Veolia Eau 12, service de l'eau à Cabanès
Veolia Eau 12 est en charge de la distribution d'eau potable à Cabanès. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Veolia Eau 12, appelez le 09 69 32 93 28 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). À Cabanès, le prix du mètre cube d'eau est de 2,73 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le SMAEP du Viaur.
| Critère | Donnée à Cabanès |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Veolia Eau 12 |
| 💬 Contact | 09 69 32 93 28 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 2,73 € / m³ |
| 💰 Tarif de l'assainissement collectif | Indisponible |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 89,5 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 90 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Cabanès ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Cabanès j'appelle le :
09 69 32 93 28
(ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h)
À Cabanès, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Veolia Eau 12. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Veolia Eau 12 qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Veolia Eau 12 au 09 69 32 93 28 (ouvert 24/7).
...une agence physique
À Cabanès l'agence physique la plus proche est située :
Veolia Eau 12
3 RUE DE LA FERRONERIE ZA DE BEL AIR
12000 Rodez
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Veolia Eau 12.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).
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L'eau du robinet à Cabanès est-elle bonne pour la santé ?
À Cabanès, en 2023, la qualité de l'eau est :
médiocre 😐
Conformité microbiologique de 89.5% | Conformité physico-chimique de 90%
L'eau distribuée à Cabanès est contrôlée par Veolia Eau 12 et par l'Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 67 07 20 07. L'adresse de l'agence est :
1025 rue Henri-Becquerel, 34000 Montpellier
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Cabanès, consultez le site de l'ARS Occitanie: https://www.occitanie.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 89,5 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 90 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SMAEP du Viaur
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 85,1 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 1,5 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1,1 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | - % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 99% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 1,78 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | inconnu |
| Taux de réclamations | inconnu |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SMAEP du Viaur
Que révèlent les analyses de l'eau à Cabanès dans le détail ?
Pesticides dans l'eau du robinet à Cabanès
Les taux de glyphosate et d'AMPA dans l'eau du robinet de Cabanès ne sont pas connus pour le glyphosate, et ne sont pas connus pour l'AMPA.
Le taux d'atrazine à Cabanès est inconnu.
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Dichloromonobromométhane | <0,150 µg/L conforme | 09/12/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les indicateurs concernant les taux de pesticides sont au vert pour la qualité de l'eau à Cabanès, en date du 29/01/2025.
Bactéries présentes dans l'eau du robinet à Cabanès
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Bact. et spores sulfito-rédu./100ml | <1 n/(100mL) conforme | 29/01/2025 |
| Bactéries coliformes /100ml-MS | <1 n/(100mL) conforme | 29/01/2025 |
| Escherichia coli /100ml - MF | <1 n/(100mL) incertain | 29/01/2025 |
| Bact. aér. revivifiables à 22°-68h | 4 n/mL conforme | 29/01/2025 |
| Bact. aér. revivifiables à 36°-44h | <1 n/mL conforme | 29/01/2025 |
| Entérocoques /100ml-MS | <1 n/(100mL) incertain | 29/01/2025 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
L'analyse bactériologique de l'eau à Cabanès indique que tous les indicateurs sont au vert, en date du 29/01/2025.
Paramètres physico-chimiques dans l'eau du robinet à Cabanès
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Aspect (qualitatif) | Aspect normal conforme | 29/01/2025 |
| Conductivité à 25°C | 275 µS/cm conforme | 29/01/2025 |
| Coloration | <5 mg(Pt)/L conforme | 29/01/2025 |
| Couleur (qualitatif) | Aucun changement anormal conforme | 29/01/2025 |
| Odeur (qualitatif) | Aucun changement anormal conforme | 29/01/2025 |
| pH | 7,7 unité pH conforme | 29/01/2025 |
| Saveur (qualitatif) | Aucun changement anormal conforme | 29/01/2025 |
| Température de l'eau | 9,4 °C conforme | 29/01/2025 |
| Turbidité néphélométrique NFU | <0,10 NFU conforme | 29/01/2025 |
| Absorbance à 254 nm | 1,7828 Abs/m conforme | 29/01/2025 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les paramètres physico-chimiques sont au vert pour la qualité de l'eau à Cabanès, en date du 29/01/2025.
Études des éléments chimiques inorganiques (sels minéraux) dans l'eau du robinet à Cabanès
Les taux de nitrates et nitrites à Cabanès ne sont pas connus pour les nitrites (en NO2), sont de 0.010mg/L pour les nitrates (en N03), et sont inconnus pour les nitrates/50 et nitrites/3. Le nitrate en lui-même n’est pas mauvais pour la santé. C’est la transformation des nitrates en nitrites qui peut, dans certains cas, être néfaste pour la santé.
