Lyonnaise des eaux - Suez Eau  : Service des eaux Bertholène

Gestion de l'eau à Bertholène : obtenir l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château et dessert 999 habitants à Bertholène. Il s'agit du service des eaux à Bertholène à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château, il suffit de composer le 0 810 363 363. Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château est situé au 19 bd des Balquières 12850 Onet Le Château.

Ouvrir le compteur d'eau à Bertholène (12310)

Je souhaite mettre en service l'eau à BertholènePour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Bertholène, il est possible de rentrer en contact avec Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 810 363 363.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Bertholène). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bertholène. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Bertholène, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Salubrité de l'eau à Bertholène

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Bertholène. Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Bertholène (12310)
Qualité de l'eau à Bertholène Mesures
Conformité microbiologique 98.3%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 76.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions 0.75/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.43%
Taux de réclamations 1.1/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château respecte le critère de conformité microbiologique à 98.3%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château repecte ces critères à 9.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château

Les problèmes de fuites avec Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château sont estimées à 76.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Bertholène est de 1.9%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Bertholène équivalent à 0.75 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Bertholène pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Bertholène est aux alentours de 3.43% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 1.1 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les souçis concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Bertholène ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château

Prix de l'eau à Bertholène

Prix de l'eau à Bertholène (12310)


4.08€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Bertholène au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 1,88 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.08€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Bertholène varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Bertholène. Moins les habitants sont regroupés sur Bertholène et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Bertholène, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC.

Evolution du prix de l'eau à Bertholène depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau change en fonction de facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

La variation du prix de l'eau en France est très stable ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Informations à propos de Bertholène

Bertholène fait partie de la collectivité SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC.

La mairie est située à l'adresse 2, rue Caminades 12310 Bertholène. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 65 69 62 18.

Bertholène est composé de 999 habitants.

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