Veolia Eau Courtauly : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau Méditerranée et alimente 74 citoyens à Courtauly. Il s'agit du service des eaux à Courtauly à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Veolia Eau Méditerranée, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée est placé TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Courtauly avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Courtauly, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau Méditerranée. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Courtauly). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Courtauly pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Courtauly, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau Méditerranée

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Méditerranée s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau Méditerranée est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Courtauly

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Courtauly, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Courtauly, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Courtauly, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Courtauly
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Méditerranée
Symbole de la marque logo Veolia Eau Méditerranée
Contact téléphonique 0 969 367 261
Coordonnées postales
TSA 70121
37911  Tours Cedex
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Courtauly, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse exacte à Courtauly ;
  • date prévue d'arrivée à Courtauly ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Courtauly, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Courtauly.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Courtauly et emménager dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Courtauly ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Courtauly.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Courtauly : Courtauly.

La facture d'eau sert à payer les services de production et approvisionnement à Courtauly : les services d'assainissement ainsi que la collectivité Courtauly, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Courtauly.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Courtauly

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Courtauly. Veolia Eau Méditerranée publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Courtauly doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Courtaulin d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Méditerranée se doit d'en avertir les habitants .

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau Méditerranée

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Courtauly

Le tarif de l'eau potable à Courtauly varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Courtauly. Plus les habitants sont dispersés sur Courtauly et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Courtauly, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Courtauly à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Courtauly depuis 2008

Le prix de l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Courtauly ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Courtauly, le particulier doit contacter Veolia Eau Méditerranée.

En effet, c'est la collectivité de Courtauly a délégué Veolia Eau Méditerranée pour l'eau potable à Courtauly.

Eau coupée ? Qui appeler à Courtauly

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Courtauly, il est recommandé de joindre Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Courtauly, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Courtauly

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable de lancer des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas, les Courtaulin sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Courtauly peuvent suivre également le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Courtauly ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau Méditerranée peut intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent alerter un message téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Veolia Eau Méditerranée, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux administrés de Courtauly.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à CourtaulyLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Courtaulin contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau Méditerranée.

Informations à propos de Courtauly

Courtauly fait partie de la collectivité Courtauly.

La mairie est située à l'adresse 3, rue de l"Église 11230 Courtauly. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 68 69 53 03.

Courtauly est composé de 74 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Courtauly

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