Régie Eau et Assainissement du Grand Narbonne : Service des eaux Pouzols-Minervois

Le distributeur d'eau à Pouzols-Minervois est Régie Eau et Assainissement du Grand Narbonne. Le numéro de téléphone de Régie Eau et Assainissement du Grand Narbonne est le 04 68 33 83 27. Le prix de l'eau à Pouzols-Minervois n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 Service de l'eau à Pouzols-Minervois : qui joindre ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est la Régie Eau et Assainissement du Grand Narbonne. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Pouzols-Minervois. C'est le prestataire de l'eau à Pouzols-Minervois qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de Régie Eau et Assainissement du Grand Narbonne

Pour téléphoner à Régie Eau et Assainissement du Grand Narbonne, il suffit de composer le 04 68 33 83 27. Régie Eau et Assainissement du Grand Narbonne se situe 32 Avenue Gustave Eiffel 11110 Coursan.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Pouzols-Minervois : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne qu'il faut joindre, au 04 68 33 83 27 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Pouzols-Minervois
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne
Contact téléphonique 04 68 33 83 27
Contact urgence 04 68 33 83 27
Coordonnées postales
32 Avenue Gustave Eiffel
11110  Coursan
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Pouzols-Minervois Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À savoir : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Pouzols-Minervois, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Régie Eau et Assainissement du Grand Narbonne

La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Pouzols-Minervois, c'est Régie Eau et Assainissement du Grand Narbonne à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, Régie Eau et Assainissement du Grand Narbonne assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Régie Eau et Assainissement du Grand Narbonne s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les usagers boivent une eau conformément saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Pouzols-Minervois que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Pouzols-Minervois

Abonnement eau à Pouzols-Minervois

Lorsqu'on emménage à Pouzols-Minervois, l'une des étapes obligatoires à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Pouzols-Minervois n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.

Résiliation abonnement au service des eaux à Pouzols-Minervois

La clôture du contrat d'eau à Pouzols-Minervois est impérative dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client s'il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à Régie Eau et Assainissement du Grand Narbonne de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec Régie Eau et Assainissement du Grand Narbonne, sur Internet ou par téléphone. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens interviennent dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Pouzols-Minervois

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. D'après SISPEA, en France, le prix de l'eau s'élève à 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.

Que paient les consommateurs pour l'eau à Pouzols-Minervois ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Pouzols-Minervois. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de Pouzols-Minervois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Pouzols-Minervois ?

Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Pouzols-Minervois de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Pouzols-Minervois, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, y compris :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction de la localisation géographique.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Pouzols-Minervois ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. C'est pourquoi chaque collectivité dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Pouzols-Minervois, c'est la Régie Eau et Assainissement du Grand Narbonne qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Particulièrement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Pouzols-Minervois ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Pouzols-Minervois, la démarche à suivre est de contacter Régie Eau et Assainissement du Grand Narbonne au 04 68 33 83 27.

À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, Régie Eau et Assainissement du Grand Narbonne est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Pouzols-Minervois

Conformité microbiologique à Pouzols-Minervois

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Pouzols-Minervois doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cet indicateur évalue la sûreté de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Pouzols-Minervois

Cet indicateur mesure le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Régie Eau et Assainissement du Grand Narbonne

Sur tout le territoire français, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Pouzols-Minervois

Données indisponibles pour Pouzols-Minervois.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Pouzols-Minervois

Elles concernent les situations prioritaires comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les Pouzolais et Pouzolaises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Pouzols-Minervois ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Régie Eau et Assainissement du Grand Narbonne a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Pouzols-Minervois

Données indisponibles pour Pouzols-Minervois.

L'eau potable à Pouzols-Minervois provient des ouvrages de COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE :

  • FORAGE DES CHARBONNIERES
  • FORAGE MERLAT
  • PUITS COMMUNAL DE COURSAN
  • FORAGE NUMERO 1 PETIT
  • FORAGE NUMERO 2 GROS
  • PUITS LE MOULIN
  • FORAGE COMMUNAL DE MAILHAC
  • PUITS COMMUNAL LA PEPINIERE
  • FORAGE DE LA CROIX BLANCHE
  • Forage de Mailloles
  • Forage du Ratier
  • PUITS NUMERO 1 DE MOUSSOULENS
  • PUITS NUMERO 2 DE MOUSSOULENS
  • PUITS NUMERO 3 DE MOUSSOULENS
  • PUITS NUMERO 4 DE MOUSSOULENS
  • PUITS NUMERO 5 DE MOUSSOULENS
  • PUITS NUMERO 6 DE MOUSSOULENS
  • PUITS NOUVEAU D'OUVEILLAN
  • FORAGE DES DOUZES
  • FORAGE LE CRES LES CAMPETS
  • PUITS CAL DE PORTEL (EN SECOURS)
  • FORAGE POUZOLS MINERVOIS
  • Forage F1
  • FORAGE des Pontils
  • FORAGE L'AMAYET III
  • FORAGE L'AMAYET VIGNEII
  • FORAGE DE L'ORGEASSE

Service de l'eau à Pouzols-Minervois : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Pouzols-Minervois ?

Le secteur de l'eau à Pouzols-Minervois est organisé par Régie Eau et Assainissement du Grand Narbonne. C'est effectivement le service à approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Régie Eau et Assainissement du Grand Narbonne ?

La facture d'eau est payable automatiquement par prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Pouzols-Minervois s'élève à 14 jours après la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Régie Eau et Assainissement du Grand Narbonne.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Pouzols-Minervois ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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