SDEI Onet-le-Château : Service des eaux Le Nayrac

Gestion de l'eau au Nayrac : obtenir l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SDEI Onet-le-Château et fournit 551 personnes au Nayrac. C'est le fournisseur d'eau au Nayrac qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SDEI Onet-le-Château, il suffit de composer le 0810363363. SDEI Onet-le-Château se situe 19 Boulevard Balquières 12850 Onet-le-Château.

Ouvrir le compteur d'eau au Nayrac (12190)

Je souhaite mettre en service l'eau au NayracPour toute demande liée au service de l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous au Nayrac, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SDEI Onet-le-Château. Il est possible pour cela de contacter le 0810363363.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local au Nayrac). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement au Nayrac. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'au Nayrac, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau est jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SDEI Onet-le-Château

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SDEI Onet-le-Château gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SDEI Onet-le-Château est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Le Nayrac

Pour activer votre abonnement eau au Nayrac, il suffit de se mettre en contact avec SDEI Onet-le-Château au 0810363363. En cas d'emménagement sur Le Nayrac, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif au Nayrac, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Le Nayrac, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SDEI Onet-le-Château :

  • adresse exacte au Nayrac ;
  • date prévue d'arrivée au Nayrac ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune du Nayrac, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau au Nayrac.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir du Nayrac et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau au Nayrac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable du Nayrac...
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère du Nayrac : SMAEP de La Viadène.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau au Nayrac : d'abord d'abord l'assainissement et la collectivité SMAEP de La Viadène qui est responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau en charge de conserver les ressources en eau du Nayrac.

Salubrité de l'eau au Nayrac

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau au Nayrac. SDEI Onet-le-Château publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable au Nayrac (12190)
Qualité de l'eau au Nayrac Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 60.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Le Nayrac
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Le Nayrac
Taux de réclamations 1.06/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SDEI Onet-le-Château respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SDEI Onet-le-Château doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

SDEI Onet-le-Château repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau SDEI Onet-le-Château

Les problèmes de fuites avec SDEI Onet-le-Château sont estimées à 60.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau au Nayrac est estimé à 1.9%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SDEI Onet-le-Château depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SDEI Onet-le-Château

Prix de l'eau au Nayrac

Prix de l'eau au Nayrac (12190)


6.04€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet au Nayrac au 1er janvier 2019 est de 3,33€ / m3 auquel il faut rajouter 2,71 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.04€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet au Nayrac varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau au Nayrac. Moins les habitants sont regroupés sur Le Nayrac et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune du Nayrac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEP de La Viadène à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Nayrac depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

La variation du prix de l'eau dans notre pays est relativement stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable au Nayrac ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau au Nayrac, il faut contacter le service client SDEI Onet-le-Château.

En effet, c'est la collectivité du Nayrac a choisi de mandater SDEI Onet-le-Château pour s'occuper de la distribution de l'eau potable au Nayrac.

Eau coupée ? Qui appeler au Nayrac

La plupart du temps, si l'eau est coupée au Nayrac, il est conseillé de contacter SDEI Onet-le-Château au 0810363363.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau au Nayrac, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau au Nayrac

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est inévitable de prévoir des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Nayracien sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants du Nayrac peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Le Nayrac ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SDEI Onet-le-Château se doit d'intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales . Aucun distributeur, y compris SDEI Onet-le-Château, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes du Nayrac.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau au NayracLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Nayracien des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter SDEI Onet-le-Château.

Informations à propos du Nayrac

Le Nayrac fait partie de la collectivité SMAEP de La Viadène.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 12190 Le Nayrac. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 65 44 40 05.

Le Nayrac est composé de 551 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Nayrac

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19