Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala : Service des eaux Quins

L'eau est gérée par Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala et alimente 837 résidants à Quins. C'est le bon service des eaux à Quins à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala, il faut téléphoner au 05 65 69 00 03. Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala est placé 339 avenue du Centre 12160 Baraqueville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Quins avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Quins, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 65 69 00 03.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Quins). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Quins pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Quins, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est 6 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala

En charge du réseau d'eau potable, Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Quins

Pour activer votre abonnement eau à Quins, il est nécessaire de contacter Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala au 05 65 69 00 03. Si vous arrivez sur Quins, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Quins, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Quins
Nom du service de l'eau 💧 Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala
Téléphone service client 05 65 69 00 03
Service postal
339 avenue du Centre
12160  Baraqueville
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Quins, il faut présenter ces documents à Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala :

  • adresse la plus exacte possible à Quins ;
  • date d'arrivée dans le logement à Quins ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 6 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Quins, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Quins.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Quins et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Quins ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Quins.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Quins : SIAEP du VIAUR.

La facture d'eau va servir à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Quins : en premier lieu l'assainissement collectif mais également la collectivité SIAEP du VIAUR, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Quins.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Quins

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Quins. Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Quins (12800)
Qualité de l'eau à Quins Résultats publiés
Conformité microbiologique 96.6%
Conformité physico-chimique 98.7%
Fuites d'eau 84.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.51/1000 abonnés
Taux de factures impayés 9.51%
Taux de réclamations 1.82/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 96.6%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala respecte le niveau de conformité physico-chimique à 98.7%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala sont estimées à 84.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Quins est 1%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Quins se situent en moyenne aux alentours de 0.51 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Quins pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Quins monte aux alentours de 9.51% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 1.82 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les plaintes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Quins ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala

Prix de l'eau à Quins

Il faut savoir que le prix de l'eau à Quins subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Quins. Moins les habitants sont regroupés sur Quins et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Quins, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP du VIAUR à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Quins depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau change selon les facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Quins ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Quins, il faut contacter le service client Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala.

Présicément, c'est la collectivité de Quins a confié Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Quins.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Quins

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Quins, vous devez contacter Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala au 05 65 69 00 03.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Quins, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Quins

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de prévoir une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Quinsois sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Quins peuvent suivre également l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Quins ou en cas de fuite d'eau importante, Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala peut intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, même Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux administrés de Quins.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à QuinsLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Quinsois contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala.

Informations à propos de Quins

Quins fait partie de la collectivité SIAEP du VIAUR.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 12800 Quins. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 65 69 03 04.

Quins est composé de 837 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Quins

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