Mairie de Roquefère : Service des eaux à Roquefère

Gestion de l'eau à Roquefère : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par Mairie de Roquefère et dessert 72 habitants à Roquefère. Il s'agit du fournisseur d'eau à Roquefère qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Mairie de Roquefère, il suffit de composer le 04 68 26 31 24. Mairie de Roquefère est situé au Place de la Mairie 11380 Roquefère.

Ouvrir le compteur d'eau à Roquefère (11380)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à RoquefèreAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Roquefère, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Mairie de Roquefère. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 68 26 31 24.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Roquefère). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Roquefère. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Roquefère, le maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Missions de Mairie de Roquefère

Chargé de distribuer l'eau potable, Mairie de Roquefère travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Mairie de Roquefère est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Roquefère

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Roquefère, il suffit de se mettre en contact avec Mairie de Roquefère au 04 68 26 31 24. En cas d'emménagement sur Roquefère, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Roquefère, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Roquefère, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Mairie de Roquefère :

  • adresse exacte à Roquefère ;
  • date d'arrivée à Roquefère ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Roquefère, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Roquefère.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Roquefère et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Roquefère

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Roquefère. Mairie de Roquefère publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Roquefère (11380)
Qualité de l'eau à Roquefère Mesures
Conformité microbiologique 96.3%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 88.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.5%
Fréquence des interruptions 2.27/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Roquefère
Taux de réclamations Données indisponibles pour Roquefère

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Mairie de Roquefère respecte le critère de conformité microbiologique à 96.3%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Mairie de Roquefère se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Mairie de Roquefère repecte ces critères à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Mairie de Roquefère

Les fuites d'eau sur le réseau Mairie de Roquefère sont estimées à 88.2 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Roquefère est de 6.5%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Mairie de Roquefère depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Roquefère sont de 2.27 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Roquefère pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par Mairie de Roquefère

Prix de l'eau à Roquefère

Il faut savoir que le prix de l'eau à Roquefère fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Roquefère. Moins les habitants sont regroupés sur Roquefère et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Roquefère, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Roquefère.

Evolution du prix de l'eau à Roquefère sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Roquefère ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Roquefère, le particulier doit contacter Mairie de Roquefère.

En réalité, c'est la collectivité de Roquefère a confié Mairie de Roquefère pour la distribution d'eau à Roquefère.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Roquefère

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Roquefère, il est nécessaire d'appeler Mairie de Roquefère au 04 68 26 31 24.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux à Roquefère, factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Roquefère

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de prévoir des travaux de maintenance. Les Rocaférais sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Roquefère peuvent observer l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Roquefère ou si une fuite importante a lieu, Mairie de Roquefère doit intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même Mairie de Roquefère, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Roquefère.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à RoquefèreLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Rocaférais contre les coupures d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Mairie de Roquefère.

Renseignements supplémentaires à propos de Roquefère

Roquefère fait partie de la collectivité Roquefère.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 11380 Roquefère. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 68 26 31 24.

Roquefère est composé de 72 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Roquefère

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