Suez, service de l'eau à Saint-Hippolyte

Suez est en charge de la distribution d'eau potable à Saint-Hippolyte. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Suez, appelez le 05 65 44 28 81. À Saint-Hippolyte, le prix du mètre cube d'eau est de 1,88 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, Saint-Hippolyte.

 
Ce qu'il faut retenir sur l'eau à Saint-Hippolyte
Critère Donnée à Saint-Hippolyte
👤 Fournisseur Suez 12
💬 Contact 05 65 44 28 81
💰 Prix de l'eau potable 1,88 € / m³
💰 Tarif de l'assainissement collectif 2,71 € / m³
🚰 Qualité bactériologique de l'eau 100 %
💧 Qualité physique et chimique de l'eau 100 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Saint-Hippolyte ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Saint-Hippolyte j'appelle le :

05 65 44 28 81

À Saint-Hippolyte, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Suez. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Suez qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Suez.

...une adresse postale

À Saint-Hippolyte l'adresse du fournisseur d'eau est :

Suez
lieu-dit Aubignac
12340 Bozouls

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Suez 12.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).

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☎️ 05 82 88 01 07 (Service gratuit)
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L'eau du robinet à Saint-Hippolyte est-elle bonne pour la santé ?

À Saint-Hippolyte, en 2023, la qualité de l'eau est :

excellente 😀

Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 100%

L'eau distribuée à Saint-Hippolyte est contrôlée par Suez et par l'Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 67 07 20 07. L'adresse de l'agence est :

1025 rue Henri-Becquerel, 34000 Montpellier

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Saint-Hippolyte, consultez le site de l'ARS Occitanie: https://www.occitanie.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau à Saint-Hippolyte, secteur SUEZ
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 100 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Saint-Hippolyte

Indicateurs de performance du réseau à Saint-Hippolyte SUEZ
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 8 jours ouvrables
Rendement du réseau de distribution 70,5 %
Indice linéaire des volumes non comptés 0,9 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 0,6 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 1,1 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 0 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 2,83 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité 2 ans
Taux de réclamations 4,1 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Saint-Hippolyte

Que révèlent les analyses de l'eau à Saint-Hippolyte dans le détail ?

Pesticides dans l'eau du robinet à Saint-Hippolyte

Les taux de glyphosate et d'AMPA dans l'eau du robinet de Saint-Hippolyte ne sont pas connus pour le glyphosate, et ne sont pas connus pour l'AMPA.

Le taux d'atrazine à Saint-Hippolyte est inconnu.

Analyse des taux de pesticides dans l'eau à Saint-Hippolyte - ST HIPPOLYTE
IndicateurValeurDate du prélèvement
Dichloromonobromométhane2,13 µg/L conforme 27/08/2024

Source : eaupotable.sante.gouv.fr

Tous les indicateurs concernant les taux de pesticides sont au vert pour la qualité de l'eau à Saint-Hippolyte, en date du 21/01/2025.

Bactéries présentes dans l'eau du robinet à Saint-Hippolyte

Analyse des paramètres microbiologiques dans l'eau à Saint-Hippolyte - ST HIPPOLYTE
IndicateurValeurDate du prélèvement
Bact. et spores sulfito-rédu./100ml<1 n/(100mL) conforme 21/01/2025
Bactéries coliformes /100ml-MS<1 n/(100mL) conforme 21/01/2025
Escherichia coli /100ml - MF<1 n/(100mL) incertain 21/01/2025
Bact. aér. revivifiables à 22°-68h<1 n/mL conforme 21/01/2025
Bact. aér. revivifiables à 36°-44h1 n/mL conforme 21/01/2025
Entérocoques /100ml-MS<1 n/(100mL) incertain 21/01/2025

Source : eaupotable.sante.gouv.fr

L'analyse bactériologique de l'eau à Saint-Hippolyte indique que tous les indicateurs sont au vert, en date du 21/01/2025.

Paramètres physico-chimiques dans l'eau du robinet à Saint-Hippolyte

Analyse des paramètres physico-chimiques dans l'eau à Saint-Hippolyte - ST HIPPOLYTE
IndicateurValeurDate du prélèvement
Aspect (qualitatif)Aspect normal conforme 21/01/2025
Conductivité à 25°C205 µS/cm conforme 21/01/2025
Coloration<5 mg(Pt)/L conforme 21/01/2025
Couleur (qualitatif)Aucun changement anormal conforme 21/01/2025
Odeur (qualitatif)Aucun changement anormal conforme 21/01/2025
pH8,1 unité pH conforme 21/01/2025
Saveur (qualitatif)Aucun changement anormal conforme 21/01/2025
Température de l'eau6,6 °C conforme 21/01/2025
Turbidité néphélométrique NFU0,1 NFU conforme 21/01/2025

Source : eaupotable.sante.gouv.fr

Tous les paramètres physico-chimiques sont au vert pour la qualité de l'eau à Saint-Hippolyte, en date du 21/01/2025.

