SAUR Aude : Service des eaux Montjoi

La gestion de l'eau potable est réalisée par la SAUR Aude et approvisionne 42 habitants à Montjoi. C'est le bon service des eaux à Montjoi qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Aude, il faut téléphoner au 04 34 20 30 00. SAUR Aude se trouve à l'adresse 22 rue de Mauzac 11300 Cépie.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Montjoi avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Montjoi, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Aude. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 34 20 30 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Montjoi). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montjoi pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Montjoi, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Aude

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Aude travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Aude est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Montjoi

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Montjoi, il est nécessaire de contacter SAUR Aude au 04 34 20 30 00. En cas d'arrivée sur Montjoi, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Montjoi, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Montjoi
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Aude
Symbole de la marque logo SAUR Aude
Contact téléphonique 04 34 20 30 00
Contact urgence 04 34 20 30 07
Coordonnées postales
22 rue de Mauzac
11300  Cépie
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Montjoi, il est recommandé de présenter ces documents à SAUR Aude :

  • adresse physique à Montjoi ;
  • date prévue d'emménagement à Montjoi ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Montjoi, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Montjoi.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Montjoi et emménager là où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Montjoi ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant pour l'entretien du réseau d'eau de Montjoi.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Montjoi : Montjoi.

La facture d'eau sert à rétribuer les services de production et approvisionnement à Montjoi : le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Montjoi qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de protéger les ressources en eau de Montjoi.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Montjoi

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Montjoi. SAUR Aude publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Montjoi doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Monjolien d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Aude se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes par fuites avec SAUR Aude

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Aude

Prix de l'eau à Montjoi

Le tarif pour l'eau à Montjoi change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Montjoi. Plus les habitants sont dispersés sur Montjoi et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Montjoi, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Montjoi à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montjoi depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube change suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est relativement stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Montjoi ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Montjoi, il faut téléphoner à SAUR Aude.

En effet, c'est la collectivité de Montjoi a confié SAUR Aude pour la distribution d'eau à Montjoi.

Coupure d'eau : qui appeler à Montjoi

En général, en cas de coupure générale d'eau à Montjoi, vous devez appeler SAUR Aude au 04 34 20 30 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Montjoi, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Montjoi

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de faire des travaux de maintenance. Les Monjolien sont prévenus avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Montjoi peuvent observer l'évolution des travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Montjoi ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Aude est responsable d'intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts le plus vite possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un appel téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales uniquement pour les résidences principales Aucun fournisseur d'eau, tel que SAUR Aude, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Montjoi.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à MontjoiIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Monjolien et tous les particuliers en France des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Aude.

Les infos à connaître à propos de Montjoi

Montjoi fait partie de la collectivité Montjoi.

La mairie est située à l'adresse Le Village 11330 Montjoi. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 68 70 03 52.

Montjoi est composé de 42 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montjoi

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