SAUR 46 : Service des eaux La Rouquette

Service des eaux à La Rouquette : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR 46 et alimente 737 personnes à La Rouquette. C'est ce service des eaux à La Rouquette avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SAUR 46, il faut téléphoner au 05 81 31 85 06. SAUR 46 se trouve Av Georges Clémenceau - Route de Cahors 46500 Gramat.

Mise en sercice du compteur d'eau à La Rouquette (12200)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La RouquettePour toute demande liée au service de l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à La Rouquette, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR 46. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 81 31 85 06.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à La Rouquette). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à La Rouquette. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à La Rouquette, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR 46

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR 46 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR 46 est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau La Rouquette

Pour démarrer votre abonnement eau à La Rouquette, il est nécessaire de contacter SAUR 46 au 05 81 31 85 06. En cas d'arrivée sur La Rouquette, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à La Rouquette, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau La Rouquette, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SAUR 46 :

  • adresse postale à La Rouquette ;
  • date prévue d'arrivée à La Rouquette ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de La Rouquette, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à La Rouquette.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de La Rouquette et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à La Rouquette ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de La Rouquette.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de La Rouquette : SIAEP de la Région de VAILHOURLES.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de production et approvisionnement à La Rouquette : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SIAEP de la Région de VAILHOURLES, chargée des investissements dans le réseau d'eau et les ARS qui se chargent de conserver les ressources en eau de La Rouquette.

Qualité de l'eau et des services associés à La Rouquette

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à La Rouquette. SAUR 46 publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à La Rouquette (12200)
Qualité de l'eau à La Rouquette Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 1.1/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour La Rouquette
Taux de réclamations 0.74/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

SAUR 46 distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR 46 se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR 46 respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR 46

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR 46 sont estimées à 83.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à La Rouquette est exactement 1%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR 46 sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à La Rouquette se situent aux alentours de 1.1 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à La Rouquette sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR 46

Prix de l'eau à La Rouquette

Le prix de l'eau à La Rouquette change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à La Rouquette. Plus la population est dispersée sur La Rouquette et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de La Rouquette, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP de la Région de VAILHOURLES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Rouquette

Le tarif pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays varie très faiblement ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à La Rouquette ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à La Rouquette, il est donc nécessaire de contacter SAUR 46.

Certes, c'est la collectivité de La Rouquette a mandaté SAUR 46 pour l'eau potable à La Rouquette.

Eau coupée ? Qui appeler à La Rouquette

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à La Rouquette, vous devez contacter SAUR 46 au 05 81 31 85 06.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à La Rouquette, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à La Rouquette

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Rouquettois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de La Rouquette peuvent observer le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur La Rouquette ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR 46peut intervenir sur le réseau au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent alerter une alerte à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, ni même SAUR 46, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de la commune de La Rouquette.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à La RouquetteIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Rouquettois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR 46.

Infos concernant la ville de La Rouquette

La Rouquette fait partie de la collectivité SIAEP de la Région de VAILHOURLES.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 12200 La Rouquette. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 65 29 60 98.

La Rouquette est composé de 737 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Rouquette

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