Service des eaux à Castelnau-de-Mandailles

L'eau est gérée par Castelnau-de-Mandailles et dessert 542 résidants à Castelnau-de-Mandailles. C'est le bon service des eaux à Castelnau-de-Mandailles à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Castelnau-de-Mandailles, il faut téléphoner au 05 65 48 71 45. Castelnau-de-Mandailles se situe Le Bourg 12500 Castelnau-de-Mandailles.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Castelnau-de-Mandailles avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Castelnau-de-Mandailles, il est possible de rentrer en contact avec Castelnau-de-Mandailles. Il est possible pour cela de contacter le 05 65 48 71 45.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Castelnau-de-Mandailles). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Castelnau-de-Mandailles pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Castelnau-de-Mandailles, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 30 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Castelnau-de-Mandailles

Chargé de distribuer l'eau potable, Castelnau-de-Mandailles gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Castelnau-de-Mandailles est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Castelnau-de-Mandailles

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Castelnau-de-Mandailles, il suffit de se mettre en contact avec Castelnau-de-Mandailles au 05 65 48 71 45. Si vous arrivez sur Castelnau-de-Mandailles, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Castelnau-de-Mandailles, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Castelnau-de-Mandailles
Nom du service de l'eau 💧 Castelnau-de-Mandailles
Téléphone service client 05 65 48 71 45
Service postal
Le Bourg
12500  Castelnau-de-Mandailles

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Castelnau-de-Mandailles, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Castelnau-de-Mandailles :

  • adresse la plus exacte possible à Castelnau-de-Mandailles ;
  • date d'arrivée à Castelnau-de-Mandailles ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 30 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Castelnau-de-Mandailles, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Castelnau-de-Mandailles.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Castelnau-de-Mandailles et s'installer où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Castelnau-de-Mandailles ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Castelnau-de-Mandailles.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Castelnau-de-Mandailles : Castelnau-de-Mandailles.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de gestion de l'eau à Castelnau-de-Mandailles : tout d'abord l'assainissement et la collectivité Castelnau-de-Mandailles, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS, responsables de protéger les ressources en eau de Castelnau-de-Mandailles.

Qualité de l'eau à Castelnau-de-Mandailles

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Castelnau-de-Mandailles. Castelnau-de-Mandailles diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Castelnau-de-Mandailles (12500)
Qualité de l'eau à Castelnau-de-Mandailles Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 85m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.4%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Castelnau-de-Mandailles
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Castelnau-de-Mandailles
Taux de réclamations 100/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Castelnau-de-Mandailles distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Castelnau-de-Mandailles se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Castelnau-de-Mandailles distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Castelnau-de-Mandailles

Les pertes sur le réseau Castelnau-de-Mandailles sont estimées à 85 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Castelnau-de-Mandailles est 0.4%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Castelnau-de-Mandailles sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Castelnau-de-Mandailles

Prix de l'eau à Castelnau-de-Mandailles

Prix de l'eau à Castelnau-de-Mandailles (12500)


3.67€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Castelnau-de-Mandailles au 1er janvier 2019 est de 2,37€ / m3 auquel il faut rajouter 1,30 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.67€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Castelnau-de-Mandailles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Castelnau-de-Mandailles à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Castelnau-de-Mandailles depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon les facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne varie que très peu cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Castelnau-de-Mandailles ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est impossible donc de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Castelnau-de-Mandailles, il faut alors joindre Castelnau-de-Mandailles.

Présicément, c'est la collectivité de Castelnau-de-Mandailles a confié Castelnau-de-Mandailles pour le service des eaux à Castelnau-de-Mandailles.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Castelnau-de-Mandailles

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Castelnau-de-Mandailles, vous devez appeler Castelnau-de-Mandailles au 05 65 48 71 45.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Castelnau-de-Mandailles, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Castelnau-de-Mandailles

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est indispensable de prévoir une intervention de maintenance. Les Mandaillois sont alertés . Les habitants de Castelnau-de-Mandailles ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Castelnau-de-Mandailles voire en cas de rupture de cannalisations, Castelnau-de-Mandailles est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, même Castelnau-de-Mandailles, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux personnes de Castelnau-de-Mandailles.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Castelnau-de-MandaillesLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Mandaillois et l'ensemble des ménages français des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Castelnau-de-Mandailles.

Les infos à connaître à propos de Castelnau-de-Mandailles

Castelnau-de-Mandailles fait partie de la collectivité Castelnau-de-Mandailles.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 12500 Castelnau-de-Mandailles. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 65 48 71 45.

Castelnau-de-Mandailles est composé de 542 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Castelnau-de-Mandailles

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