Aveyronnaise des Eaux : Service des eaux Auriac-Lagast

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Aveyronnaise des Eaux et fournit 241 habitants à Auriac-Lagast. C'est le bon service des eaux à Auriac-Lagast qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Aveyronnaise des Eaux, il est nécessaire de composer le +33 5 65 46 35 21. Aveyronnaise des Eaux se situe LA CARRIERE PARC ARTISANAL DE L 12410 SALLES-CURAN.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Auriac-Lagast avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Auriac-Lagast, il est conseillé de contacter le fournisseur Aveyronnaise des Eaux. Il est possible pour cela de contacter le +33 5 65 46 35 21.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Auriac-Lagast). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Auriac-Lagast pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Auriac-Lagast, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau est de 6 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Aveyronnaise des Eaux

Chargé de distribuer l'eau potable, Aveyronnaise des Eaux se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Aveyronnaise des Eaux est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Auriac-Lagast

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Auriac-Lagast, il faut rentrer en contact avec Aveyronnaise des Eaux au +33 5 65 46 35 21. Si vous emménagez sur Auriac-Lagast, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Auriac-Lagast, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Auriac-Lagast
Nom du service de l'eau 💧 Aveyronnaise des Eaux
Téléphone service client +33 5 65 46 35 21
Service postal
LA CARRIERE PARC ARTISANAL DE L
12410  SALLES-CURAN

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Auriac-Lagast, il est nécessaire de présenter ces documents à Aveyronnaise des Eaux :

  • adresse exacte à Auriac-Lagast ;
  • date d'arrivée à Auriac-Lagast ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 6 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Auriac-Lagast, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Auriac-Lagast.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner d' Auriac-Lagast et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Auriac-Lagast ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Auriac-Lagast...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère d' Auriac-Lagast : SIAEP du SEGALA.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services de gestion de l'eau à Auriac-Lagast : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIAEP du SEGALA, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de protéger les ressources en eau d' Auriac-Lagast.

Qualité de l'eau et des services associés à Auriac-Lagast

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Auriac-Lagast. Aveyronnaise des Eaux publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Auriac-Lagast (12120)
Qualité de l'eau à Auriac-Lagast Résultats
Conformité microbiologique 96.6%
Conformité physico-chimique 98.7%
Fuites d'eau 84.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.51/1000 abonnés
Taux de factures impayés 9.51%
Taux de réclamations 1.82/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Aveyronnaise des Eaux distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 96.6%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Aveyronnaise des Eaux est chargé de prévenir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Aveyronnaise des Eaux distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 98.7%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Aveyronnaise des Eaux

Les problèmes de pertes sur le réseau Aveyronnaise des Eaux sont estimées à 84.4 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Auriac-Lagast est 1%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Aveyronnaise des Eaux à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Auriac-Lagast se situent en moyenne aux alentours de 0.51 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Auriac-Lagast sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Auriac-Lagast est aux alentours de 9.51% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 1.82 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue le contentement des clients de Aveyronnaise des Eaux. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les souçis en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Auriac-Lagast sont contemplés.

Collectivités gérées par Aveyronnaise des Eaux

Prix de l'eau à Auriac-Lagast

Prix de l'eau à Auriac-Lagast (12120)


3.83€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Auriac-Lagast au 1er janvier 2019 est de 2,54€ / m3 auquel il faut rajouter 1,29 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.83€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Auriac-Lagast, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP du SEGALA à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Auriac-Lagast depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube change suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les cantons. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France varie très faiblement depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Auriac-Lagast ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Auriac-Lagast, il faut téléphoner à Aveyronnaise des Eaux.

En effet, c'est la collectivité d' Auriac-Lagast a mandaté Aveyronnaise des Eaux afin de se charger de distribuer l'eau à Auriac-Lagast.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Auriac-Lagast

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Auriac-Lagast, il est nécessaire d'appeler Aveyronnaise des Eaux au +33 5 65 46 35 21.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Auriac-Lagast, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Auriac-Lagast

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable d'effectuer des interventions de maintenance. Dans ce cas, les Aurigastois sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Auriac-Lagast peuvent suivre également l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Auriac-Lagast ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Aveyronnaise des Eaux se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, tel que Aveyronnaise des Eaux, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux administrés d' Auriac-Lagast.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Auriac-LagastLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Aurigastois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau . Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Aveyronnaise des Eaux.

Informations à propos d' Auriac-Lagast

Auriac-Lagast fait partie de la collectivité SIAEP du SEGALA.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 12120 Auriac-Lagast. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 65 46 70 81.

Auriac-Lagast est composé de 241 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Auriac-Lagast

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !