SDEI Onet-le-Château : Service des eaux Estaing

Gestion de l'eau à Estaing : obtenir l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SDEI Onet-le-Château et fournit 600 personnes à Estaing. C'est le bon service des eaux à Estaing qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SDEI Onet-le-Château, il suffit de composer le 0810363363. SDEI Onet-le-Château est situé 19 Boulevard Balquières 12850 Onet-le-Château.

Ouvrir le compteur d'eau à Estaing (12190)

Je souhaite mettre en service l'eau à EstaingPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Estaing, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SDEI Onet-le-Château. Pour cela, il est possible de les contacter au 0810363363.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Estaing). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Estaing. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Estaing, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau est jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SDEI Onet-le-Château

Chargé de distribuer l'eau potable, SDEI Onet-le-Château gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SDEI Onet-le-Château est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Estaing

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Estaing, il suffit de se mettre en contact avec SDEI Onet-le-Château au 0810363363. En cas d'emménagement sur Estaing, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Estaing, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Estaing, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SDEI Onet-le-Château :

  • adresse exacte à Estaing ;
  • date prévue d'arrivée à Estaing ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Estaing, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Estaing.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir d' Estaing et s'installer dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Estaing ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d' Estaing...
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge d' Estaing : SMAEP de La Viadène.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Estaing : d'abord d'abord l'assainissement ainsi que la collectivité SMAEP de La Viadène qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de conserver les ressources en eau d' Estaing.

Salubrité de l'eau à Estaing

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Estaing. SDEI Onet-le-Château diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Estaing (12190)
Qualité de l'eau à Estaing Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 60.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Estaing
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Estaing
Taux de réclamations 1.06/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SDEI Onet-le-Château respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, SDEI Onet-le-Château se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SDEI Onet-le-Château repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SDEI Onet-le-Château

Les problèmes de fuites avec SDEI Onet-le-Château sont estimées à 60.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Estaing est 1.9%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SDEI Onet-le-Château depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SDEI Onet-le-Château

Prix de l'eau à Estaing

Prix de l'eau à Estaing (12190)


6.04€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Estaing au 1er janvier 2019 est de 3,33€ / m3 auquel il faut rajouter 2,71 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.04€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Estaing varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Estaing. Moins les habitants sont regroupés sur Estaing et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Estaing, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEP de La Viadène à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Estaing sur les dernières années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

La variation du prix de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Estaing ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Estaing, il faut téléphoner à SDEI Onet-le-Château.

En réalité, c'est la collectivité d' Estaing a mandaté SDEI Onet-le-Château pour l'eau potable à Estaing.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Estaing

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Estaing, il est conseillé de contacter SDEI Onet-le-Château au 0810363363.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Estaing, factures impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Estaing

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Estagnol sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Estaing peuvent suivre également le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Estaing ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SDEI Onet-le-Château est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation .

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SDEI Onet-le-Château, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes d' Estaing.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à EstaingLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Estagnol des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SDEI Onet-le-Château.

Informations à propos d' Estaing

Estaing fait partie de la collectivité SMAEP de La Viadène.

La mairie est située à l'adresse 24, rue François-d"Estaing 12190 Estaing. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 65 44 70 32.

Estaing est composé de 600 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Estaing

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09 71 07 85 19