonique est destiné aux usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce contact est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement eau mais également sur la page internet de SIAEP de Montbazens-Rignac.

Contact spécial : SIAEP de Montbazens-Rignac pour une urgence Le contact à privilégier chez de SIAEP de Montbazens-Rignac pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale du délégataire SIAEP de Montbazens-Rignac

Pour les demandes par écrit, le fournisseur d'eau SIAEP de Montbazens-Rignac se situe à l'adresse suivante :

SIAEP de Montbazens-Rignac
9 rue des Artisans ZA Le Fargal
12220 MONTBAZENS

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter dans ces locaux lors d'un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Les contacts SIAEP de Montbazens-Rignac sur le web

Alternativement, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou faire appel à un conseiller SIAEP de Montbazens-Rignac sans bouger de chez eux en ont la possibilité grâce à l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit dans un premier temps souscrire un abonnement avec le gestionnaire.

Il est ensuite indispensable de lancer la création de son espace personnalisé en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À savoir que, pour assurer la sécurité de l'espace client SIAEP de Montbazens-Rignac, le client doit faire attention à entrecroiser les chiffres, lettres, et caractères spéciaux du code sécurisé.

Enfin, il est utile de savoir que SIAEP de Montbazens-Rignac livre aux usagers un site officiel depuis lequel on trouve les réponses à toutes les interrogations des personnes. Ce site officiel se trouve sur le lien suivant : page Web SIAEP de Montbazens-Rignac.

Pour poser les questions relatives à une facture d'eau trop élevée ou encore un conflit avec le service client du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa requête par mail sur la boîte en ligne suivante : [email protected].

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux SIAEP de Montbazens-Rignac ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, SIAEP de Montbazens-Rignac gère la facturation de l'eau potable, les relevés et gère le réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :

Mise en service du compteur d'eau SIAEP de Montbazens-Rignac au moment d'emménager

En cas d'emménagement dans une ville où ce fournisseur est présent, il est obligatoire d'effectuer l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est nécessaire de composer le numéro du service eau potable de SIAEP de Montbazens-Rignac (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un technicien de la compagnie des eaux SIAEP de Montbazens-Rignac peut être amené à devoir se déplacer afin de mettre en marche le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec SIAEP de Montbazens-Rignac nécessite le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Dans la plupart des cas, les frais à payer sont compris entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par SIAEP de Montbazens-Rignac.

Résiliation du compteur SIAEP de Montbazens-Rignac lors d'un départ du logement

Dans un premier temps, il est important de prévenir le service eau SIAEP de Montbazens-Rignac dans l'optique de résilier le compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Avant d'appeler ce service, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :

La date du déménagement ;
L'adresse du nouveau logement pour recevoir la dernière facture ;
Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
Le numéro lié à votre contrat d'eau SIAEP de Montbazens-Rignac ;
Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Clôturer l'abonnement SIAEP de Montbazens-Rignac à partir de son compte client en ligne Hormis la demande de clôture par téléphone SIAEP de Montbazens-Rignac, il est couramment possible de faire la démarche via le compte client en ligne. Si SIAEP de Montbazens-Rignac propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'accès du compte client en ligne SIAEP de Montbazens-Rignac. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat SIAEP de Montbazens-Rignac.

Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie toutes les informations pour analyser le montant de la facture d'eau SIAEP de Montbazens-Rignac.

Les éléments de la facture SIAEP de Montbazens-Rignac

La facturation pour l'eau SIAEP de Montbazens-Rignac s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, l'ensemble des redevances et taxes.

L'abonnement reflète la portion fixe de la facture, ce qui implique que ce prix ne change pas. Le tarif prévu pour l'abonnement participe à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures appartenant à SIAEP de Montbazens-Rignac.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relevés d'index multiplié par le prix du m3 d'eau avec SIAEP de Montbazens-Rignac.

La troisième partie concerne les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux taux sont prélevés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation mais aussi 10% en lien avec l'assainissement collectif.

Un doute sur la facturation : quel service client joindre ?

Si un incident survient liée à la facture d'eau, une facture trop élevée ou alors en cas de réclamation, vous pouvez joindre le guichet compétent d'SIAEP de Montbazens-Rignac :

Service à la clientèle SIAEP de Montbazens-Rignac
9 rue des Artisans ZA Le Fargal
12220 MONTBAZENS

Contact téléphonique : 05 65 80 61 50

Connaître le coût du m3 d'eau avec SIAEP de Montbazens-Rignac

À savoir que le tarif de l'eau est statué par la collectivité elle-même (collectivités travaillant avec SIAEP de Montbazens-Rignac). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents sur tout le territoire français.

Pour en savoir plus le prix global de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.

Connaître le prix de l'eau SIAEP de Montbazens-Rignac chez moi

L'alternative consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont motivées par les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont si différents.

Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans les installations agissent pareillement sur le prix de l'eau appliqué.

D'autre part, le coût global de l'eau est lié au bilan démographique. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les réseaux de distribution prennent de l'ampleur, ce qui se répercute sur le prix de l'eau au m3.

SIAEP de Montbazens-Rignac : les réponses à vos questions

Le courrier lié à la résiliation du contrat de fourniture d'eau SIAEP de Montbazens-Rignac doit présenter la liste des informations essentielles afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans la liste de ces informations, il faut prévoir :

Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
Le dernier relevé du compteur d'eau ;
La nouvelle habitation (adresse) mais aussi le compte bancaire sur lequel rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-après un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau SIAEP de Montbazens-Rignac.

Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Courriel

SIAEP de Montbazens-Rignac
9 rue des Artisans ZA Le Fargal
12220 MONTBAZENS

Fait à MONTBAZENS, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma volonté de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur ce jour là / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour qu'il fasse la relève des index du compteur.

D'autre part, merci d'arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète.

Je vous remercie par avance de vous occuper de cette demande dans les temps impartis.

En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom Prénom + Signature

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, SIAEP de Montbazens-Rignac doit prévenir l'usager qu'il peut profite de quelques jours de plus (une quinzaine) pour payer les sommes dues.

Si jamais lle problème de règlement reste provisoire, le client doit prendre contact SIAEP de Montbazens-Rignac dès que possible, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant à régler à plus tard.

À contrario, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture dans les temps, il peut faire appel aux services d'aide présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier à l'usager pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de couper l'arrivée d'eau dans un logement principal, pendant toute l'année civile.

Contrairement au domaine de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie destinée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Si aucune aide n'existe pour l'instant, rappelons qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation début 0221 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec SIAEP de Montbazens-Rignac, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou le Conseil Départemental qui lui conseilleront le système de solidarité logement FSL. Le fonds est déterminé selon les ressources financières de tout le foyer. Les conditions et plafonds sont uniquement décidés par les départements.

Lors d'un différend avec SIAEP de Montbazens-Rignac ou encore en cas d'erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à destination du service comsommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.

Si à l'issue des deux mois suivant l'envoi du recommandé le client n'a aucun retour, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, il a la possibilité de faire appel au service de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau fiable, impartiale et surtout gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande s'exerce dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, dans l'hypothèse ou le problème reste insoluble le client a le choix de se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par SIAEP de Montbazens-Rignac

Gabriac

Communes gérées par SIAEP de Montbazens-Rignac

Afin de tout connaître au sujet de SIAEP de Montbazens-Rignac dans votre cas, du service de distribution de l'eau mais aussi du coût de l'eau, dirigez-vous vers le lieu où vous habitez :

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