Service des eaux à Viviers-sur-Artaut

Le distributeur d'eau à Viviers-sur-Artaut est la mairie. Le numéro de téléphone de Viviers-sur-Artaut est le 03 25 38 76 61. Le prix de l'eau à Viviers-sur-Artaut n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Viviers-sur-Artaut : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est la mairie de Viviers-sur-Artaut. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Viviers-sur-Artaut. C'est l'organisme à Viviers-sur-Artaut que vous devez contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et adresse postale de Viviers-sur-Artaut

Pour téléphoner à Viviers-sur-Artaut, il est possible d'appeler au 03 25 38 76 61. La mairie de Viviers-sur-Artaut se situe Place de la Mairie 10110 Viviers-sur-Artaut.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur la gestion du contrat d'eau à Viviers-sur-Artaut : la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est la mairie de Viviers-sur-Artaut qu'il faut contacter, au 03 25 38 76 61 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Viviers-sur-Artaut
Nom officiel 💧 Viviers-sur-Artaut
Service téléphonique 03 25 38 76 61
Courrier postal
Place de la Mairie
10110  Viviers-sur-Artaut

Toutes vos démarches déménagement à Viviers-sur-Artaut Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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À savoir : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Viviers-sur-Artaut, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Viviers-sur-Artaut

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Viviers-sur-Artaut, c'est la mairie qui en est en charge. Ainsi, la commune assure différentes missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Viviers-sur-Artaut met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Viviers-sur-Artaut qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Viviers-sur-Artaut

Abonnement eau à Viviers-sur-Artaut

Lorsqu'on emménage à Viviers-sur-Artaut, l'une des premières choses à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Viviers-sur-Artaut dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Viviers-sur-Artaut

La résiliation du contrat d'eau à Viviers-sur-Artaut est une étape essentielle si vous envisagez de déménager. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la clôture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander au distributeur d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter le fournisseur d'eau de votre commune, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Viviers-sur-Artaut

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. De manière générale en France, le tarif moyen de l'eau potable est de 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Quel est le tarif de l'eau à Viviers-sur-Artaut ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Viviers-sur-Artaut. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville de Viviers-sur-Artaut, le prix de l'eau potable est déterminé par Viviers-sur-Artaut à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Viviers-sur-Artaut ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Viviers-sur-Artaut de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Viviers-sur-Artaut, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Viviers-sur-Artaut ?

En France, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Viviers-sur-Artaut, c'est la mairie le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Question sur la facture d'eau à Viviers-sur-Artaut ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Viviers-sur-Artaut, il convient de prendre contact avec le fournisseur d'eau au 03 25 38 76 61.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, Viviers-sur-Artaut doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Viviers-sur-Artaut

Conformité microbiologique à Viviers-sur-Artaut

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Viviers-sur-Artaut est respectée en toutes circonstances. Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Viviers-sur-Artaut

Ces tests valident le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Viviers-sur-Artaut

Partout en France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Viviers-sur-Artaut

Données indisponibles pour Viviers-sur-Artaut.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Viviers-sur-Artaut

Elles concernent les situations prioritaires entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Si cela est prévu en avance, les Vivoron et Vivoronnes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Viviers-sur-Artaut ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, la mairie peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Viviers-sur-Artaut

Données indisponibles pour Viviers-sur-Artaut.

L'eau potable à Viviers-sur-Artaut provient des ouvrages de Viviers-sur-Artaut :

  • VIVIERS SUR ARTAUT PUITS

Service de l'eau à Viviers-sur-Artaut : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Viviers-sur-Artaut ?

Le domaine de l'eau à Viviers-sur-Artaut est géré par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Viviers-sur-Artaut ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Viviers-sur-Artaut s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer le fournisseur.

Que faire en cas de coupure d'eau à Viviers-sur-Artaut ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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