Service des eaux à Massac

Le distributeur d'eau à Massac est la mairie. Le numéro de téléphone de Massac est le 04 68 70 06 80. Le prix de l'eau à Massac n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 Service de l'eau à Massac : qui joindre ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est la mairie de Massac. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Massac. C'est le prestataire de l'eau à Massac qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Massac

Pour téléphoner à Massac, il suffit d'appeler le 04 68 70 06 80. La mairie de Massac se situe 3 rampe de la Mairie 11330 Massac.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Massac : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est la mairie de Massac qu'il faut joindre, au 04 68 70 06 80 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Massac
Nom du distributeur d'eau 💧 Massac
Contact téléphonique 04 68 70 06 80
Coordonnées postales
3 rampe de la Mairie
11330  Massac

Toutes vos démarches déménagement à Massac Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À savoir : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Massac, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Massac

La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Massac, c'est la mairie qui s'en occupe. Par conséquent, la commune assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Massac s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Massac que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Massac

Abonnement eau à Massac

Lorsqu'on emménage à Massac, l'une des étapes obligatoires à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Massac n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.

Résiliation du contrat eau à Massac

La clôture du contrat d'eau à Massac doit être faite dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager s'il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander au service des eaux de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec le distributeur d'eau, sur Internet ou par téléphone. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En principe, les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Massac

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. D'après SISPEA, en France, le prix de l'eau s'élève à 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.

Quel est le prix du m3 d'eau à Massac ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Massac. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de Massac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Massac à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Massac ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Massac de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Massac, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, y compris :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Massac ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Massac, c'est la mairie qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Massac ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Massac, la démarche à suivre est de contacter le distributeur au 04 68 70 06 80.

À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, Massac est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Massac

Conformité microbiologique à Massac

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Massac doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cet indicateur évalue la sûreté de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Massac

Cet indicateur mesure le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Massac

Sur tout le territoire français, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Massac

Données indisponibles pour Massac.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Massac

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Massacois et Massacoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Massac ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, la mairie a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Massac

Données indisponibles pour Massac.

L'eau potable à Massac provient des ouvrages de Massac :

  • PUITS DE MASSAC
  • SOURCE DE CEDEILLAN

Service de l'eau à Massac : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Massac ?

Le secteur de l'eau à Massac est organisé par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Massac ?

La facture d'eau est payable automatiquement par prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Massac s'élève à 14 jours après la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer le service des eaux de sa commune.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Massac ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !