Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala : Service des eaux Boussac

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala et fournit 529 citoyens à Boussac. C'est ce service des eaux à Boussac à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala, il suffit d'appeler le 05 65 69 00 03. Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala se trouve à l'adresse 339 avenue du Centre 12160 Baraqueville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Boussac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Boussac, il est conseillé de contacter le fournisseur Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 65 69 00 03.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Boussac). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Boussac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Boussac, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 6 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Boussac

Pour démarrer votre abonnement eau à Boussac, il faut rentrer en contact avec Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala au 05 65 69 00 03. En cas d'emménagement sur Boussac, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Boussac, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Boussac
Nom du service de l'eau 💧 Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala
Téléphone service client 05 65 69 00 03
Service postal
339 avenue du Centre
12160  Baraqueville
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Boussac, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala :

  • adresse à Boussac ;
  • date d'arrivée dans le logement à Boussac ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 6 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Boussac, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Boussac.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Boussac et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Boussac ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Boussac...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Boussac : SIAEP du SEGALA.

La facture d'eau est utile pour couvrir les différents acteurs de l'eau à Boussac : en premier lieu l'assainissement collectif et la collectivité SIAEP du SEGALA, chargée des investissements dans le réseau d'eau et les ARS, responsables de conserver les ressources en eau de Boussac.

Qualité des services et qualité de l'eau à Boussac

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Boussac. Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Boussac (12160)
Qualité de l'eau à Boussac Résultats publiés
Conformité microbiologique 96.6%
Conformité physico-chimique 98.7%
Fuites d'eau 84.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.51/1000 abonnés
Taux de factures impayés 9.51%
Taux de réclamations 1.82/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 96.6%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.7%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala

Les pertes sur le réseau Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala sont estimées à 84.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Boussac est de 1%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Boussac se situent aux alentours de 0.51 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Boussac sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Boussac est situé à 9.51% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 1.82 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Toutefois, les reproches qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Boussac sont contemplés.

Collectivités gérées par Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala

Prix de l'eau à Boussac

Prix de l'eau à Boussac (12160)


4.04€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Boussac au 1er janvier 2019 est de 2,54€ / m3 auquel il faut rajouter 1,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.04€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Boussac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP du SEGALA à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Boussac depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien des prix dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Boussac ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Boussac, il est donc nécessaire de contacter Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala.

En réalité, c'est la collectivité de Boussac a choisi Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala afin de se charger de distribuer l'eau à Boussac.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Boussac

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Boussac, vous devez appeler Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala au 05 65 69 00 03.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Boussac, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Boussac

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial de prévoir une intervention de maintenance. Les Boussacois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Boussac peuvent suivre également l'avancement des travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Boussac ou en cas de fuite d'eau importante, Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, tel que Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala, ne peut stopper l'eau potable aux habitants de Boussac.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à BoussacLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Boussacois et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala.

Les infos à connaître à propos de Boussac

Boussac fait partie de la collectivité SIAEP du SEGALA.

La mairie est située à l'adresse Rue de la Mairie 12160 Boussac. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 65 69 02 63.

Boussac est composé de 529 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Boussac

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