SIAEP de Montbazens-Rignac : Service des eaux Roussennac

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIAEP de Montbazens-Rignac et dessert 517 personnes à Roussennac. Il s'agit du service des eaux à Roussennac avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SIAEP de Montbazens-Rignac, il est nécessaire de composer le 05 65 80 61 50. SIAEP de Montbazens-Rignac se situe 9 rue des Artisans ZA Le Fargal 12220 MONTBAZENS.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Roussennac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Roussennac, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP de Montbazens-Rignac. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 65 80 61 50.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Roussennac). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Roussennac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Roussennac, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SIAEP de Montbazens-Rignac

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP de Montbazens-Rignac gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIAEP de Montbazens-Rignac peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Roussennac

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Roussennac, il suffit de se mettre en contact avec SIAEP de Montbazens-Rignac au 05 65 80 61 50. En cas d'arrivée sur Roussennac, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Roussennac, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Roussennac
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP de Montbazens-Rignac
Téléphone service client 05 65 80 61 50
Service postal
9 rue des Artisans ZA Le Fargal
12220  MONTBAZENS
Service mail siaep.montbazens.rignac@wanadoo.fr
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Roussennac, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SIAEP de Montbazens-Rignac :

  • adresse exacte à Roussennac ;
  • date d'arrivée à Roussennac ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Roussennac, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur offre uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Roussennac.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Roussennac et aller vers où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Roussennac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Roussennac...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Roussennac : SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC.

La facture d'eau a pour but de payer les différents acteurs de l'eau à Roussennac : les services d'assainissement mais également la collectivité SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de préserver les ressources en eau de Roussennac.

Salubrité de l'eau à Roussennac

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Roussennac. SIAEP de Montbazens-Rignac publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Roussennac doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Roussennacois d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, SIAEP de Montbazens-Rignac doit prévenir la population .

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP de Montbazens-Rignac

Les problèmes de fuites avec SIAEP de Montbazens-Rignac sont estimées à 2.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Roussennac est exactement 0.96%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SIAEP de Montbazens-Rignac sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Roussennac est situé à 1.59% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de SIAEP de Montbazens-Rignac. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Roussennac sont examinés.

Collectivités gérées par SIAEP de Montbazens-Rignac

Prix de l'eau à Roussennac

Prix de l'eau à Roussennac (12220)


3.28€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Roussennac au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 1,08 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.28€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Roussennac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Roussennac depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Roussennac ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Roussennac, il est donc nécessaire de contacter SIAEP de Montbazens-Rignac.

En effet, c'est la collectivité de Roussennac a choisi de mandater SIAEP de Montbazens-Rignac pour l'eau potable à Roussennac.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Roussennac

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Roussennac, vous devez contacter SIAEP de Montbazens-Rignac au 05 65 80 61 50.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux à Roussennac, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Roussennac

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est nécessaire de prévoir une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Roussennacois sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Roussennac peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Roussennac ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIAEP de Montbazens-Rignac doit intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent alerter une alerte à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, même SIAEP de Montbazens-Rignac, ne peut stopper l'eau potable aux habitants de la commune de Roussennac.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à RoussennacIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Roussennacois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SIAEP de Montbazens-Rignac.

Infos concernant la ville de Roussennac

Roussennac fait partie de la collectivité SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 12220 Roussennac. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 65 63 70 68.

Roussennac est composé de 517 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Roussennac

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