SAUR Aude : Service des eaux Auriac

Gestion de l'eau à Auriac : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Aude et fournit 32 habitants à Auriac. Il s'agit du fournisseur d'eau à Auriac qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Aude, il est nécessaire de composer le 04 34 20 30 00. SAUR Aude se situe 22 rue de Mauzac 11300 Cépie.

Ouverture du compteur eau à Auriac (11330)

Demander une mise en service du compteur d'eau à AuriacAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Auriac, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Aude. Il est possible pour cela de contacter le 04 34 20 30 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Auriac). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Auriac. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Auriac, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Aude

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Aude se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Aude est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Auriac

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Auriac, il faut rentrer en contact avec SAUR Aude au 04 34 20 30 00. Si vous emménagez sur Auriac, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Auriac, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Auriac, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Aude :

  • adresse à Auriac ;
  • date d'arrivée dans le logement à Auriac ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Auriac, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Auriac.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner d' Auriac et aller vers dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Auriac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau d' Auriac, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère d' Auriac : Auriac.

La facture d'eau a pour but de payer les services de gestion de l'eau à Auriac : les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité Auriac, chargée de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de protéger les ressources en eau d' Auriac.

Qualité des services et qualité de l'eau à Auriac

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Auriac. SAUR Aude publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Auriac doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Auriacois d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SAUR Aude se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Aude

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Aude

Prix de l'eau à Auriac

Le prix de l'eau au robinet à Auriac change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Auriac. Plus la population est dispersée sur Auriac et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Auriac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Auriac à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Auriac depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est très stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Auriac ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Auriac, il faut contacter le service client SAUR Aude.

En effet, c'est la collectivité d' Auriac a choisi de mandater SAUR Aude pour l'eau potable à Auriac.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Auriac

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Auriac, il est conseillé de contacter SAUR Aude au 04 34 20 30 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Auriac, factures d'eau non payées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Auriac

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau. Les Auriacois sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Auriac peuvent suivre également l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Auriac ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Audepeut intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales . Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Aude, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants d' Auriac.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à AuriacLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Auriacois et l'ensemble des Français des coupures . Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Aude.

Informations à propos d' Auriac

Auriac fait partie de la collectivité Auriac.

La mairie est située à l'adresse Le Village 11330 Auriac. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 68 70 01 38.

Auriac est composé de 32 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Auriac

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