Veolia Eau Le Monastère : Service des eaux
Le distributeur d'eau au Monastère est Veolia Eau Rodez. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Rodez est le 05 61 80 09 02. Le prix de l'eau au Monastère est de 2,25 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.
📞 La régie de l'eau au Monastère : numéros et contacts utiles
L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est Veolia Eau Rodez. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers au Monastère. C'est le prestataire de l'eau au Monastère qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre question.
Téléphone et adresse postale de Veolia Eau Rodez
Pour joindre Veolia Eau Rodez, il suffit de composer le 05 61 80 09 02. Veolia Eau Rodez se situe 3 rue Ferronnerie - ZA de Bel Air 12000 Rodez.
Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi au Monastère : une demande de contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Veolia Eau 12 que le client doit joindre, au 05 61 80 09 02 .
Nom du service de l'eau | 💧 Veolia Eau 12 |
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Logo actuel | |
Téléphone service client | 05 61 80 09 02 |
Service téléphonique urgences | 09 69 32 93 28 |
Service postal |
3 rue Ferronnerie - ZA de Bel Air 12000 Rodez |
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Pour rappel : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau au Monastère, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Les missions menées par Veolia Eau Rodez
La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Pour ceux qui habitent la commune du Monastère, c'est Veolia Eau Rodez qui en est en charge. Dans ce contexte, Veolia Eau Rodez exécute l'ensemble des fonctions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
Veolia Eau Rodez fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même au Monastère que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale.
Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Le Monastère
Abonnement au service des eaux au Monastère
Lorsqu'on emménage au Monastère, l'une des étapes obligatoires à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau au Monastère varie selon le type de logement habité :
- Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.
À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- L'identifiant du compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux au Monastère
La résiliation de l'abonnement eau au Monastère est une étape essentielle dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à Veolia Eau Rodez de fermer le branchement d'eau.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre Veolia Eau Rodez, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date du départ du logement ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Bien souvent, on considère que les agents interviennent dans un délai d'une semaine maximum.
💰 Facture et prix de l'eau au Monastère
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité et nature de l'eau brute. En fait, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Le Monastère, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,25 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Que paient les consommateurs pour l'eau au Monastère ?
Le prix de l'eau au Monastère est de 2,25 € / m3.
À l'intérieur de la ville du Monastère, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SMAEP DE MONTBAZENS - RIGNAC dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Changement du prix de l'eau potable au Monastère ?
Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau au Monastère sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.
Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable au Monastère, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, notamment :
- Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
- La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
- La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La collectivité seule : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau au Monastère ?
Partout en France, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants du Monastère, c'est Veolia Eau Rodez l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.
Anomalie sur la facture d'eau au Monastère ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau au Monastère, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Rodez au 05 61 80 09 02.
Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, Veolia Eau Rodez doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau au Monastère
Conformité microbiologique au Monastère
L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui au Monastère doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la préservation de la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.
Conformité physico-chimique au Monastère
Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Rodez
En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures au Monastère
Données indisponibles pour Le Monastère.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées au Monastère
Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les Monastérien et Monastériennes peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune du Monastère ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Veolia Eau Rodez a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.
Incidence de non-paiements des factures d'eau au Monastère
Données indisponibles pour Le Monastère.
L'eau potable à Le Monastère provient des ouvrages de SMAEP DE MONTBAZENS - RIGNAC :
- Mélange de captages de Conques
- PRISE d'EAU - Muret le Chateau
- PRISE d'EAU de l'Ouche - Conques
- SOURCE de Camalis - Goubert - Conques
- SOURCE de l'Estoulène - Conques
- SOURCE du Kaymard - Pruines
- Les Crozes
- Barrage d'Aubrac
- Captage de Mouysset Amont
- Captage de Union Aubrac - Centre test race aubrac
- Mélange de Captage - Collecteur de Mas Berthier
- Mélange de Captages de Condom
- Mélange de captage de St Chély
- PRISE d'EAU des Brasses - Boralde de Poujade
- PRISE d'EAU des Touzes (La Boralde de St Chély)
- SOURCE d'Aubrac
- SOURCE d'Aulos
- SOURCE de Belvezet
- SOURCE de Bonnefon
- SOURCE de Cantaserp (Trébosc)
- SOURCE de Combettes
- SOURCE de Kamir
- SOURCE de Mas Berthier
- SOURCE de Mouysset Aval
- SOURCE de Regaussou
- SOURCE de Sanières
- SOURCE de la Borie du Teil
- SOURCE des Bonals
- SOURCE des Picades (réseau privé)
- SOURCE des Trémailles
- SOURCE du Pouget
- SOURCE du SUC
- SOURCE du Seigle
- SOURCES de la Roque (4)
- SOURCES des Enfrux
- SOURCES des Playssard et Bou (2)
Service de l'eau au Monastère : questions fréquentes
Qui s'occupe de la distribution d'eau au Monastère ?
Le service des eaux au Monastère est totalement géré par Veolia Eau Rodez. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.
Quelles possibilités pour payer la facture Veolia Eau Rodez ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau au Monastère est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Veolia Eau Rodez.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau au Monastère ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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