Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne : Service des eaux Pouzols-Minervois

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne et fournit 455 habitants à Pouzols-Minervois. C'est le bon service des eaux à Pouzols-Minervois à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne, il faut téléphoner au 04 68 33 83 27. Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne est situé 32 Avenue Gustave Eiffel 11110 Coursan.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pouzols-Minervois avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Pouzols-Minervois, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 68 33 83 27.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Pouzols-Minervois). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pouzols-Minervois pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pouzols-Minervois, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne

En charge du réseau d'eau potable, Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Pouzols-Minervois

Pour activer votre abonnement eau à Pouzols-Minervois, il faut rentrer en contact avec Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne au 04 68 33 83 27. Si vous déménagez sur Pouzols-Minervois, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Pouzols-Minervois, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Pouzols-Minervois
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne
Contact téléphonique 04 68 33 83 27
Contact urgence 04 68 33 83 27
Coordonnées postales
32 Avenue Gustave Eiffel
11110  Coursan

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Pouzols-Minervois, il est nécessaire d'apporter ces documents à Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne :

  • adresse postale à Pouzols-Minervois ;
  • date prévue d'arrivée à Pouzols-Minervois ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Pouzols-Minervois, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Pouzols-Minervois.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Pouzols-Minervois et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Pouzols-Minervois ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Pouzols-Minervois.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Pouzols-Minervois : COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE.

La facture d'eau va servir à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Pouzols-Minervois : d'abord les services d'assainissement ainsi que la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS, chargées de veiller sur les ressources en eau de Pouzols-Minervois.

Qualité des services et qualité de l'eau à Pouzols-Minervois

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Pouzols-Minervois. Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Pouzols-Minervois (11120)
Qualité de l'eau à Pouzols-Minervois Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 57.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 12.2%
Fréquence des interruptions 0.92/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Pouzols-Minervois
Taux de réclamations Données indisponibles pour Pouzols-Minervois

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne

Les fuites d'eau sur le réseau Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne sont estimées à 57.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Pouzols-Minervois est 12.2%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Pouzols-Minervois se situent en moyenne aux alentours de 0.92 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Pouzols-Minervois pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne

Prix de l'eau à Pouzols-Minervois

Prix de l'eau à Pouzols-Minervois (11120)


4.12€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Pouzols-Minervois au 1er janvier 2019 est de 2,02€ / m3 auquel il faut rajouter 2,02 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.12€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Pouzols-Minervois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pouzols-Minervois depuis quelques années

Le prix de l'eau change selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des budgets alloués pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Pouzols-Minervois ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Pouzols-Minervois, il faut contacter le service client Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne.

En effet, c'est la collectivité de Pouzols-Minervois a confié Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne pour la distribution d'eau à Pouzols-Minervois.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Pouzols-Minervois

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Pouzols-Minervois, il est recommandé de joindre Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne au 04 68 33 83 27.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Pouzols-Minervois, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Pouzols-Minervois

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable d'effectuer des interventions de maintenance. C'est alors que les Pouzolais sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Pouzols-Minervois ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Pouzols-Minervois ou si une fuite importante a lieu, Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne peut intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux administrés de Pouzols-Minervois.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Pouzols-MinervoisLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Pouzolais des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne.

Les infos à connaître à propos de Pouzols-Minervois

Pouzols-Minervois fait partie de la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE.

La mairie est située à l'adresse 25, rue de la République 11120 Pouzols-Minervois. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 68 46 13 74.

Pouzols-Minervois est composé de 455 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pouzols-Minervois

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