SAUR Aude Fabrezan : Service des eaux à Fabrezan
Gestion de l'eau à Fabrezan : démarches pour accéder à l'eau potable
La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Aude et dessert 1263 habitants à Fabrezan. C'est le fournisseur d'eau à Fabrezan qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.
Pour téléphoner à SAUR Aude, il suffit de composer le 04 34 20 30 00. SAUR Aude est situé au 22 rue de Mauzac 11300 Cépie.
Ouvrir le compteur d'eau à Fabrezan (11200)
Demander l'ouverture du compteur d'eau à FabrezanPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Fabrezan, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Aude. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 34 20 30 00.
Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Fabrezan). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Fabrezan. (Service disponible du lundi au dimanche)
Il faut savoir qu'à Fabrezan, le maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est jour(s) ouvrable(s).
Devoirs de SAUR Aude
Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Aude se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Aude est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.
Abonnement eau Fabrezan
Pour activer votre abonnement eau à Fabrezan, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Aude au 04 34 20 30 00. En cas d'emménagement sur Fabrezan, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.
Pour les logements collectifs à Fabrezan, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.
Documents nécessaires
Pour souscrire votre abonnement eau Fabrezan, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SAUR Aude :
- adresse exacte à Fabrezan ;
- date d'arrivée à Fabrezan ;
- Numéro de compte bancaire ;
- relevé du compteur lors de l'emménagement ;
- nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
- numéro de matricule du compteur (facultatif).
Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).
Quel abonnement eau choisir ?
Dans la commune de Fabrezan, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Fabrezan.
L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Fabrezan et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.
Salubrité de l'eau à Fabrezan
Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Fabrezan. SAUR Aude publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Fabrezan | Résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 95.8% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 92.6m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 3.9% |
| Fréquence des interruptions | 2.06/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | Données indisponibles pour Fabrezan |
| Taux de réclamations | Données indisponibles pour Fabrezan |
Résultats 2019.
Conformité au niveau microbiologique
SAUR Aude respecte le critère de conformité microbiologique à 95.8%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.
En cas de soucis, SAUR Aude doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.
Eau potable : conformité physico-chimique
SAUR Aude repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuites sur le réseau SAUR Aude
Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Aude sont estimées à 92.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement du réseau
L'indicateur de renouvellement du réseau à Fabrezan est estimé à 3.9%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Aude depuis 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.
Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées
Les coupures d'eau non programmées à Fabrezan sont de 2.06 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Fabrezan sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.
Collectivités gérées par SAUR Aude
Prix de l'eau à Fabrezan
Il faut savoir que le prix de l'eau à Fabrezan varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Fabrezan. Moins les habitants sont regroupés sur Fabrezan et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.
Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Fabrezan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE LA RÉGION DE L'ORBIEU.
Evolution du prix de l'eau à Fabrezan sur les dernières années
Le tarif pour l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs indépendants de la commune.
En France, les prix de l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.
La variation du prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.
Source : ONSEA.
Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Fabrezan ?
Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Fabrezan, il faut contacter le service client SAUR Aude.
En réalité, c'est la collectivité de Fabrezan a délégué SAUR Aude pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Fabrezan.
Eau coupée ? Qui appeler à Fabrezan
La plupart du temps, si l'eau est coupée à Fabrezan, il est nécessaire d'appeler SAUR Aude au 04 34 20 30 00.
Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Fabrezan, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.
Travaux sur les réseaux publics d'eau à Fabrezan
Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Travaux de maintenance programmés
Afin de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est inévitable de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Fabrezanais sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Fabrezan ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.
Interventions non programmées
Suite à des intempéries importantes sur Fabrezan ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Aude se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation au plus vite.
Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message à tous les habitants.
Problèmes d'impayées
Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, y compris SAUR Aude, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Fabrezan.
Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.
Une loi contre les coupures d'eau à FabrezanLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Fabrezanais contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.
Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée
Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SAUR Aude.
Informations à propos de Fabrezan
Fabrezan fait partie de la collectivité SYNDICAT DE LA RÉGION DE L'ORBIEU.
La mairie est située à l'adresse Avenue de la Mairie 11200 Fabrezan. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 68 27 81 44.
Fabrezan est composé de 1263 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Fabrezan
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