Service des eaux à Comus

Gestion de l'eau à Comus : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par Comus et dessert 31 habitants à Comus. Il s'agit du service des eaux à Comus à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Comus, il faut téléphoner au 04 68 20 34 90. Comus est placé Le Village 11340 Comus.

Mettre en service l'eau à Comus (11340)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à ComusPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Comus, il est possible de rentrer en contact avec Comus. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 68 20 34 90.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Comus). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Comus. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Comus, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Comus

Chargé de distribuer l'eau potable, Comus gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Comus est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Comus

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Comus, il suffit de se mettre en contact avec Comus au 04 68 20 34 90. Si vous emménagez sur Comus, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Comus, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Comus, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Comus :

  • adresse exacte à Comus ;
  • date prévue d'arrivée à Comus ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Comus, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Comus.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de sortir de Comus et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Comus ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Comus, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Comus : Comus.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Comus : en commençant par le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Comus qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de protéger les ressources en eau de Comus.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Comus

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Comus. Comus publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Comus (11340)
Qualité de l'eau à Comus Mesures
Conformité microbiologique 87.5%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.2%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Comus
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Comus
Taux de réclamations 1/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Comus distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 87.5%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Comus se doit d'en avertir les habitants .

Eau potable : conformité physico-chimique

Comus propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Comus

Les pertes sur le réseau Comus sont estimées à 82.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Comus est estimé à 3.2%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Comus sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Comus

Prix de l'eau à Comus

Prix de l'eau à Comus (11340)


2.47€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Comus au 1er janvier 2019 est de 1,33€ / m3 auquel il faut rajouter 1,14 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.47€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Comus fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Comus. Plus la population est répartie sur Comus et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Comus, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Comus à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Comus depuis 2008

Le prix de l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Comus ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour demander l'eau à Comus, il est donc nécessaire de contacter Comus.

En réalité, c'est la collectivité de Comus a délégué Comus pour le service des eaux à Comus.

Coupure d'eau : qui appeler à Comus

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Comus, il est recommandé de joindre Comus au 04 68 20 34 90.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Comus, factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Comus

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Comusien sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Comus peuvent suivre également le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Comus ou en cas de fuite d'eau importante, Comusest responsable d'intervenir pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs peuvent diffuser une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Comus, ne peut stopper l'accès à l'eau aux personnes de Comus.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à ComusLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Comusien ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Comus.

Informations à propos de Comus

Comus fait partie de la collectivité Comus.

La mairie est située à l'adresse Le Village 11340 Comus. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 68 20 34 90.

Comus est composé de 31 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Comus

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