Veolia Eau Fitou : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau Méditerranée et dessert 965 habitants à Fitou. Il s'agit du fournisseur d'eau à Fitou qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau Méditerranée, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée est placé TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Fitou avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Fitou, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau Méditerranée. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Fitou). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fitou pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Fitou, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau Méditerranée

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau Méditerranée gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Méditerranée est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Fitou

Pour démarrer votre abonnement eau à Fitou, il suffit de contacter Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Fitou, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Fitou, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Fitou
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Méditerranée
Symbole de la marque logo Veolia Eau Méditerranée
Contact téléphonique 0 969 367 261
Coordonnées postales
TSA 70121
37911  Tours Cedex
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Fitou, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse à Fitou ;
  • date d'arrivée à Fitou ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Fitou, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur propose uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Fitou.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Fitou et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Fitou ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour les infrastructures et maintien du réseau de Fitou.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Fitou : Fitou.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les différents acteurs de l'eau à Fitou : d'abord les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité Fitou, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS, chargées de conserver les ressources en eau de Fitou.

Qualité des services et qualité de l'eau à Fitou

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Fitou. Veolia Eau Méditerranée partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Fitou doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Fitounais d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Veolia Eau Méditerranée se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Méditerranée

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Fitou

Le prix de l'eau au robinet à Fitou varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Fitou. Moins les habitants sont regroupés sur Fitou et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Fitou, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Fitou à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fitou depuis quelques années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Fitou ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Fitou, il faut téléphoner à Veolia Eau Méditerranée.

Présicément, c'est la collectivité de Fitou a choisi de mandater Veolia Eau Méditerranée pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Fitou.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Fitou

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Fitou, il est conseillé de contacter Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Fitou, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Fitou

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inévitable de prévoir une intervention de maintenance. C'est alors que les Fitounais sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Fitou ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Fitou ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau Méditerranée doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur d'eau, tel que Veolia Eau Méditerranée, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Fitou.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à FitouLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Fitounais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau Méditerranée.

Infos concernant la commune de Fitou

Fitou fait partie de la collectivité Fitou.

La mairie est située à l'adresse 6, avenue de la Mairie 11510 Fitou. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 68 45 71 65.

Fitou est composé de 965 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fitou

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