Service des eaux de Decazeville Communauté

Gestion de l'eau à Aubin : obtenir l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Service des eaux de Decazeville Communauté et fournit 4044 personnes à Aubin. Il s'agit du service des eaux à Aubin à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Service des eaux de Decazeville Communauté, il suffit de composer le 05 65 43 95 00. Service des eaux de Decazeville Communauté se trouve à l'adresse Avenue du 10 août 12300 Decazeville.

Ouvrir le compteur d'eau à Aubin (12110)

Je souhaite mettre en service l'eau à AubinPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Aubin, il est conseillé de contacter le fournisseur Service des eaux de Decazeville Communauté. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 65 43 95 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Aubin). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Aubin. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Aubin, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service des eaux de Decazeville Communauté

En charge du réseau d'eau potable, Service des eaux de Decazeville Communauté travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Service des eaux de Decazeville Communauté est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Aubin

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Aubin, il suffit de se mettre en contact avec Service des eaux de Decazeville Communauté au 05 65 43 95 00. En cas d'emménagement sur Aubin, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Aubin, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Aubin, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Service des eaux de Decazeville Communauté :

  • adresse exacte à Aubin ;
  • date prévue d'arrivée à Aubin ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Aubin, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Aubin.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir d' Aubin et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Aubin ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d' Aubin...
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée d' Aubin : Communauté de Communes Décazeville Communauté.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Aubin : d'abord d'abord l'assainissement mais également la collectivité Communauté de Communes Décazeville Communauté, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS, chargées de conserver les ressources en eau d' Aubin.

Salubrité de l'eau à Aubin

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Aubin. Service des eaux de Decazeville Communauté partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Aubin (12110)
Qualité de l'eau à Aubin Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 73.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3%
Fréquence des interruptions 0.48/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.47%
Taux de réclamations 1.99/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Service des eaux de Decazeville Communauté respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Service des eaux de Decazeville Communauté se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Service des eaux de Decazeville Communauté repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Service des eaux de Decazeville Communauté

Les problèmes de fuites avec Service des eaux de Decazeville Communauté sont estimées à 73.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Aubin est exactement 3%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Service des eaux de Decazeville Communauté depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Aubin sont d'environ 0.48 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Aubin pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Aubin est aux alentours de 0.47% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 1.99 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Service des eaux de Decazeville Communauté. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les problèmes qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Aubin ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Service des eaux de Decazeville Communauté

Prix de l'eau à Aubin

Prix de l'eau à Aubin (12110)


5.38€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Aubin au 1er janvier 2019 est de 2,51€ / m3 auquel il faut rajouter 2,87 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.38€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Aubin varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Aubin. Moins les habitants sont regroupés sur Aubin et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Aubin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes Décazeville Communauté à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Aubin

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

La variation du prix de l'eau en France ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Aubin ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Aubin, il faut alors joindre Service des eaux de Decazeville Communauté.

Présicément, c'est la collectivité d' Aubin a confié Service des eaux de Decazeville Communauté afin de se charger de distribuer l'eau à Aubin.

Coupure d'eau : qui appeler à Aubin

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Aubin, il est conseillé de contacter Service des eaux de Decazeville Communauté au 05 65 43 95 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Aubin, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Aubin

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Aubinois sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants d' Aubin peuvent observer l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Aubin ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Service des eaux de Decazeville Communauté intervient sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Service des eaux de Decazeville Communauté, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes d' Aubin.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à AubinIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Aubinois des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Service des eaux de Decazeville Communauté.

Informations à propos d' Aubin

Aubin fait partie de la collectivité Communauté de Communes Décazeville Communauté.

La mairie est située à l'adresse 1, place Maruéjouls 12110 Aubin. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 65 63 14 11.

Aubin est composé de 4044 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Aubin

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09 71 07 85 19