Service des eaux à Poivres

Le distributeur d'eau à Poivres est la mairie. Le numéro de téléphone de Poivres est le 03 25 37 31 50. Le prix de l'eau à Poivres n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Poivres : qui joindre ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion des eaux est la mairie de Poivres. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Poivres. C'est l'organisme à Poivres que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Les contacts de Poivres

Afin de rentrer en contact avec Poivres, il suffit d'appeler le 03 25 37 31 50. La mairie de Poivres se situe 3 place de la Mairie 10700 Poivres.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Poivres : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est la mairie de Poivres que vous devez contacter, au 03 25 37 31 50 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Poivres
Nom officiel 💧 Poivres
Service téléphonique 03 25 37 31 50
Courrier postal
3 place de la Mairie
10700  Poivres

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Important : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Poivres, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Poivres

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la collectivité de Poivres, c'est la mairie qui assure cette mission. Ainsi, la commune gère de nombreux services du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Poivres dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. En réalité, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Poivres qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la ville. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Poivres

S'abonner à l'eau à Poivres

Lorsqu'on emménage à Poivres, l'une des premières choses à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Poivres n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est recommandé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Poivres

La fermeture du contrat d'eau à Poivres doit être demandée si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander au distributeur d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre le fournisseur, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer le branchement d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. De manière générale, les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Poivres

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. De manière générale en France, le tarif moyen de l'eau potable est de 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.

Quel est le prix du m3 d'eau à Poivres ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Poivres. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville de Poivres, le prix de l'eau potable est déterminé par Poivres à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Poivres ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Poivres depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Poivres, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, y compris :

  • La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements est différent selon les communes, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Poivres ?

En France métropolitaine, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Poivres, c'est la mairie le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience des enjeux climatiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en conservant le même prix.

Question sur la facture d'eau à Poivres ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Poivres, la démarche à suivre est de contacter le distributeur d'eau au 03 25 37 31 50.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, Poivres est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Poivres

Conformité microbiologique à Poivres

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Poivres est respectée en toutes circonstances. Cette mesure a pour objectif d'assurer la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Poivres

Cet indicateur mesure le respect des limitations fixées à l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Poivres

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Poivres

Données indisponibles pour Poivres.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Poivres

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans ce cas, les Piperien et Piperiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Poivres ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, la mairie peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Poivres

Données indisponibles pour Poivres.

L'eau potable à Poivres provient des ouvrages de Poivres :

  • POIVRES FORAGE

Service de l'eau à Poivres : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Poivres ?

Le secteur de l'eau à Poivres est entièrement établi par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Poivres ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau automatiquement par prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Poivres est de 14 jours suivant la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer le fournisseur.

Que faire en cas de coupure d'eau à Poivres ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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