Sogedo Camjac : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Sogedo Baraqueville et alimente 556 résidants à Camjac. C'est le fournisseur d'eau à Camjac qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Sogedo Baraqueville, il suffit de composer le 0565691810. Sogedo Baraqueville se trouve à l'adresse 105 rue de Levant 12160 Baraqueville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Camjac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Camjac, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Sogedo Baraqueville. Il est possible de le faire en appelant le 0565691810.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Camjac). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Camjac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Camjac, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 6 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Sogedo Baraqueville

En charge du réseau d'eau potable, Sogedo Baraqueville s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Sogedo Baraqueville est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Camjac

Pour activer votre abonnement eau à Camjac, il est nécessaire de contacter Sogedo Baraqueville au 0565691810. Si vous arrivez sur Camjac, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Camjac, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Camjac
Nom du service de l'eau 💧 Sogedo Baraqueville
Logo actuel logo Sogedo Baraqueville
Téléphone service client 0565691810
Service postal
105 rue de Levant
12160  Baraqueville

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Camjac, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Sogedo Baraqueville :

  • adresse physique à Camjac ;
  • date d'emménagement à Camjac ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 6 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Camjac, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque distributeur commercialise un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Camjac.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Camjac et emménager où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Camjac ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Camjac.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Camjac : SIAEP du VIAUR.

La facture d'eau sert à rétribuer les services d'eau potable à Camjac : les services d'assainissement mais aussi la collectivité SIAEP du VIAUR, chargée des investissements dans le réseau d'eau et les ARS, chargées de veiller sur les ressources en eau de Camjac.

Qualité de l'eau à Camjac

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Camjac. Sogedo Baraqueville publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Camjac (12800)
Qualité de l'eau à Camjac Dernières mesures
Conformité microbiologique 96.6%
Conformité physico-chimique 98.7%
Fuites d'eau 84.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.51/1000 abonnés
Taux de factures impayés 9.51%
Taux de réclamations 1.82/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Sogedo Baraqueville respecte le critère de conformité microbiologique à 96.6%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Sogedo Baraqueville se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Sogedo Baraqueville distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 98.7%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Sogedo Baraqueville

Les fuites d'eau sur le réseau Sogedo Baraqueville sont estimées à 84.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Camjac est exactement 1%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Sogedo Baraqueville sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Camjac équivalent à 0.51 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Camjac pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Camjac est de 9.51% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 1.82 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de Sogedo Baraqueville. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Camjac sont considérés.

Collectivités gérées par Sogedo Baraqueville

Prix de l'eau à Camjac

Il faut savoir que le prix de l'eau à Camjac varie selon les éléments suivants : qualité brute de la ressources en eau. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Camjac. Plus les habitants sont dispersés sur Camjac et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Camjac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP du VIAUR à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Camjac depuis quelques années

Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ces prix stables masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Camjac ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Camjac, il faut alors joindre Sogedo Baraqueville.

Certes, c'est la collectivité de Camjac a délégué Sogedo Baraqueville pour la distribution d'eau à Camjac.

Que faire en cas de coupure d'eau à Camjac

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Camjac, il est nécessaire d'appeler Sogedo Baraqueville au 0565691810.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Camjac, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Camjac

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est primordial de lancer des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Camjaçois sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Camjac ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Camjac ou en cas de fuite d'eau importante, Sogedo Baraqueville peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Sogedo Baraqueville, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Camjac.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à CamjacLa Loi Brottes de 2013 protège les Camjaçois contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Sogedo Baraqueville.

Renseignements supplémentaires à propos de Camjac

Camjac fait partie de la collectivité SIAEP du VIAUR.

La mairie est située à l'adresse Hôtel de Ville 12800 Camjac. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 65 69 20 85.

Camjac est composé de 556 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Camjac

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