Suez Eau Espalion : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Espalion est Suez Eau Bozouls. Le numéro de téléphone de Suez Eau Bozouls est le 05 65 44 28 81. Le prix de l'eau à Espalion n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 La régie de l'eau à Espalion : numéros et contacts utiles

Le délégataire qui s'occupe de la distribution de l'eau potable est Suez Eau Bozouls. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Espalion. C'est le prestataire de l'eau à Espalion qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Suez Eau Bozouls

Afin de contacter Suez Eau Bozouls, il est nécessaire de composer le 05 65 44 28 81. Suez Eau Bozouls se situe lieu-dit Aubignac 12340 Bozouls.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Espalion : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Suez 12 que vous devez contacter, au 05 65 44 28 81 ou via Internet.

Service de l'eau à Espalion
Nom du service de l'eau 💧 Suez 12
Logo actuel logo Suez 12
Téléphone service client 05 65 44 28 81
Service postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site en ligne Site web

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☎️ 05 82 88 01 07 (Service gratuit)
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Bon à savoir : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Espalion, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Suez Eau Bozouls

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la collectivité d'Espalion, c'est Suez Eau Bozouls qui s'en occupe. Dans ce cadre, Suez Eau Bozouls effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Suez Eau Bozouls dispose des moyens nécessaires afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Espalion que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Espalion

Souscrire l'abonnement eau à Espalion

Lorsqu'on emménage à Espalion, l'une des étapes obligatoires à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Espalion varie selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Espalion

La fermeture du contrat d'eau à Espalion doit être faite lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Suez Eau Bozouls de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre Suez Eau Bozouls, aux coordonnées susmentionnées. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Espalion

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. D'après SISPEA, en France, le prix moyen de l'eau du robinet est de 2,11 €, soit 4,30 € en comptant les frais d'assainissement collectif.

Quel est le coût de l'eau à Espalion ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Espalion. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville d'Espalion, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SMAEP de La Viadène dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Espalion ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Espalion sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Espalion, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Espalion ?

En France métropolitaine, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants d'Espalion, c'est Suez Eau Bozouls l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Espalion ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Espalion, il est nécessaire de contacter Suez Eau Bozouls au 05 65 44 28 81.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, Suez Eau Bozouls doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Espalion

Conformité microbiologique à Espalion

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Espalion doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Espalion

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Bozouls

En France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Espalion

Données indisponibles pour Espalion.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Espalion

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les Espalionnais et Espalionnaises peuvent suivre l'évolution des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville d'Espalion ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez Eau Bozouls a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Espalion

Données indisponibles pour Espalion.

L'eau potable à Espalion provient des ouvrages de SMAEP de La Viadène :

  • Mélange de captages du Fel
  • PRISE d'EAU du Barrage du Selvet - La Terrisse
  • SOURCE de Bonnefon
  • SOURCE de Tombouret
  • SOURCE de la Roquette Bonneval
  • SOURCES de Las Carrals (6)

Service de l'eau à Espalion : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Espalion ?

Le service des eaux à Espalion est entièrement établi par Suez Eau Bozouls. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Suez Eau Bozouls ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Espalion s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Suez Eau Bozouls.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Espalion ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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