Sogedo Flavin : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Sogedo Baraqueville et dessert 2247 personnes à Flavin. Il s'agit du service des eaux à Flavin à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Sogedo Baraqueville, il est possible d'appeler au 0565691810. Sogedo Baraqueville se situe 105 rue de Levant 12160 Baraqueville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Flavin avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Flavin, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Sogedo Baraqueville. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0565691810.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Flavin). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Flavin pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Flavin, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 6 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Sogedo Baraqueville

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Sogedo Baraqueville gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Sogedo Baraqueville est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Flavin

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Flavin, il suffit de contacter Sogedo Baraqueville au 0565691810. En cas d'arrivée sur Flavin, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Flavin, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Flavin
Nom du service de l'eau 💧 Sogedo Baraqueville
Logo actuel logo Sogedo Baraqueville
Téléphone service client 0565691810
Service postal
105 rue de Levant
12160  Baraqueville

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Flavin, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Sogedo Baraqueville :

  • adresse postale à Flavin ;
  • date d'emménagement à Flavin ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 6 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Flavin, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Flavin.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Flavin et s'installer où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Flavin ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Flavin.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Flavin : SIAEP du SEGALA.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de production et approvisionnement à Flavin : en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SIAEP du SEGALA qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Flavin.

Qualité des services et qualité de l'eau à Flavin

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Flavin. Sogedo Baraqueville diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Flavin (12450)
Qualité de l'eau à Flavin Mesures
Conformité microbiologique 96.6%
Conformité physico-chimique 98.7%
Fuites d'eau 84.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.51/1000 abonnés
Taux de factures impayés 9.51%
Taux de réclamations 1.82/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Sogedo Baraqueville distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 96.6%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Sogedo Baraqueville se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Sogedo Baraqueville propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.7%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Sogedo Baraqueville

Les fuites sur le réseau de distribution Sogedo Baraqueville sont estimées à 84.4 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Flavin est exactement 1%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Sogedo Baraqueville sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Flavin sont de 0.51 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Flavin sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Flavin est situé à 9.51% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 1.82 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Sogedo Baraqueville. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les souçis concernant le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Flavin sont examinés.

Collectivités gérées par Sogedo Baraqueville

Prix de l'eau à Flavin

Prix de l'eau à Flavin (12450)


4.58€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Flavin au 1er janvier 2019 est de 2,54€ / m3 auquel il faut rajouter 2,04 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.58€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Flavin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP du SEGALA à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Flavin depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les financements apportés pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Flavin ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Flavin, il est donc nécessaire de contacter Sogedo Baraqueville.

Certes, c'est la collectivité de Flavin a choisi Sogedo Baraqueville pour la distribution d'eau à Flavin.

Eau coupée ? Qui appeler à Flavin

En général, en cas de coupure générale d'eau à Flavin, vous devez contacter Sogedo Baraqueville au 0565691810.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Flavin, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Flavin

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est nécessaire de faire des travaux de maintenance. Les Flavinois sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Flavin peuvent suivre également l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Flavin voire en cas de rupture de cannalisations, Sogedo Baraqueville intervient sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Sogedo Baraqueville, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux personnes de Flavin.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à FlavinLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Flavinois et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Sogedo Baraqueville.

Infos concernant la commune de Flavin

Flavin fait partie de la collectivité SIAEP du SEGALA.

La mairie est située à l'adresse Avenue du 11-Novembre 12450 Flavin. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 65 71 94 33.

Flavin est composé de 2247 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Flavin

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