Service des eaux à Serres

Le distributeur d'eau à Serres est la mairie. Le numéro de téléphone de Serres est le 04 92 67 03 50. Le prix de l'eau à Serres n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 Service de l'eau à Serres : qui joindre ?

L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est la mairie de Serres. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Serres. C'est le prestataire de l'eau à Serres qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Numéro de Serres

Pour téléphoner à Serres, il suffit de composer le 04 92 67 03 50. La mairie de Serres se situe 1 rue du Portail BP 2 05700 Serres.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Serres : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est la mairie de Serres que le client doit joindre, au 04 92 67 03 50 ou directement depuis le site internet.

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À savoir : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Serres, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Serres

La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Serres, c'est la mairie à qui revient cette responsabilité. Ainsi, la commune assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Serres fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Serres que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Serres

Abonnement eau à Serres

Lorsqu'on emménage à Serres, l'une des étapes obligatoires à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cela permet de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Serres n'est pas la même selon le type de logement habité :

• Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
• Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
• Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :

1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
2. Les index de consommation du compteur ;
3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.

Résiliation abonnement au service des eaux à Serres

La résiliation de l'abonnement eau à Serres est impérative si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander au service des eaux de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre les fournisseurs d'eau potable, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date du départ du logement ;
4. L'adresse du futur logement ;
5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. De manière générale, les techniciens interviennent dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Serres

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. D'après SISPEA, en France, le prix de l'eau s'élève à 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.

Que paient les consommateurs pour l'eau à Serres ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Serres. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de Serres, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Serres à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Serres ?

Pour illustrer ces propos, retrouvez les changements du prix de l'eau à Serres de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Serres, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, y compris :

• Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la localisation géographique.
• La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
• La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
• La nature du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
• La collectivité seule : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Serres ?

Partout en France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Serres, c'est la mairie qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

• Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
• Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
• Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Serres ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Serres, la démarche à suivre est de contacter le fournisseur d'eau correspondant au 04 92 67 03 50.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

L'eau potable à Serres provient des ouvrages de Serres :

• PUITS COMMUNAL DE SERRES