Service des eaux à Sébrazac

Le service des eaux est géré par Sébrazac et alimente 509 habitants à Sébrazac. C'est le bon service des eaux à Sébrazac à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Sébrazac, il est nécessaire de composer le 05 65 44 71 04. Sébrazac se situe 1 place de la Mairie 12190 Sébrazac.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sébrazac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 88 40 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Sébrazac, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Sébrazac. Il est possible de le faire en appelant le 05 65 44 71 04.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 88 40 (prix d'un appel local à Sébrazac). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sébrazac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sébrazac, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sébrazac

Chargé de distribuer l'eau potable, Sébrazac s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Sébrazac est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Sébrazac

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Sébrazac, il est nécessaire de contacter Sébrazac au 05 65 44 71 04. Si vous déménagez sur Sébrazac, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Sébrazac, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Sébrazac
Nom du service de l'eau 💧 Sébrazac
Téléphone service client 05 65 44 71 04
Service postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Service mail commune-sebrazac@orange.fr

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Sébrazac, il faut présenter la documentation suivante à Sébrazac :

  • adresse physique à Sébrazac ;
  • date d'arrivée à Sébrazac ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Sébrazac, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Sébrazac.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Sébrazac et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Sébrazac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Sébrazac.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Sébrazac : SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services d'eau potable à Sébrazac : l'assainissement collectif et la collectivité SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC, chargée de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de protéger les ressources en eau de Sébrazac.

Qualité des services et qualité de l'eau à Sébrazac

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Sébrazac. Sébrazac diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Sébrazac (12190)
Qualité de l'eau à Sébrazac Résultats publiés
Conformité microbiologique 98.3%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 76.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions 0.75/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.43%
Taux de réclamations 1.1/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Sébrazac distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 98.3%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Sébrazac se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Sébrazac respecte le niveau de conformité physico-chimique à 9.4%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Sébrazac

Les fuites sur le réseau de distribution Sébrazac sont estimées à 76.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Sébrazac est estimé à 1.9%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Sébrazac depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Sébrazac se situent en moyenne aux alentours de 0.75 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Sébrazac sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Sébrazac monte à 3.43% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 1.1 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Sébrazac. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Sébrazac ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Sébrazac

Prix de l'eau à Sébrazac

Prix de l'eau à Sébrazac (12190)


4.91€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Sébrazac au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,71 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.91€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Sébrazac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sébrazac depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne varie que très peu depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Sébrazac ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Sébrazac, le particulier doit contacter Sébrazac.

Présicément, c'est la collectivité de Sébrazac a mandaté Sébrazac pour la distribution d'eau à Sébrazac.

Que faire en cas de coupure d'eau à Sébrazac

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Sébrazac, vous devez appeler Sébrazac au 05 65 44 71 04.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Sébrazac, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Sébrazac

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Sébrazacien sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Sébrazac peuvent suivre également l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Sébrazac voire en cas de rupture de cannalisations, Sébrazac intervient sur le réseau public de distribution le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même Sébrazac, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux abonnés de Sébrazac.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à SébrazacLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Sébrazacien et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Sébrazac.

Infos concernant la commune de Sébrazac

Sébrazac fait partie de la collectivité SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 12190 Sébrazac. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 65 44 71 04.

Sébrazac est composé de 509 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sébrazac

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