Études des éléments chimiques inorganiques (sels minéraux) dans l'eau du robinet à Saint-Hippolyte

Les taux de nitrates et nitrites à Saint-Hippolyte ne sont pas connus pour les nitrites (en NO2), sont de 0.010mg/L pour les nitrates (en N03), et sont inconnus pour les nitrates/50 et nitrites/3. Le nitrate en lui-même n’est pas mauvais pour la santé. C’est la transformation des nitrates en nitrites qui peut, dans certains cas, être néfaste pour la santé.

Les taux de sulfate dans l'eau du robinet de Saint-Hippolyte ne sont pas connus. Les normes de l'UE suggèrent une concentration en sulfates maximum de 250 mg/L, dans l'eau destinée à la consommation humaine.

Analyse des sels minéraux dans l'eau à Saint-Hippolyte - ST HIPPOLYTE
IndicateurValeurDate du prélèvement
Aluminium total µg/l12 µg/L conforme 21/01/2025
Ammonium (en NH4)<0,01 mg/L conforme 21/01/2025
Nitrites (en NO2)<0,010 mg/L conforme 27/08/2024

Source : eaupotable.sante.gouv.fr

Tous les éléments chimiques inorganiques sont au vert pour la qualité de l'eau à Saint-Hippolyte, en date du 21/01/2025.

Indicateurs de désinfection liés au chlore dans l'eau du robinet à Saint-Hippolyte

Quantité de chlore dans l'eau du robinet à Saint-Hippolyte - ST HIPPOLYTE
IndicateurValeurDate du prélèvement
Chlore libre0,37 mg(Cl2)/L conforme 21/01/2025
Chlore total0,42 mg(Cl2)/L conforme 21/01/2025
Bromoforme<0,400 µg/L conforme 27/08/2024
Chloroforme23,5 µg/L conforme 27/08/2024
Chlorodibromométhane0,162 µg/L conforme 27/08/2024
Trihalométhanes (4 substances)25,8 µg/L conforme 27/08/2024

Source : eaupotable.sante.gouv.fr

Tous les indicateurs liés au chlore sont au vert pour la qualité de l'eau à Saint-Hippolyte, en date du 21/01/2025.

Présence de métaux lourds dans l'eau du robinet à Saint-Hippolyte

Présence de métaux lourds dans l'eau à Saint-Hippolyte - ST HIPPOLYTE
IndicateurValeurDate du prélèvement
Cadmium<0,02 µg/L conforme 27/08/2024
Chrome total<0,2 µg/L conforme 27/08/2024
Fer total2,7 µg/L conforme 27/08/2024
Antimoine<0,02 µg/L conforme 27/08/2024

Source : eaupotable.sante.gouv.fr

Tous les indicateurs sont au vert concernant les taux de métaux lourds présents dans l'eau du robinet à Saint-Hippolyte, en date du 21/01/2025.

Hydrocarbures aromatiques polycycliques (HAP) et autres polluants organiques persistants dans l'eau du robinet à Saint-Hippolyte

Analyse HAP dans l'eau à Saint-Hippolyte - ST HIPPOLYTE
IndicateurValeurDate du prélèvement
Benzo(a)pyrène *<0,0020 µg/L conforme 27/08/2024
Benzo(b)fluoranthène<0,0020 µg/L conforme 27/08/2024
Benzo(g,h,i)pérylène<0,0050 µg/L conforme 27/08/2024
Benzo(k)fluoranthène<0,0010 µg/L conforme 27/08/2024
Hydrocarbures polycycliques aromatiques (4 substances)<SEUIL µg/L conforme 27/08/2024
Indéno(1,2,3-cd)pyrène<0,0050 µg/L conforme 27/08/2024

Source : eaupotable.sante.gouv.fr

L'ensemble des indicateurs HAP (Hydrocarbures aromatiques polycycliques) sont au vert pour la qualité de l'eau à Saint-Hippolyte, en date du 21/01/2025.

Autres indicateurs recherchés et analysés dans l'eau potable à Saint-Hippolyte

Autres indicateurs analysés dans l'eau du robinet à Saint-Hippolyte - ST HIPPOLYTE
IndicateurValeurDate du prélèvement
Chlorure de vinyl monomère<0,200 µg/L conforme 27/08/2024

Source : eaupotable.sante.gouv.fr

Tous les indicateurs "non classés" sont au vert pour la qualité de l'eau à Saint-Hippolyte, en date du 21/01/2025.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Saint-Hippolyte ?

À Saint-Hippolyte un mètre cube d'eau coûte :

1,88 € / m³

► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Hippolyte ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à Saint-Hippolyte, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de Saint-Hippolyte à 1,88 € / m³.

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Saint-Hippolyte ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Saint-Hippolyte, c'est la ville elle-même qui assure la distribution de l'eau, sans possibilité de choisir son distributeur.

    À Saint-Hippolyte, la collectivité a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : SUEZ, dans le cadre d'un contrat courant du 19/05/2020 au 29/02/2024.

    Le service d'assainissement collectif est assuré en régie sur l’ensemble de la Communauté de Communes Comtal Lot Truyere.

Comment payer votre facture d'eau à Saint-Hippolyte ?

Moyens de paiement de la facture d'eau à Saint-Hippolyte
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Suez 12
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Suez annoté sur la facture d'eau
Paiement par chèque Suez 12 lieu-dit Aubignac, 12340 Bozouls.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 05 65 44 28 81 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Saint-Hippolyte. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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