Service des eaux à Saint-Georges-de-Luzençon

Le distributeur d'eau à Saint-Georges-de-Luzençon est la mairie. Le numéro de téléphone de Saint-Georges-de-Luzençon est le 05 65 58 41 00. Le prix de l'eau à Saint-Georges-de-Luzençon est de 2,43 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 La régie de l'eau à Saint-Georges-de-Luzençon : qui joindre ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est la mairie de Saint-Georges-de-Luzençon. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Saint-Georges-de-Luzençon. C'est le prestataire de l'eau à Saint-Georges-de-Luzençon qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et adresse postale de Saint-Georges-de-Luzençon

Pour joindre Saint-Georges-de-Luzençon, il est possible d'appeler au 05 65 58 41 00. La mairie de Saint-Georges-de-Luzençon se situe 10 rue des Balses 12100 Saint-Georges-de-Luzençon.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de la gestion du contrat d'eau à Saint-Georges-de-Luzençon : une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est la mairie de Saint-Georges-de-Luzençon qu'il faut contacter, au 05 65 58 41 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service de l'eau à Saint-Georges-de-Luzençon
Nom du service de l'eau 💧 Saint-Georges-de-Luzençon
Téléphone service client 05 65 58 41 00
Service postal
10 rue des Balses
12100  Saint-Georges-de-Luzençon

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Pour rappel : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Saint-Georges-de-Luzençon, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de Saint-Georges-de-Luzençon

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville de Saint-Georges-de-Luzençon, c'est la mairie qui en est en charge. De cette façon, la commune exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Saint-Georges-de-Luzençon met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Saint-Georges-de-Luzençon que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Saint-Georges-de-Luzençon

Abonnement au service des eaux à Saint-Georges-de-Luzençon

Lorsqu'on emménage à Saint-Georges-de-Luzençon, l'une des étapes obligatoires à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Saint-Georges-de-Luzençon n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies par Saint-Georges-de-Luzençon ?

Se désabonner à l'eau à Saint-Georges-de-Luzençon

La résiliation du contrat d'eau à Saint-Georges-de-Luzençon est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la clôture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander au service des eaux de fermer le branchement d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter le fournisseur d'eau de votre commune, aux coordonnées précédemment citées. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Saint-Georges-de-Luzençon

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité et nature de l'eau brute. En réalité, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Saint-Georges-de-Luzençon, le mètre cube d'eau coûte 2,43 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Saint-Georges-de-Luzençon ?

Le prix de l'eau à Saint-Georges-de-Luzençon est de 2,43 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Saint-Georges-de-Luzençon, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIAEP du LARZAC à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Saint-Georges-de-Luzençon ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Saint-Georges-de-Luzençon sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Saint-Georges-de-Luzençon, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Ce facteur a notamment un impact sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Saint-Georges-de-Luzençon ?

En France, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Ainsi, votre commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Saint-Georges-de-Luzençon, c'est la mairie l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Saint-Georges-de-Luzençon ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Georges-de-Luzençon, la démarche à suivre est de contacter le fournisseur d'eau au 05 65 58 41 00.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, Saint-Georges-de-Luzençon est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau du robinet à Saint-Georges-de-Luzençon

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Georges-de-Luzençon (12100)
Qualité de l'eau à Saint-Georges-de-Luzençon Résultats publiés
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 97.6
Taux de succès des analyses physico-chimiques 93.8
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 1.4m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Saint-Georges-de-Luzençon
Taux de factures impayées 0.86%
Taux de réclamation client Données indisponibles pour Saint-Georges-de-Luzençon

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Georges-de-Luzençon

Conformité microbiologique à Saint-Georges-de-Luzençon

Saint-Georges-de-Luzençon diffuse un chiffre de 97.6 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette analyse évalue la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Saint-Georges-de-Luzençon

Saint-Georges-de-Luzençon distribue une eau potable ayant fait l'objet de 93.8 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Saint-Georges-de-Luzençon

Les problèmes de pertes sur le réseau Saint-Georges-de-Luzençon sont estimées à 1.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Georges-de-Luzençon

Données indisponibles pour Saint-Georges-de-Luzençon.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Georges-de-Luzençon

Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Si cela est prévu en avance, les Saint-Georgien et Saint-Georgiennes peuvent voir le suivi des interventions sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Saint-Georges-de-Luzençon ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, la mairie a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Georges-de-Luzençon

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Georges-de-Luzençon monte à 0.86% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers Saint-Georges-de-Luzençon. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Cepandant, les problèmes qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Georges-de-Luzençon sont contemplés.

L'eau potable à Saint-Georges-de-Luzençon provient des ouvrages de SIAEP du LARZAC :

  • PRISE d'EAU du Jaoul et de Burles- Sauclières
  • SOURCE de Algues -
  • SOURCE de Caussanel
  • SOURCE de Caussareilles (Trelaygues)
  • SOURCE de Fojoles (Le Clapier)
  • SOURCE de la Gloriette
  • SOURCE du Durzon (LARZAC)
  • Source du Cernon

Service de l'eau à Saint-Georges-de-Luzençon : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Georges-de-Luzençon ?

Le secteur de l'eau à Saint-Georges-de-Luzençon est géré par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Saint-Georges-de-Luzençon ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Georges-de-Luzençon est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer le service des eaux de sa commune.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Georges-de-Luzençon ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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