Syndicat mixte des eaux Levezou Segala : Service des eaux Sainte-Radegonde

Le distributeur d'eau à Sainte-Radegonde est Syndicat mixte des eaux Levezou Segala. Le numéro de téléphone de Syndicat mixte des eaux Levezou Segala est le 05 65 69 00 03. Le prix de l'eau à Sainte-Radegonde est de 2,54 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 La régie de l'eau à Sainte-Radegonde : qui joindre ?

La société responsable de la gestion des eaux est le Syndicat mixte des eaux Levezou Segala. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Sainte-Radegonde. C'est le prestataire de l'eau à Sainte-Radegonde qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Syndicat mixte des eaux Levezou Segala

Pour téléphoner à Syndicat mixte des eaux Levezou Segala, il suffit d'appeler le 05 65 69 00 03. Syndicat mixte des eaux Levezou Segala se situe 105 rue du Levant 12160 BARAQUEVILLE.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Sainte-Radegonde : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Syndicat mixte des eaux Levezou Segala qu'il faut joindre, au 05 65 69 00 03 ou directement depuis le site internet.

Service de l'eau à Sainte-Radegonde
Nom du service de l'eau 💧 Syndicat mixte des eaux Levezou Segala
Logo actuel logo Syndicat mixte des eaux Levezou Segala
Téléphone service client 05 65 69 00 03
Service postal
105 rue du Levant
12160  BARAQUEVILLE
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

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À savoir : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Sainte-Radegonde, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Syndicat mixte des eaux Levezou Segala

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Sainte-Radegonde, c'est Syndicat mixte des eaux Levezou Segala qui assure cette mission. Ainsi, Syndicat mixte des eaux Levezou Segala assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Syndicat mixte des eaux Levezou Segala s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Sainte-Radegonde que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Sainte-Radegonde

Abonnement eau à Sainte-Radegonde

Lorsqu'on emménage à Sainte-Radegonde, l'une des étapes obligatoires à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis le suivi des consommations, cela permet de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Sainte-Radegonde n'est pas la même selon le type de logement habité :
  • Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :
  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies par Syndicat mixte des eaux Levezou Segala ?

Résiliation du contrat eau à Sainte-Radegonde

La clôture du contrat d'eau à Sainte-Radegonde doit être demandée si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Syndicat mixte des eaux Levezou Segala de fermer le branchement d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec Syndicat mixte des eaux Levezou Segala, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. De manière générale, les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Sainte-Radegonde

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Sainte-Radegonde, le prix de l'eau est de 2,54 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Sainte-Radegonde ?

Le prix de l'eau à Sainte-Radegonde est de 2,54 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Sainte-Radegonde, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SM EAUX DU LEVEZOU SEGALA à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Sainte-Radegonde ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Sainte-Radegonde de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Sainte-Radegonde, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :
  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Sainte-Radegonde ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Sainte-Radegonde, c'est le Syndicat mixte des eaux Levezou Segala l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Sainte-Radegonde ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Sainte-Radegonde, la démarche à suivre est de contacter Syndicat mixte des eaux Levezou Segala au 05 65 69 00 03.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, Syndicat mixte des eaux Levezou Segala est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Sainte-Radegonde

Conformité microbiologique à Sainte-Radegonde

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Sainte-Radegonde doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la sûreté de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Sainte-Radegonde

Cet indicateur mesure le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat mixte des eaux Levezou Segala

Sur tout le territoire français, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Sainte-Radegonde

Données indisponibles pour Sainte-Radegonde.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Sainte-Radegonde

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les Radegondien et Radegondiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Sainte-Radegonde ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Syndicat mixte des eaux Levezou Segala a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Sainte-Radegonde

Données indisponibles pour Sainte-Radegonde.

L'eau potable à Sainte-Radegonde provient des ouvrages de SM EAUX DU LEVEZOU SEGALA :

  • Captage de Falguières
  • Captage des Rivaldies Amont
  • LA CLAU
  • LE ROUCOUS
  • MCA - Vezins de Lévézou
  • Mélange de captages de Castelnau
  • Mélange de captages de Saint-Beauzely
  • PRISE d'EAU de Bage (Barrage EDF)- Pont de Salars
  • PRISE d'EAU du Moulin de Galat - Trémouilles
  • SOURCE de CALMELS - Le Truel
  • SOURCE de Castelmus
  • SOURCE de Gaverlac
  • SOURCE de Seguret - Castelnau Pegayrols
  • SOURCE de la Deveze
  • SOURCE des Basiols
  • SOURCE des Pins (3)
  • SOURCE du Puech des Pouzes
  • SOURCES de CANDAS - La Tieule
  • SOURCES d'Estalane (3)
  • SOURCES de Plampuech (2)
  • SOURCES de Vézinet (2)
  • SOURCES du Ram (La Granoulière) (2)
  • SOURCEde VIOLON BAS / LES VERNHETTES - Salles Curan
  • VAYSSE-RODIER
  • captage de Rivaldies Aval - Castelnau Peg. (5)

Service de l'eau à Sainte-Radegonde : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Sainte-Radegonde ?

Le secteur de l'eau à Sainte-Radegonde est organisé par Syndicat mixte des eaux Levezou Segala. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Syndicat mixte des eaux Levezou Segala ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Sainte-Radegonde s'élève à 14 jours après la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Syndicat mixte des eaux Levezou Segala.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Sainte-Radegonde ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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