Veolia Eau Bertholène : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Bertholène est Veolia Eau Rodez. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Rodez est le 05 61 80 09 02. Le prix de l'eau à Bertholène est de 2,25 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 La régie de l'eau à Bertholène : numéros et contacts utiles

La société responsable de la collecte et la distribution d'eau est Veolia Eau Rodez. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Bertholène. C'est le prestataire de l'eau à Bertholène qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de Veolia Eau Rodez

Afin de contacter Veolia Eau Rodez, il faut téléphoner au 05 61 80 09 02. Veolia Eau Rodez se situe 3 rue Ferronnerie - ZA de Bel Air 12000 Rodez.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Bertholène : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Veolia Eau 12 qu'il faut joindre, au 05 61 80 09 02 .

Service de l'eau à Bertholène

Nom du service de l'eau	💧 Veolia Eau 12
Logo actuel
Téléphone service client	05 61 80 09 02
Service téléphonique urgences	09 69 32 93 28
Service postal	3 rue Ferronnerie - ZA de Bel Air 12000  Rodez

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Bon à savoir : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Bertholène, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Veolia Eau Rodez

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune de Bertholène, c'est Veolia Eau Rodez qui en est en charge. Dans ce cadre, Veolia Eau Rodez effectue de nombreuses missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Veolia Eau Rodez s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Bertholène que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Bertholène

Souscrire l'abonnement eau à Bertholène

Lorsqu'on emménage à Bertholène, l'une des étapes obligatoires à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Bertholène varie selon le type de logement habité :

• Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
• Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
• Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

1. L'adresse du logement ;
2. La relève des index de consommation ;
3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Bertholène

La clôture du contrat d'eau à Bertholène est une étape essentielle lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Veolia Eau Rodez de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Rodez, aux coordonnées susmentionnées. Les informations à fournir sont les suivantes :

1. Le numéro de compteur ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date du départ du logement ;
4. L'adresse exacte du futur logement ;
5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Bertholène

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Bertholène, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,25 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Bertholène ?

Le prix de l'eau à Bertholène est de 2,25 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Bertholène, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SMAEP DE MONTBAZENS - RIGNAC dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Bertholène ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Bertholène sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Bertholène, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, notamment :

• Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
• La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
• La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
• La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
• La collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Bertholène ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Bertholène, c'est Veolia Eau Rodez l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

• Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
• Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
• Installer des mousseurs d'eau su les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Bertholène ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Bertholène, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Rodez au 05 61 80 09 02.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

L'eau potable à Bertholène provient des ouvrages de SMAEP DE MONTBAZENS - RIGNAC :

• Mélange de captages de Conques
• PRISE d'EAU - Muret le Chateau
• PRISE d'EAU de l'Ouche - Conques
• SOURCE de Camalis - Goubert - Conques
• SOURCE de l'Estoulène - Conques
• SOURCE du Kaymard - Pruines
• Les Crozes
• Barrage d'Aubrac
• Captage de Mouysset Amont
• Captage de Union Aubrac - Centre test race aubrac
• Mélange de Captage - Collecteur de Mas Berthier
• Mélange de Captages de Condom
• Mélange de captage de St Chély
• PRISE d'EAU des Brasses - Boralde de Poujade
• PRISE d'EAU des Touzes (La Boralde de St Chély)
• SOURCE d'Aubrac
• SOURCE d'Aulos
• SOURCE de Belvezet
• SOURCE de Bonnefon
• SOURCE de Cantaserp (Trébosc)
• SOURCE de Combettes
• SOURCE de Kamir
• SOURCE de Mas Berthier
• SOURCE de Mouysset Aval
• SOURCE de Regaussou
• SOURCE de Sanières
• SOURCE de la Borie du Teil
• SOURCE des Bonals
• SOURCE des Picades (réseau privé)
• SOURCE des Trémailles
• SOURCE du Pouget
• SOURCE du SUC
• SOURCE du Seigle
• SOURCES de la Roque (4)
• SOURCES des Enfrux
• SOURCES des Playssard et Bou (2)