Suez Eau Campouriez : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau France (anciennement Eau et Force) et alimente 383 habitants à Campouriez. C'est ce service des eaux à Campouriez à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau France (anciennement Eau et Force), il est possible d'appeler au 09 77 42 34 24. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) se trouve 300 Rue Paul Vaillant Couturier 92000 Nanterre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Campouriez avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 88 40 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Campouriez, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau France (anciennement Eau et Force). Pour cela, vous pouvez téléphoner au 09 77 42 34 24.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 88 40 (prix d'un appel local à Campouriez). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Campouriez pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Campouriez, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Campouriez

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Campouriez, il est nécessaire de contacter Suez Eau France (anciennement Eau et Force) au 09 77 42 34 24. Si vous déménagez sur Campouriez, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Campouriez, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Campouriez
Nom du service de l'eau 💧 Suez Eau France (anciennement Eau et Force)
Logo actuel logo Suez Eau France (anciennement Eau et Force)
Téléphone service client 09 77 42 34 24
Service postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Campouriez, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Suez Eau France (anciennement Eau et Force) :

  • adresse la plus exacte possible à Campouriez ;
  • date d'emménagement à Campouriez ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Campouriez, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque fournisseur offre une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Campouriez.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'en aller de Campouriez et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Campouriez ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Campouriez.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Campouriez : SMAEP de La Viadène.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Campouriez : tout d'abord l'assainissement et la collectivité SMAEP de La Viadène qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Campouriez.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Campouriez

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Campouriez. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Campouriez (12140)
Qualité de l'eau à Campouriez Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 26
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 27
Fuites d'eau 1.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.95%
Fréquence des interruptions 0.41/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.32%
Taux de réclamations 5.88/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Suez Eau France (anciennement Eau et Force) distribue une eau recensant pas moins de 26 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Suez Eau France (anciennement Eau et Force) propose une eau du robinet ayant répondu à 27 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Les pertes sur le réseau Suez Eau France (anciennement Eau et Force) sont estimées à 1.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Campouriez est estimé à 2.95%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Suez Eau France (anciennement Eau et Force) sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Campouriez se situent aux alentours de 0.41 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Campouriez pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Campouriez monte à 3.32% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 5.88 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers Suez Eau France (anciennement Eau et Force). Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les récriminations en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Campouriez sont pris en compte.

Collectivités gérées par Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Prix de l'eau à Campouriez

Le prix de l'eau à Campouriez change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Campouriez. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Campouriez et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Campouriez, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEP de La Viadène à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Campouriez depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Campouriez ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Campouriez, le particulier doit contacter Suez Eau France (anciennement Eau et Force).

En effet, c'est la collectivité de Campouriez a choisi Suez Eau France (anciennement Eau et Force) pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Campouriez.

Eau coupée ? Qui appeler à Campouriez

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Campouriez, vous devez appeler Suez Eau France (anciennement Eau et Force) au 09 77 42 34 24.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Campouriez, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Campouriez

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Campouriézien sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Campouriez peuvent éventuellement suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Campouriez ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) est responsable d'intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation .

Certains distributeurs peuvent diffuser un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Suez Eau France (anciennement Eau et Force), ne peut arrêter le débit d'eau potable aux habitants de Campouriez.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à CampouriezLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Campouriézien des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau France (anciennement Eau et Force).

Infos concernant la ville de Campouriez

Campouriez fait partie de la collectivité SMAEP de La Viadène.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 12460 Campouriez. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 65 44 85 31.

Campouriez est composé de 383 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Campouriez

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