Suez 12 : téléphone et détails
Suez 12 est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes des Bouches-du-Rhône et de l'Aveyron, dont Fos-sur-Mer et Espalion. Le numéro de téléphone de Suez 12 est le 05 65 44 28 81 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures). Suez 12 dessert une population d'environ 26690 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 16 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 26690 habitants |
| Téléphone | 05 65 44 28 81 |
| Adresse postale | lieu-dit Aubignac - 12340 Bozouls |
Quelles sont les coordonnées de Suez 12 ?
Contacter Suez 12 par téléphone
Il faut composer le 05 65 44 28 81 pour joindre Suez 12 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures).
Contacter Suez 12 sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes des Bouches-du-Rhône et de l'Aveyron, dont Fos-sur-Mer et Espalion, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Suez 12.
Adresses postales et agences de Suez 12
L'agence de Suez 12 se situe au :
Suez Eau Bozouls
lieu-dit Aubignac
12340, Bozouls
Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Suez 12 ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Suez 12.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse lieu-dit Aubignac. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Suez 12 dessert 16 communes
Si vous emménagez dans l'une des 16 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec Suez 12 vous coûte environ 50 € au 25/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 05 65 44 28 81. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Suez 12 et ses collectivités
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Laissac-Sévérac l'église |
   |
❌❌❌ | 1 |
| Saint-Hippolyte |
|
❌❌❌ | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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