SIVOM du Tarn et Lumensonesque : Service des eaux Paulhe

Gestion de l'eau à Paulhe : obtenir l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIVOM du Tarn et Lumensonesque et fournit 348 personnes à Paulhe. C'est le fournisseur d'eau à Paulhe qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SIVOM du Tarn et Lumensonesque, il suffit de composer le 05 65 58 73 03. SIVOM du Tarn et Lumensonesque se situe Rue de la Gare 12520 Aguessac.

Ouvrir le compteur d'eau à Paulhe (12520)

Je souhaite mettre en service l'eau à PaulhePour toute demande liée au service de l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Paulhe, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIVOM du Tarn et Lumensonesque. Il est possible pour cela de contacter le 05 65 58 73 03.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Paulhe). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Paulhe. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Paulhe, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 15 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SIVOM du Tarn et Lumensonesque

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIVOM du Tarn et Lumensonesque gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIVOM du Tarn et Lumensonesque est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Paulhe

Pour démarrer votre abonnement eau à Paulhe, il suffit de se mettre en contact avec SIVOM du Tarn et Lumensonesque au 05 65 58 73 03. En cas d'emménagement sur Paulhe, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Paulhe, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Paulhe, il va falloir apporter cette liste de documents à SIVOM du Tarn et Lumensonesque :

  • adresse exacte à Paulhe ;
  • date prévue d'arrivée à Paulhe ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 15 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Paulhe, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Paulhe.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Paulhe et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Paulhe ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Paulhe...
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Paulhe : SIVOM TARN et LUMENSONESQUE.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services publics d'eau à Paulhe : d'abord d'abord l'assainissement et la collectivité SIVOM TARN et LUMENSONESQUE qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Paulhe.

Salubrité de l'eau à Paulhe

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Paulhe. SIVOM du Tarn et Lumensonesque publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Paulhe (12520)
Qualité de l'eau à Paulhe Mesures
Conformité microbiologique 98%
Conformité physico-chimique 96%
Fuites d'eau 69.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.2%
Fréquence des interruptions 0.09/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.48%
Taux de réclamations 1.64/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIVOM du Tarn et Lumensonesque respecte le critère de conformité microbiologique à 98%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SIVOM du Tarn et Lumensonesque doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SIVOM du Tarn et Lumensonesque repecte ces critères à 96%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau SIVOM du Tarn et Lumensonesque

Les problèmes de fuites avec SIVOM du Tarn et Lumensonesque sont estimées à 69.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Paulhe est de 2.2%. Ce taux équivaut aux chiffres de SIVOM du Tarn et Lumensonesque depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Paulhe se situent aux alentours de 0.09 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Paulhe sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Paulhe est aux alentours de 0.48% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 1.64 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SIVOM du Tarn et Lumensonesque. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les plaintes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Paulhe ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIVOM du Tarn et Lumensonesque

Prix de l'eau à Paulhe

Prix de l'eau à Paulhe (12520)


6.59€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Paulhe au 1er janvier 2019 est de 2,96€ / m3 auquel il faut rajouter 3,63 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.59€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Paulhe varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Paulhe. Moins les habitants sont regroupés sur Paulhe et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Paulhe, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM TARN et LUMENSONESQUE.

Evolution du prix de l'eau à Paulhe depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 change selon les facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

La variation du prix de l'eau dans notre pays est relativement stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Paulhe ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Paulhe, il faut contacter le service client SIVOM du Tarn et Lumensonesque.

En effet, c'est la collectivité de Paulhe a choisi de mandater SIVOM du Tarn et Lumensonesque pour la distribution d'eau à Paulhe.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Paulhe

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Paulhe, il est conseillé de contacter SIVOM du Tarn et Lumensonesque au 05 65 58 73 03.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Paulhe, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Paulhe

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de prévoir des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Paulhien sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Paulhe peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Paulhe ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIVOM du Tarn et Lumensonesque se doit d'intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message aux personnes touchées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales . Aucun fournisseur d'eau, comme SIVOM du Tarn et Lumensonesque, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Paulhe.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à PaulheLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Paulhien des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre SIVOM du Tarn et Lumensonesque.

Informations à propos de Paulhe

Paulhe fait partie de la collectivité SIVOM TARN et LUMENSONESQUE.

La mairie est située à l'adresse Rue de la Mairie 12520 Paulhe. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 65 59 87 10.

Paulhe est composé de 348 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Paulhe

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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