SDEI Onet-le-Château : Service des eaux Le Cayrol

L'eau est gérée par SDEI Onet-le-Château et fournit 275 habitants au Cayrol. Il s'agit du service des eaux au Cayrol à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SDEI Onet-le-Château, il est possible d'appeler au 0810363363. SDEI Onet-le-Château est placé 19 Boulevard Balquières 12850 Onet-le-Château.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Cayrol avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour demander la mise en service du compteur d'eau au Cayrol, il est possible de rentrer en contact avec SDEI Onet-le-Château. Il est possible pour cela de contacter le 0810363363.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local au Cayrol). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Cayrol pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Cayrol, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SDEI Onet-le-Château

En charge du réseau d'eau potable, SDEI Onet-le-Château se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SDEI Onet-le-Château est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Le Cayrol

Pour activer votre abonnement eau au Cayrol, il faut rentrer en contact avec SDEI Onet-le-Château au 0810363363. Si vous emménagez sur Le Cayrol, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif au Cayrol, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Le Cayrol, il faut présenter la documentation suivante à SDEI Onet-le-Château :

  • adresse la plus exacte possible au Cayrol ;
  • date prévue d'emménagement au Cayrol ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune du Cayrol, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible au Cayrol.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger du Cayrol et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau au Cayrol ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau du Cayrol, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe du Cayrol : SMAEP de La Viadène.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de gestion de l'eau au Cayrol : les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SMAEP de La Viadène qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS qui se chargent de veiller sur les ressources en eau du Cayrol.

Qualité des services et qualité de l'eau au Cayrol

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité au Cayrol. SDEI Onet-le-Château diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau au Cayrol (12500)
Qualité de l'eau au Cayrol Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 60.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Le Cayrol
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Le Cayrol
Taux de réclamations 1.06/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SDEI Onet-le-Château distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SDEI Onet-le-Château se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

SDEI Onet-le-Château propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau SDEI Onet-le-Château

Les fuites d'eau sur le réseau SDEI Onet-le-Château sont estimées à 60.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau au Cayrol est exactement 1.9%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par SDEI Onet-le-Château sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SDEI Onet-le-Château

Prix de l'eau au Cayrol

Prix de l'eau au Cayrol (12500)


6.04€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable au Cayrol au 1er janvier 2019 est de 3,33€ / m3 auquel il faut rajouter 2,71 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.04€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau au Cayrol fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population influence également le prix de l'eau au Cayrol. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Le Cayrol et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune du Cayrol, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEP de La Viadène à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Cayrol depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau au Cayrol ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau au Cayrol, il faut alors joindre SDEI Onet-le-Château.

En réalité, c'est la collectivité du Cayrol a choisi SDEI Onet-le-Château pour le service des eaux au Cayrol.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée au Cayrol

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau au Cayrol, vous devez contacter SDEI Onet-le-Château au 0810363363.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau au Cayrol, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable au Cayrol

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. Les Cayrolais sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants du Cayrol peuvent suivre également l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Le Cayrol voire en cas de rupture de cannalisations, SDEI Onet-le-Châteaupeut intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, comme SDEI Onet-le-Château, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux habitants de la commune du Cayrol.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures au CayrolLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Cayrolais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SDEI Onet-le-Château.

Informations à propos du Cayrol

Le Cayrol fait partie de la collectivité SMAEP de La Viadène.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 12500 Le Cayrol. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 65 44 01 38.

Le Cayrol est composé de 275 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Cayrol

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