Les taux de sulfate dans l'eau du robinet de Cabanès ne sont pas connus. Les normes de l'UE suggèrent une concentration en sulfates maximum de 250 mg/L, dans l'eau destinée à la consommation humaine.
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Ammonium (en NH4) | <0,01 mg/L conforme | 29/01/2025 |
| Aluminium total µg/l | 19 µg/L conforme | 29/01/2025 |
| Nitrites (en NO2) | <0,010 mg/L conforme | 09/12/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les éléments chimiques inorganiques sont au vert pour la qualité de l'eau à Cabanès, en date du 29/01/2025.
Indicateurs de désinfection liés au chlore dans l'eau du robinet à Cabanès
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Chlore libre | 0,45 mg(Cl2)/L conforme | 22/01/2025 |
| Chlore total | 0,47 mg(Cl2)/L conforme | 22/01/2025 |
| Chlorites en cas de traitement pouvant en générer | 0,293 mg/L conforme | 29/01/2025 |
| Bioxyde de chlore mg/L ClO2 | <0,06 mg/L conforme | 29/01/2025 |
| Bromates | <3 µg/L conforme | 25/06/2024 |
| Bromoforme | <0,400 µg/L conforme | 09/12/2024 |
| Chlorates en cas de traitement pouvant en générer | 434 µg/L conforme | 25/06/2024 |
| Chloroforme | <0,400 µg/L conforme | 09/12/2024 |
| Chlorodibromométhane | <0,150 µg/L conforme | 09/12/2024 |
| Trihalométhanes (4 substances) | <SEUIL µg/L conforme | 09/12/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les indicateurs liés au chlore sont au vert pour la qualité de l'eau à Cabanès, en date du 29/01/2025.
Présence de métaux lourds dans l'eau du robinet à Cabanès
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Cadmium | <0,02 µg/L conforme | 09/12/2024 |
| Chrome total | 0,4 µg/L conforme | 09/12/2024 |
| Fer total | 2,1 µg/L conforme | 09/12/2024 |
| Antimoine | 0,1 µg/L conforme | 09/12/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les indicateurs sont au vert concernant les taux de métaux lourds présents dans l'eau du robinet à Cabanès, en date du 29/01/2025.
Hydrocarbures aromatiques polycycliques (HAP) et autres polluants organiques persistants dans l'eau du robinet à Cabanès
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Benzo(a)pyrène * | <0,0020 µg/L conforme | 09/12/2024 |
| Benzo(b)fluoranthène | <0,0020 µg/L conforme | 09/12/2024 |
| Benzo(g,h,i)pérylène | <0,0050 µg/L conforme | 09/12/2024 |
| Benzo(k)fluoranthène | <0,0010 µg/L conforme | 09/12/2024 |
| Hydrocarbures polycycliques aromatiques (4 substances) | <SEUIL µg/L conforme | 09/12/2024 |
| Indéno(1,2,3-cd)pyrène | <0,0050 µg/L conforme | 09/12/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
L'ensemble des indicateurs HAP (Hydrocarbures aromatiques polycycliques) sont au vert pour la qualité de l'eau à Cabanès, en date du 29/01/2025.
Autres indicateurs recherchés et analysés dans l'eau potable à Cabanès
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Chlorure de vinyl monomère | <0,200 µg/L conforme | 09/12/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les indicateurs "non classés" sont au vert pour la qualité de l'eau à Cabanès, en date du 29/01/2025.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Cabanès ?
À Cabanès un mètre cube d'eau coûte :
► De quoi est composée la facture d'eau à Cabanès ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Cabanès, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :
- 2,73 € / m³ (SMAEP du Viaur)
- tarif non publié (SIAEP du Liort Jaoul)
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Cabanès ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Cabanès, la distribution de l'eau est gérée par le SMAEP du Viaur et le SIAEP du Liort Jaoul. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
- la collectivité SMAEP du Viaur a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat courant à partir du 01/01/2022.
- la collectivité SIAEP du Liort Jaoul a choisi de déléguer les missions de distribution, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
À Cabanès :
Le service d'assainissement collectif est organisé par le village de Cabanès en régie.
Comment payer votre facture d'eau à Cabanès ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Veolia Eau 12 |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Veolia Eau 12 annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | Veolia Eau 12 3 RUE DE LA FERRONERIE ZA DE BEL AIR, 12000 Rodez. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 69 32 93 28 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Cabanès. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.