Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala : Service des eaux Alrance

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala et dessert 400 résidants à Alrance. C'est le bon service des eaux à Alrance à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala, il suffit d'appeler le 05 65 69 00 03. Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala se trouve 339 avenue du Centre 12160 Baraqueville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Alrance avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Alrance, il est conseillé de contacter le fournisseur Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 65 69 00 03.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Alrance). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Alrance pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Alrance, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est 6 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala

Chargé de distribuer l'eau potable, Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Alrance

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Alrance, il suffit de se mettre en contact avec Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala au 05 65 69 00 03. Si vous arrivez sur Alrance, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Alrance, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Alrance
Nom du service de l'eau 💧 Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala
Téléphone service client 05 65 69 00 03
Service postal
339 avenue du Centre
12160  Baraqueville
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Alrance, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala :

  • adresse postale à Alrance ;
  • date prévue d'arrivée à Alrance ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 6 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Alrance, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met en avant uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Alrance.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger d' Alrance et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Alrance ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau d' Alrance...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère d' Alrance : SIAEP du SEGALA.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services publics d'eau à Alrance : tout d'abord les services d'assainissement ainsi que la collectivité SIAEP du SEGALA, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de protéger les ressources en eau d' Alrance.

Qualité de l'eau à Alrance

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Alrance. Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Alrance (12430)
Qualité de l'eau à Alrance Derniers résultats
Conformité microbiologique 96.6%
Conformité physico-chimique 98.7%
Fuites d'eau 84.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.51/1000 abonnés
Taux de factures impayés 9.51%
Taux de réclamations 1.82/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 96.6%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala respecte le niveau de conformité physico-chimique à 98.7%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala sont estimées à 84.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Alrance est de 1%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Alrance se situent en moyenne aux alentours de 0.51 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Alrance sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Alrance est aux alentours de 9.51% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 1.82 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les plaintes en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Alrance sont contemplés.

Collectivités gérées par Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala

Prix de l'eau à Alrance

Le prix de l'eau à Alrance change en fonction de ces éléments : qualité brute de la ressources en eau. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Alrance. Plus les habitants sont dispersés sur Alrance et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Alrance, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP du SEGALA à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Alrance depuis 2008

Le prix de l'eau évolue chaque année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne varie que très peu depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Alrance ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Alrance, il faut téléphoner à Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala.

En effet, c'est la collectivité d' Alrance a choisi Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala afin de se charger de distribuer l'eau à Alrance.

Coupure d'eau : qui appeler à Alrance

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Alrance, il est recommandé de joindre Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala au 05 65 69 00 03.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Alrance, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Alrance

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est primordial de réaliser des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Alrançais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Alrance peuvent suivre également le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Alrance ou en cas de fuite d'eau importante, Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts en urgence.

Les gros distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune d' Alrance.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à AlranceLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Alrançais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala.

Infos concernant la ville d' Alrance

Alrance fait partie de la collectivité SIAEP du SEGALA.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 12430 Alrance. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 65 46 56 46.

Alrance est composé de 400 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Alrance

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