Lyonnaise des eaux - Suez Eau  : Service des eaux Saint-Chély-d'Aubrac

Gestion de l'eau à Saint-Chély-d'Aubrac : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château et dessert 554 habitants à Saint-Chély-d'Aubrac. C'est ce service des eaux à Saint-Chély-d'Aubrac à approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château, il suffit de composer le 0 810 363 363. Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château est situé au 19 bd des Balquières 12850 Onet Le Château.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Chély-d'Aubrac (12470)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-Chély-d'AubracAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Chély-d'Aubrac, il est possible de rentrer en contact avec Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 810 363 363.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Chély-d'Aubrac). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saint-Chély-d'Aubrac. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Saint-Chély-d'Aubrac, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Chély-d'Aubrac

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Chély-d'Aubrac. Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Chély-d'Aubrac (12470)
Qualité de l'eau à Saint-Chély-d'Aubrac Derniers résultats
Conformité microbiologique 98.3%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 76.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions 0.75/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.43%
Taux de réclamations 1.1/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château respecte le critère de conformité microbiologique à 98.3%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château repecte ces critères à 9.4%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château

Les problèmes de fuites avec Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château sont estimées à 76.7 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Chély-d'Aubrac est 1.9%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Chély-d'Aubrac équivalent à 0.75 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Saint-Chély-d'Aubrac pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Chély-d'Aubrac monte à 3.43% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 1.1 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les souçis en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Chély-d'Aubrac ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château

Prix de l'eau à Saint-Chély-d'Aubrac

Prix de l'eau à Saint-Chély-d'Aubrac (12470)


4.49€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Chély-d'Aubrac au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,29 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.49€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Chély-d'Aubrac fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Saint-Chély-d'Aubrac. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Chély-d'Aubrac et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Chély-d'Aubrac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Chély-d'Aubrac depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Chély-d'Aubrac

Saint-Chély-d'Aubrac fait partie de la collectivité SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 12470 Saint-Chély-d"Aubrac. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 65 44 27 08.

Saint-Chély-d'Aubrac est composé de 554 habitants.

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