SAUR Aude : Service des eaux Mouthoumet

L'eau est gérée par la SAUR Aude et fournit 116 habitants à Mouthoumet. Il s'agit du service des eaux à Mouthoumet avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SAUR Aude, il suffit de composer le 04 34 20 30 00. SAUR Aude se trouve à l'adresse 22 rue de Mauzac 11300 Cépie.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mouthoumet avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Mouthoumet, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Aude. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 34 20 30 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Mouthoumet). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mouthoumet pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mouthoumet, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Aude

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Aude travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Aude est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Mouthoumet

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Mouthoumet, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Aude au 04 34 20 30 00. En cas d'emménagement sur Mouthoumet, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Mouthoumet, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Mouthoumet
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Aude
Symbole de la marque logo SAUR Aude
Contact téléphonique 04 34 20 30 00
Contact urgence 04 34 20 30 07
Coordonnées postales
22 rue de Mauzac
11300  Cépie
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Mouthoumet, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Aude :

  • adresse exacte à Mouthoumet ;
  • date d'arrivée à Mouthoumet ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Mouthoumet, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur offre une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Mouthoumet.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de quitter la commune de Mouthoumet et s'installer là où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Mouthoumet ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Mouthoumet, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Mouthoumet : Mouthoumet.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Mouthoumet : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Mouthoumet, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de conserver les ressources en eau de Mouthoumet.

Qualité des services et qualité de l'eau à Mouthoumet

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Mouthoumet. SAUR Aude partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Mouthoumet doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Mouthoumetais d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, SAUR Aude se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Fuites sur le réseau SAUR Aude

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Aude

Prix de l'eau à Mouthoumet

Il faut savoir que le prix de l'eau à Mouthoumet fluctue selon les composants suivants : qualité brute de la ressources en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Mouthoumet. Moins les habitants sont regroupés sur Mouthoumet et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Mouthoumet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Mouthoumet à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mouthoumet depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Mouthoumet ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Mouthoumet, il faut alors joindre SAUR Aude.

Certes, c'est la collectivité de Mouthoumet a confié SAUR Aude pour la distribution d'eau à Mouthoumet.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Mouthoumet

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Mouthoumet, il est nécessaire d'appeler SAUR Aude au 04 34 20 30 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Mouthoumet, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Mouthoumet

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de prévoir des travaux de maintenance. Les Mouthoumetais sont avertis des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Mouthoumet peuvent observer l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Mouthoumet ou si une fuite importante a lieu, SAUR Aude intervient sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Aude, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Mouthoumet.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à MouthoumetLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Mouthoumetais contre les coupures d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Aude.

Renseignements supplémentaires à propos de Mouthoumet

Mouthoumet fait partie de la collectivité Mouthoumet.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 11330 Mouthoumet. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 68 70 05 01.

Mouthoumet est composé de 116 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mouthoumet

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