Lyonnaise des eaux - Suez Eau  : Service des eaux Goutrens

Gestion de l'eau à Goutrens : obtenir l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château et dessert 492 habitants à Goutrens. Il s'agit du fournisseur d'eau à Goutrens à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château, il suffit de composer le 0 810 363 363. Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château est situé au 19 bd des Balquières 12850 Onet Le Château.

Ouvrir le compteur d'eau à Goutrens (12390)

Je souhaite mettre en service l'eau à GoutrensPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Goutrens, il est possible de rentrer en contact avec Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 810 363 363.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Goutrens). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Goutrens. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Goutrens, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Salubrité de l'eau à Goutrens

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Goutrens. Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Goutrens (12390)
Qualité de l'eau à Goutrens Derniers résultats
Conformité microbiologique 98.3%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 76.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions 0.75/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.43%
Taux de réclamations 1.1/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château respecte le critère de conformité microbiologique à 98.3%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique

Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château repecte ces critères à 9.4%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château

Les problèmes de fuites avec Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château sont estimées à 76.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Goutrens est 1.9%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Goutrens équivalent à 0.75 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Goutrens pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Goutrens est aux alentours de 3.43% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 1.1 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les souçis concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Goutrens ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château

Prix de l'eau à Goutrens

Le prix de l'eau au robinet à Goutrens varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Goutrens. Moins les habitants sont regroupés sur Goutrens et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Goutrens, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC.

Evolution du prix de l'eau à Goutrens depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

La variation du prix de l'eau est très stable ces dernières années. D'après la FP2E, cette stabilité cache un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Informations à propos de Goutrens

Goutrens fait partie de la collectivité SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 12390 Goutrens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 65 72 71 24.

Goutrens est composé de 492 habitants.

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