Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne : Service des eaux Ventenac-en-Minervois

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne et dessert 534 citoyens à Ventenac-en-Minervois. C'est ce service des eaux à Ventenac-en-Minervois qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne, il est nécessaire de composer le 04 68 33 83 27. Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne se trouve à l'adresse 32 Avenue Gustave Eiffel 11110 Coursan.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ventenac-en-Minervois avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Ventenac-en-Minervois, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 68 33 83 27.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Ventenac-en-Minervois). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ventenac-en-Minervois pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ventenac-en-Minervois, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne

Chargé de distribuer l'eau potable, Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Ventenac-en-Minervois

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Ventenac-en-Minervois, il suffit de se mettre en contact avec Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne au 04 68 33 83 27. En cas d'emménagement sur Ventenac-en-Minervois, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Ventenac-en-Minervois, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Ventenac-en-Minervois
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne
Contact téléphonique 04 68 33 83 27
Contact urgence 04 68 33 83 27
Coordonnées postales
32 Avenue Gustave Eiffel
11110  Coursan

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Ventenac-en-Minervois, il faut présenter la liste de documents qui suit à Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne :

  • adresse physique à Ventenac-en-Minervois ;
  • date d'emménagement à Ventenac-en-Minervois ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Ventenac-en-Minervois, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Ventenac-en-Minervois.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Ventenac-en-Minervois et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Ventenac-en-Minervois ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Ventenac-en-Minervois, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Ventenac-en-Minervois : COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services publics d'eau à Ventenac-en-Minervois : d'abord les service de traitement des eaux usées et la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE, responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de protéger les ressources en eau de Ventenac-en-Minervois.

Qualité de l'eau à Ventenac-en-Minervois

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Ventenac-en-Minervois. Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Ventenac-en-Minervois (11120)
Qualité de l'eau à Ventenac-en-Minervois Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 60.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.2%
Fréquence des interruptions 0.17/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Ventenac-en-Minervois
Taux de réclamations Données indisponibles pour Ventenac-en-Minervois

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne

Les fuites sur le réseau de distribution Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne sont estimées à 60.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Ventenac-en-Minervois est de 5.2%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Ventenac-en-Minervois se situent aux alentours de 0.17 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Ventenac-en-Minervois pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne

Prix de l'eau à Ventenac-en-Minervois

Prix de l'eau à Ventenac-en-Minervois (11120)


3.6€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Ventenac-en-Minervois au 1er janvier 2019 est de 1,79€ / m3 auquel il faut rajouter 1,81 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.6€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Ventenac-en-Minervois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ventenac-en-Minervois

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix de l'eau changent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les départements. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Ventenac-en-Minervois ?

Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Ventenac-en-Minervois, il faut contacter le service client Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne.

En effet, c'est la collectivité de Ventenac-en-Minervois a choisi Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne pour la distribution d'eau à Ventenac-en-Minervois.

Coupure d'eau : qui appeler à Ventenac-en-Minervois

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Ventenac-en-Minervois, vous devez appeler Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne au 04 68 33 83 27.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Ventenac-en-Minervois, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Ventenac-en-Minervois

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. Les Ventenacois sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Ventenac-en-Minervois peuvent observer l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Ventenac-en-Minervois ou en cas de fuite d'eau importante, Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne intervient afin de rétablir la situation .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur, même Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux personnes de Ventenac-en-Minervois.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Ventenac-en-MinervoisLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Ventenacois et l'ensemble des Français des coupures d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne.

Informations à propos de Ventenac-en-Minervois

Ventenac-en-Minervois fait partie de la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 11120 Ventenac-en-Minervois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 68 43 23 66.

Ventenac-en-Minervois est composé de 534 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ventenac-en-Minervois

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